Цитата:
Сообщение от Kostaaa
(Сообщение 5755522)
А в чем проблема была? Поделитесь опытом
|
Добрый день!
Приобрёл себе Oris Artixs Chronograph, механизм Oris 674 на базе ETA 7750 (моя первая механика), часы покупал на Ленинском. Часы идут довольно точно, но меня смутил довольно сильный (по моим меркам) звук ротора при вращении (можно послушать в теме "Звук ротора", видео в ZIP папке).
С данным вопросом я обратился в магазин, в котором покупал часы. В магазине продавец с мастером сказали что с часами всё в порядке, а ротор шумит так сильно, потому что это хронограф.
Но для успокоения души я решил отправить видео непосредственно фирме производителю. Зашел на сайт oris.ch и через форму связи написал обращение, будучи уверенным что оно попадёт к ним. Мне пришло уведомление о том, что, не позднее чем через 72 часа я получу ответ. Но как Вы понимаете, ответ не пришёл. Всякое бывает и я направил ещё один запрос, на который мне и ответил данный менеджер. А ответил он следующее - Из соображений безопасности мы не открывали Ваш файл. Возникает вопрос, зачем тогда существует форма обратной связи, с возможностью подгружать файлы, если эти файлы не просматривают?Неся ахинею про безопасность!
Видимо Юрий не знает что существует специальное ПО, которое позволяет проверять файлы на наличие угроз. Но моё мнение что им выгодно не знать о существовании такого ПО. Ведь при этом можно сослаться на безопасность и не открывать файлы, а значит и не вникать в суть проблемы клиента.
Затем я спросил у Юрия как написать непосредственно в Швейцарию? На что он мне ответил что нужно указать страну Швейцария и запрос попадёт к ним. На мой вопрос где именно нужно указать страну Швейцария, я ответа не получил.
Исходя из этого я и делаю вывод что данный магазин и данного менеджера не интересуют вопросы их клиентов, на которых им наплевать! Лишь бы купили часы здесь и сейчас, а дальше хоть трава не расти.
В итоге я отправил два обращения в Швейцарию, на которые мне тоже не пришел ответ.
Выводы сделает каждый сам и у каждого они будут свои!