Желание... 382
 

Желанные 382…Панерай...
Заказал в Конквесте. До этого брал у них 029 и 292. Заказал более года назад. Оставил предоплату.
Виктор писал часто. Сеял надежду. В феврале написал - часы на таможне и вот вот смогу забрать!
А потом пишет какую то чушь - вот мол именно ваши часы забрал официальный бутик!?! А вам вот через месяц-пришлют.:confused:
А сейчас прислали письмо- так мол и так…не будет у вас 382 ых…
Вернем предоплату.
История уже не первая, судя по форуму.
Дал задание своим юристам и PR-щикам. Буду развлекаться:)
Попробую принудить сделать поставку товара. Пусть хоть в африке покупают.:D
Оформляют претензию к Конквесту и к головной фирме.
Буду писать о процессе.
Ждите на экранах!
Ниже часть переписки:

Добрый день,
Все еще ждем)))
Что касается цены, то ррц на 382 не менялась - 308000 руб.
По скидке постараюсь уточнить и дам знать.
Виктор.
On Fri, 03 Feb 2012 18:28:31 +0400, Olegs <olegkapkaevs@mail.ru> wrote:
Доброго дня!
Вот день рождения приближается...7 февраля...
будут?!
а цена сформирована?
с учетом моей глобальной скидки?
все ж третий пам у вас беру...)
С наилучшими пожеланиями,
Олегс

Пока точной даты нет.
Ждем выхода из таможни.
Виктор

Олегс, добрый день,
У меня плохие новости.
Бутик отобрал наши 382е часы, которые пришли наконец в поставке.
Нам отдадут следующие, сейчас жду подтверждения сроков.
Посылаем луч ненависти бутику)))))
В.
--
С уважением,
Виктор,
CONQUEST,
victor.runov@********************,
+7 495 708 45 29

Олегс, добрый день,
Извините, пожалуйста, за задержку с ответом.
Ждал ответа от представительства.
К сожалению, я получил крайне огорчительный ответ - мы не получим часы в связи с тем, "что возникли трудности с производством и мануфактура не может исполнить все ... заказы".
Естественно, мы готовы вернуть предоплату в любой удобный для вас момент или зачесть ее к заказу других часов.
Еще раз приносим свои извинения, с нашей стороны мы сделали все возможное осуществляя давление на представительство.

С уважением,
Виктор.

On Thu, 29 Mar 2012 17:43:02 +0400, Olegs <olegkapkaevs@mail.ru> wrote:

Доброго дня, Виктор!
есть ли какие новости для меня?
С уважением,
Олегс


--
С уважением,
Виктор,
CONQUEST,
victor.runov@********************,
+7 495 708 45 29

Если не ошибаюсь это уже вторая история? Недавно похожий случай с авансом на форуме обсуждали
Если так то хорошо ребята работают. Может у них просто с финансированием или планированием плохо, вот и привлекают средства таким образом.
А темку надо было как нибудь по другому то назвать. Я думал фоту на руке увижу:mad:

Очень печально....

Не защищаю Конквест, но, во многом, не их вина... Бардак в представительстве, который год назад мало кто мог предсказать.
Выкладывать частную переписку без разрешения (как понимаю) второй стороны ИМХО неэтично, тем более, что информации она не добавляет. Все и так ясно. Ошибка Конквеста только в том, что они взяли деньги. У меня была такая история полтора года назад с Конквестом и 321 моделью. Но, так как предоплату никто не брал, особо не обиделся на то, что никто не удосужился позвонить. А потом и проблема решилась сама.

Опять бутик...
 

Здесь все сказано....
Конквест здесь не причем, им сейчас да же лимитки не разрешают заказывать:(

Вот в этом причина , и основная . Распределение часов по московским дилерам , судя по витринам , происходит через "никольскую " . Остатки сладкого - получение как повезёт .
И в этом случае ( ТС о Конквесте ) нет ничего общего и похожего с возвратом предоплаты из известной всем нам темы . Стало очевидно , что заказ и его исполнение в срок возможно лишь в бутике . Если нет возможности или желания покупать там - набирайтесь терпения ждать "случая " или ... других часов много .
Мнение личное и возврат этот , думаю , не последний .Будут они и от других ...

ТС ; а Вам не кажется что "ЧУШЬ" и необоснованные оскорбления пишите именно ВЫ ? Виктор Рунов , уверяю Вас , квалифицированный и обязательный специалист . Довожу до Вашего сведения , что мне было отказано в покупке 382 из-за отсутствия квоты хотя я в Конквесте сделал покупок несколько больше чем Вы . Если решили разбираться с отказом , изучите вопрос - просто свалить вину на одного , найти стрелочника ?
Да , а что в Питере та 382-е не заказали ?

Если описанная ситуация изложена правдиво (и есть чеки), то:
Где топикастер пишет оскорбления? Какая разница почему ТК не делал заказ в Питере?
Конквест мог отказать (тогда и вопросов бы не было)...мог сделать заказ без аванса, но магазин взял деньги и не выполнил заказ. Я не имею чести знать (как Вы) Виктора Рунова, но если бы данная ситуация случилось бы со мной...я бы тоже расстроился и попытался бы объяснить "квалифицированному и обязательному специалисту" что он не совсем прав! И еще...не зависимо от того виноваты в данной ситуации звезды, бутик на никольской или другие злые силы ...уверен, что Конквест мог бы (и по хорошему должен) найти путь решения проблемы...скидки и прочие приятные бонусы от магазина на то и существуют, чтоб показать клиентам как они дороги, но раз не смог...значит не очень хотел, а это уже совсем плохо.

Поддержу автора..... Взял аванс -выполни заказ! В крайнем случае -скидки комплименты итд. В противном случае это выглядит как год "динамы" в стиле совка!

Вообще я так лихо переписку не выкладывал бы.....