Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Общий раздел (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Как противостоять краже? (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=118696)

Аккаунт удален 30.05.2012 22:28

Как противостоять краже?
 
Приветствую всех обратившихся к данной теме.

Вот такая ситуация:
Прихожу на Почту России, с тем чтобы получить заказанные и оплаченные ранее часы, получаю посылку, распаковываю и не обнаруживаю часов...

Вопрос:
Какие действия следует предпринять в данном случае и как оптимально обезопасить себя от подобных ситуаций?

С уважением.

screapp 30.05.2012 22:40

Обезопасить страховкой.

Что делать? Заявление на имя начальника отделения о пропаже. фото коробки. На заявлении подпись начальника отделения, что принял он это. Желательно подпись свидетеля(охранника). Инвойс. Со всего снять копии и ждать. Если застраховано то отправить доки продавцу. Ему выплатят все.

timoxa 30.05.2012 23:05

Я почте России не доверяю совсем. Страховка вещь хорошая, но столько нервотрепки...... А посылать по почте - это лоторея. Это мое личное мнение. Если знакомые-друзья в каких странах есть - не вопрос, можно деньги передать и с оказией ждать, я других вариантов не рассматриваю.

Михаил 30.05.2012 23:06

Цитата:

Сообщение от ARTEM KUZMIN (Сообщение 1304726)
получаю посылку

когда уже получили( то есть подписали бумаги о получении), то "поздняк метаться"... В момент получения вскрывать надо вместе с работником почты (уполномоченное лицо) и писать акты и тд
После надо убедиться, что делу дан ход, то есть ваша заява не испарилась в недрах славной организации... Если подают в розыск, то канитель до полугода.
Если посылка не застрахована, то более двукратной стоимости пересыла вам не видать.
Отправленные отправителю бумаги, не повод для страховки... Почта РФ должна признать факт пропажи. Отправляющая сторона либо самостоятельно, либо через вас должна получить этот документ (на английском)
На основании этого страховая компания и возмещает суммы
Если речь о курьере, то ему глубоко фиолетово, что с вашей посылкой... Открывать и описывать ее, ему запрещено инструкцией... он только "ноги" и не более... Чувствуете подвох, отказывайтесь от приема, сдадут в пункт хранения, где все приблизительно также, как в обычном почтовом отделении

Аккаунт удален 30.05.2012 23:19

Если я правильно понял, алгоритм такой:

1. Перед подписанием документа о получении, вскрыть посылку в присутствии работника почты выдающего посылку;
2. Составить заявление (или акт?) на имя нач. почтового отделения о пропаже содержимого посылки (или заявление (акт) должно быть в адрес иного лица и/или организации?);
3. Зарегистрировать заявление (акт) как входящее с печатью, датой и подписью лица принявшего заявление.

Прошу внести уточнения.

Михаил 30.05.2012 23:23

да нет его, алгоритма... это ж совпочта :)
Вы получать будете на почте или через курьера?
есть почтовый форум на www.edost.ru , много интересного подчерпнете...

Аккаунт удален 30.05.2012 23:25

Цитата:

Сообщение от Михаил (Сообщение 1304824)
да нет его, алгоритма... это ж совпочта :)
Вы получать будете на почте или через курьера?
есть почтовый форум на www.edost.ru , много интересного подчерпнете...

Речь идёт про получение часов на почте.

Михаил 30.05.2012 23:42

Вскрывайте при получении, будет же инвойс с описанием вложения, опять же взвешивание никто не отменял ...
если случился Ахтунг, тетки сами вам дадут все бумажки... что то останется у вас на руках (в ЕМС это фиговый листок иногда размером с фантик)... он это все передадут в свою контору головную , вот туда и надо звонить (приходить), выясняя есть заява с таким номером или нет ( обычно это отдел делопроизводства фиксирует), потом служба розыска (или ее аналог)... Естественно сообщайте отправителю обо всем... т.к. не подписавшись - вы не владелец вложения... Он со своей стороны(через свою почту) будет дергать наших почтарей. Пока фирмачи не получат Stolen (Lost) report или какой то аналог на английском с подтверждением, что да, действительно сперли (может быть вариант что повредили, разбили, частично распотрошили), страховки не видать.
Вообще процесс муторный, тяжелый и не всегда ясна перспектива. С забугорьем переписка, понятно, на английском
Вообще, надо отдавать отчет, что весь процесс получения чего-либо это лотерея, соответственно к этому и относиться

Elektrokot 31.05.2012 00:25

ARTEM KUZMIN
Сочувствую :( и желаю успеха в разрешении этой ситуации.

Михаил 31.05.2012 00:32

Цитата:

Сообщение от Elektrokot (Сообщение 1304934)
ARTEM KUZMIN
Сочувствую :( и желаю успеха в разрешении этой ситуации.

как я понимаю, пока ничего не стряслось... скорее соломку стелем;)


Часовой пояс UTC +3, время: 07:41.

© 1998–2024 Watch.ru