Вода внутри casio edifice
 

Всем добрый день.
Купил часы casio edifice 10 Bar. В эксплуатации 1.5 месяца. После купания в озере (даже не нырял), появилась вода внутри корпуса (часы запотели). Отвез их в сервис на Бухарестскую, д.1. Там часы проверили прибором и сказали, что они гермитичны, а вода внутрь попала из за неправилльной эксплуатации: мол часы болтаются на ремешке и кистью задевал якорь в воде. Случай не гарантийный. Вопрос к знатокам: кто прав в данной ситуации и что делать? Часы оставил в сервисе на просушку, но что дальше? Правы ли сервисмены или это обычное разводилово?

PS: в инструкции к часам сказано: "Не пристегивайте ремешок слишком сильно. Между вашим запястьем и ремешком должен проходить палец."
Получается явное кидалово?

Если имеется ввиду головку задели, то такое бывает...

Не помню точно слово (запомнилось почему-то "якорь").. в инструкции это дело называется "коронка". Модель часов Casio EF-526D-1A.
"Головка" - оно как-то много значений имеет :)
100% что в воде кнопки не нажимал и время не корректировал. Вообще сложно представить усилие, которое достаточно для того, чтобы отогнуть коронку. Или я не прав?

Всякое бывает, на практике всё намного сложнее. Например резкий перепад температуры с жары в холодную воду может вызвать так называемый "вдох". Всё это из-за разности коффициента расширения используемых материалов: стекло, пластик, резина и т.п. Когда человек плывёт на часы действует давление до 15Атм....
Писали уже о признаках герметичности: если вода из часов(после попадания) не испаряется - значит герметичны(нет утечки).

На часах нанесена маркировка, маркировка имеет стандарт. Для соответствия стандарту, существуют свои правила. Здесь на сайте никто не сможет точно сказать, придерживались ли Вы правил соответствия маркировки, врут в сервисном центре или не врут, так как заочно и по рассказу это сделать невозможно.
Но у Вас как у клиента есть свои права. Право обжаловать товар и решение сервисного центра в обществе защиты прав потребителей. Для этого надо туда обратиться с заявлением, заключением, чеком, гарантией и т.д. Не факт что решение будет в Вашу сторону, но возможно часы подвергнутся дополнительным экспертным проверкам.