Покупка в Ремешоп Remeshop.ru
 

Заказал ремешок красный из кожи акулы вот такой: http://www.remeshop.ru/kozhanie-reme...uineshark.html
В заказе задал вопрос - бакля съемная или нет.
Перезвонившая барышня подтвердила - бакля съемная.
В результате при получении - бакля несъемная, ну и если это кожа акулы, то видимо аквариумной.
Отказался.
Незачет.

Добрый день.

Лично мне не довелось пока что увидеть ни одного ремешка RIOS1931 с несъемной застежкой. А я их видел много.

Бесспорно существует вероятность, что звезды сошлись, и Вам достался особенный ремешок.

У меня сейчас нет вашего ремешка, возврат еще не пришел, но когда он придет, я не поленюсь, и лично проверю, что там с баклей.

Насчет материала - кожа акулы бывает достаточно разной. Даже в рамках одной модели одного производителя. Глубина морщинок и т.п. может заметно отличаться. Это можно видеть даже на каталожных фотках со страницы, ссылку на которую Вы дали - ремешки разных цветов имеют заметно отличную фактуру.

Конкретно этих ремешков из акулы мы продали десятки, пока что Вы первый, кого не устроил материал. Но тут, как говорится, хозяин - барин.

Как приедет Ваш заказ обратно, фото ужасного ремешка с несъемной застежкой я непременно выложу, дабы пост был информативнее.

Я лично покупал в ремешопе один ремешок - Hirsch Knight (тема есть в этом разделе).
Ремешок привезли курьером, скидку достаточно неплохую сделали, качество ремешка вроде неплохое. ИМХО нормальный адекватный магазин.

Покупал там каучук и съемник для шпилек , все нормально !

Кстати инфа о доставке на сайте указана не совсем правильно. Вот что написано на сайте, в разделе Доставка и оплата
"Доставка курьером осуществляется в течении 1-2 рабочих дней. К примеру, если Вы оформляете заказ в понедельник, доставка курьером будет осуществлена во вторник или среду."

Оформил заказ. Через 10 минут звонит девушка, мол такой позиции нет (хотя на сайте написано в наличии), но есть другая почти такая же но чуть дороже – ок, соглашаюсь. Хорошо, говорит, завтра привезем.

Наступает «завтра», никаких звонков о доставке нет. Звоню сам. Говорю когда мол ждать. Девушка сильно удивляется, что мне обещали привезти «завтра» и говорит что доставки за 1-2 дня у них не бывает. Говорю, как же – вот у вас на сайте черным по белому написано, да и мне вчера обещали что привезут сегодня. Она что то там уточняет, и говорит что 1-2 дня это с момента доставки в Москву, а доставка в Москву занимает 3-4 дня, таким образом доставка занимает 4-6 дней.
Т.е. судя по всему «в наличии» - это значит в наличии где очень далеко, в другом городе.
Получается что заказ оформленный в понедельник, приедет не раньше следующего понедельника, а никак не вторник-среду.

В общем то это не критично, неделю можно и подождать. Но все таки напишите на сайте точную информацию, чтобы люди знали на какой срок рассчитывать.

Покупал там Grand Duke XL, хороший магазин, очень доволен.

С Вами видимо действительно произошла накладка, но это скорее исключение, поверьте. Если хотите, оставьте номер заказа, я уточню ситуацию.

Стандартно сделанные заказы обзваниваются операторами в тот же день, и при этом покупатель достаточно точно информируется о том, когда ему привезут заказ.

И в общем случае, если товар помечен как "в наличии", то заказ, размещенный в понедельник действительно будет доставлен во вторник или среду.

В Вашем случае, товара, как Вы говорите, не оказалось. Я предполагаю, что речь идет о шпилькосъемнике, у нас как раз они закончились а на складе ошибочно значатся, и в последние несколько дней сразу несколько человек пришлось расстроить ими.

Тут да, наш косяк, мы стремимся чтобы такого не было, но иногда вот выходит. Даже не совсем иногда. Ассортимент очень большой, держать его в полном порядке сложно.

Если Вам предлагали заменить Anchor на Beco, то ничего хорошего из этого не выйдет, как выяснилось, Beco тоже нет. Это уже не наш косяк, поставщика.

Так что шпилькосъемники появятся только через неделю-две, в наличии их сейчас нет. Есть вероятность, что и раньше, но небольшая.

Как бы то ни было, Вы в подобной ситуации всегда можете попросить о скидке, 5-10 процентов получите точно, или о разбивке заказа (если там несколько позиций) - что в наличии доставим, а то, чего нет, дошлем потом с бесплатной доставкой.

Это девушка дала Вам неверную информацию. Просто товара нет в наличии. Если Вам не сложно, сообщите пожалуйста, в какой день Вы общались с этой девушкой, мы проведем оргработу.

Николай, большое спасибо за разъяснение.
Речь действительно шла о шпилькосъемнике, и мне предложили заменить Anchor на Beco.
Телефонный разговор был сегодня. Судя по всему, девушка была не очень опытной, т.к. немножко «плавала» в некоторых вопросах, и в следствие этого возникло недопонимание о сроках. Но это компенсировалось предельно вежливым и корректным общением. Так что все ок, накладки могут случиться, у меня претензий нет.
И за предложение скидки отдельное спасибо!

Всегда пожалуйста!

Да, девушка новенькая )

Да, ладно, Вам! Придираетесь, еще по минутам посчитайте. Хороший магазин, брал хирш, обещали 6 дней- не было в наличии, привезли за 3 дня. Дешевле, чем в магазине на 900руб. Ведь поэтому мы заказываем тут? Ну и подождем пару дней- ничего страшного.

Приобрел в ремешопе два ремня.
Всем доволен.
Кстати, мне позвонили и уточнили, какую баклю поставить - позолоченную или стальную.
Это отдельный плюс.

Аналогично, еще и размер по телефону уточнили.
Ну и привезли быстро, как и обещали.

P.S. Надо ж покритиковать все-таки :) Сделали бы на сайте пункт в заказе насчет длины ремня. Ну, чтобы в комментариях не писать, что нужен S или XL, а просто галочку поставить :) Было бы удобнее, и меньше переспрашивать. Ну и насчет цвета бакли, кстати, тоже.

Да, это в некоторой степени наша головная боль.

Но тут надо понимать, что подавляющее число ремней имеют стандартную длину (мужские - мужскую, женские - женскую). Довольно ограниченное число моделей выпускается в различных вариантах длины.

И 95% покупателей эта длина подходит, они даже не думают о том, что тут возможны какие-то варианты.

Те, кому нужен удлиненный или укороченный ремень, как правило об этом знают сами, и нам сообщают.

По застежкам примерно то же самое. Подавляющее число желающих хочет стальные застежки. Кому нужна золотая, об этом не стесняются говорить.

Мы время от времени задумываемся о том, что надо бы формализовать вопросы длины и застежек. Но в этом действительно заинтересована небольшая доля клиентов, в то время как другую часть клиентов лишние пункты выбора только запутают (достаточно больше число покупателей с заметным трудом преодолевает текущий процесс оформления заказа, хотя он упрощен донельзя).

Именно поэтому у нас все заказы прозваниваются и уточняются. Процент тех, кто при оформлении так и не понял, почему ширина ремня записана в формате X/Y достаточно высок. Если им еще и длину/застежку предложить выбирать, совсем запутаются )

Магазин работает отлично, покупал шпилькосъемник, два ремня. После размещения заказа перезвонила вежливая девушка, уточнила информацию, все пришло вовремя и соответствовало пожеланиям.

Все так расхвалили магазин.И мне что ли че-нить заказать :)

Добавлю и я свои пять копеек.Услугами магазина пользуюсь десятый месяц.
Сегодня заказал там уже седьмой ремешок.Себе уже пятый и два приятелю.
Магазином доволен,особенно учитывая,что подсел на "тюнинг".
Есть конечно небольшие недочеты,а у кого их нет???Тут важно как магазин реагирует на эти недочеты.В моём случае было два отказа.
Первый: вместо тёмно-коричневого Либерти привезли светлый.Но что хочу записать в плюс магазину,так это то,что в пункте выдачи без всяких проблем(типа за доставку всё равно заплатите,хоть и не тот товар) восприняли мой отказ забрать ремешок .
Второй случай; так же несовпадение по цвету,в смысле на фотографии один цвет,а при получении другой.
Но тут уже неточность цветопередачи на фотографии на сайте,ибо позиция "коричневый цвет" у заказаной модели была одна,в отличии от вышеуказаного случая с Либерти,где коричневый цвет представлен в трёх вариантах.Но как и сказал,можно без проблем отказался от покупки.
Теперь о плюсах.
1)Цена.Прайс не на много дороже,чем заказывать за бугром.Зато доставляется быстрее(если есть в наличии).
2)Скидки постоянным клиентам.Мне когда месяц назад "Вальтера" ДиМоделловского заказывал 7% дали.Мелочь,а приятно.
3)Большой выбор.Правда вот недавно пришлось заказывать за бугром ДиМоделовского "Императора" зелёного цвета.Вот такого http://forum.watch.ru/attachment.php...5&d=1350663968
Жду уже две недели.А в Ремешопе этой позиции,увы,нет.
4)Вежливый персонал(по крайней мере со всеми,кто со мной говорил по телефону,уточняя заказ,было очень приятно общаться).
5)Нравится,что помимо размещения информации на сайте,есть ссылки на конкретные "испытания" или виды конкретных ремешков на разных часах,которые периодически(хотелось бы почаще) пополняются.
Мне,например, очень понравились отчеты по Либерти,что повлияло на мой выбор.
Уже два(черный http://4put.ru/pictures/max/316/972969.jpg http://4put.ru/pictures/max/316/972977.jpg

и зелёный http://4put.ru/pictures/max/423/1300470.jpg http://4put.ru/pictures/max/423/1300473.jpg

прикупил,а сегодня ещё и тёмно-коричневый заказал.
Так что магазину желаю дальнейшей успешной работы и расширения ассортимента.

Присоединяюсь.
В моём варианте так же было.

Немного разбавлю
 

Заказал Хирш Баффало коньячный
Получил Хирш Баффало коричневый

На всякий случай: в нашей терминологии коньячный это тот, который светлее нежели коричневый (не все думают так же).

Но в целом - если прислали не то или Вам не подходит цвет, обменяем или вернем деньги. Обращайтесь по контактам магазина.

Ну вот все и встало на свои места.

Менять не буду, забрал этот, т.к. ремень был нужен срочно, да и получилось неплохо на удивление.
Все остальное в порядке (все вовремя, контрольно прозвонили, упаковано как положено и т.п.).

Заказ вернулся, фоточки готовы.

Я пардон за цветопередачу, на самом деле ремешок красный, а не буро-оранжевый, как кажется на фото )

По коже акулы я комментарии раньше дал, для сравнения прикладываю фото еще одной красной акулы RIOS1931 и красной акулы Di-Modell.

Касательно несъемной застежки сейчас самое время извиниться, как мне кажется.

Да, вот об упаковке- у них по серьезному, даже шпиньки есть в комплекте, а в магазине брал хирш- просто ремешок без ничего-россыпью. Я уж столько положительного написал, что положен ремешок в подарок за скрытую рекламу:) , но пока не надо.;)

Касательно несъемной бакли вспомнился мне случай из практики - гневное письмо от покупателя (синтаксис сохранен):

Мы так то не сразу поняли о чем речь.

На всякий случай даю разгадку - "впаянные в процессе производства штанги" это шпильки, которые наши упаковщики заботливо вставили в ремешок.

Естественно были сделаны оргвыводы, паяльник теперь выдается только под роспись, во избежание ))

Операторы вообще имеют инструкцию по коньячному/коричневому уточнять, что именно имел ввиду покупатель. Подавляющая часть считает коньячным светлый, но есть и сторонники темных сортов коньяка, как Вы )

То, что у Вас не уточнили, это косячок.

Ну и хорошо.

ЗЫ: Можно было бы конечно их всех переименовать в светло-коричневый и темно-коричневый. Но это как-то скучно звучит - другое дело коньячный.

Так в магазине меня не обманули? Хирш с завода идет без шпилек? А которые брал у Вас- это Ваша "доработка"? Ну тогда Вам еще пару плюсов! (зарабатываю второй ремешок в подарок):) Но пока не надо, так как часов много замена наступит лет через 5-6, если только сменить стиль.

Не, не обманули. Из нашего ассортимента шпильками штатно не комплектуется ничто.

Так что если они в заказе есть (а как правило они есть), то это просто небольшой комплимент.

Лишними шпильки почти не бывают.

Таким образом отмечу, что в комплкте идут не австриские шпильки HIRSCH (коих в природе не существует), а обычные шпильки. Скорее всего китайские, как и почти все вокруг.

Берите просто для коллекции. Ремешки - неплохое вложение средств - при правильном хранении они не портятся, а со временем только дорожают ))

Да нет, просто есть человеки у которых руки из другого места.:D

Muerto-Признаю свою ошибку по бакле.

Ввело в заблуждение то что все панераевские бакли и крепления на винтах, в ассортименте шпилькосьемника не имею, одни отвертки.
По поводу качества акулы остаюсь при своем мнении, испорченном кастомными ремешками)

Alex1967-мнение по кривизне рук предлагаю засунуть в то место откуда предполагается их рост.

Да, я так и понял, что Вы опираясь на специфику Panerai смотрели.

Да, кастомные акулы выглядят волшебно, как правило.
На серийных ремешках я такой кожи не видел.

Сам был удивлён(забыл ещё и это в плюс в свой отзыв о магазине добавить).
Т.к. ремешки покупал только в РЕМЕШОПе,то когда брал на Вятской,27 зелёного Либерти(их сняли с производства,что и подтвердила девушка в РЕМЕШОПЕ,когда я пытался заказать).
Так вот на Вятской один нашелся и когда я его покупал,то типа "права качать" начал,требуя шпиньки,которые должны быть в комплекте.И конечно не поверил,что ремешки идут без этого "бонуса",но т.к. был рад,что нашел зелёного Либерти,то на всё наплевал,оплатил и уехал.
А оно вон как оказывается.Заботятся в РЕМЕШОПе о клиентах.Приятно.
Кстати, сегодня очередную обнову,заказаную у них, нацепил на часы.Гранд Дюка черного с красной строчкой.
Жду темно-коричневого Либерти.

Ну и я вставлю слово про ремешоп
Покупал у них ремешок нестандартного размера - 19х16 удлиненный...
прислали все как заказывал, шпильки на 19 в комплекте, общение вежливое,
НО !
я из Новосибирска - заказ обрабатывали 5 или 6 дней (изначально сказали,что в наличии)
Потом на отправке лежал дня 3, ну и почта России, сами понимаете, внесла свою лепту + 11 дней....
Иногда из Китая приходит быстрее...
А ремешком доволен.

Вопрос к представителю магазина Николаю: планируется ли реализация браслетов€ + ремней из нубука ?

Почитал эту тему и заказал себе ремешок из акулы:) :http://www.remeshop.ru/20003-465-thi...-sharkskin.jpg Для Certina DS Podium Avtomatik.

Браслеты - да. Но в первую очередь плетеные, т.н. кольчуги.

Ремни из нубука - у наших поставщиков нет предложений на эту тему. Так что пока нет.

Muerto, спасибо за хорошую новость (!) и когда?

Мне сложно дать конкретную оценку.
Месяц-полтора я думаю реалистичный срок, т-т-т.

Есть у меня такой
http://s017.radikal.ru/i439/1211/b9/462ca68a006d.jpg

Жестковат. Но думаю, что разносится.
Стандартный размер намного короче, чем я думал.
У меня запястье небольшое, но и при этом ещё чуть и ремень был бы короток.
Насколько там акулистая акула, мне судить сложно, но уж всё лучше, чем "родной" "крокодил" из телячьей кожи..

Я 11 ноября заказал ремешок.
По трекингу он уже в Кемерово19го был.
Быстро:)

Доброго времени суток!
Заказал браслет на Casio Edifice EF-S10 (3318) в http://www.remeshop.ru/
Заказ пришел в Украину из Санкт-Петербурга довольно быстро.
Ремешек оригинальный, новый, блестящий. Я в восторге. Дороговато правда, но ради любимых часов готов и на это.
Большое спасибо Ремешоп!

Добрый день! Кто знает, скидка участникам форума больше не действует? При попытке ввода купона WATCHRU, система пишет - что этот купон больше нельзя использовать, достигнут лимит использования.