Купил Tissot в интернет-магазине Bestwatch.ru
 

Здравствуйте форумчане! Я новичок и только сегодня зарегился. Такой вот вопрос. Сегодня доставили часы Tissot T008.414.16.051.00 из магазина Bestwatch. При беглом осмотре все вроде было ничего. Но когда начал рассматривать часы по-внимательнее, то обнаружил явно заводские косяки, а именно: с внутренней стороны где идет кромка корпуса к ушкам крепления ремешка есть две вмятины, еще одна уже на внешней стороне внизу прямо под безелем, и еще еле заметная подмятость на самом безеле. Также часы при переходе на дату и день недели меняют показания только в 1 час 10 минут ночи. Это нормально? Вообще, если честно часы очень нравятся, но как-то осадок от новых часов остался. Позвонил в Bestwatch, сказали присылайте, вернем деньги.... Хочу спросить, мне забыть эти мелочи и носить часы, ибо все равно при носке еще добавятся всякие потертости и царапины... Или все же вернуть часики? Что скажете?:confused:

Я бы вернул. Новые часы должны полностью радовать, а тут, что называется "осадочек остается"... Понятно, что при носке Вы добавите свои косяки, но это будут Ваши косяки, а не "дядины"...

Сделайте так,пока они "тепленькие"
Вмятин и царапин быть не должно
КУпите потом другие

Может левак?
Сейчас в россии Тиссо через инет не купишь.

Может левак?
Сейчас в россии Тиссо через инет не купишь.
Рекомендовать

Да неужели......

Если смотреть внимательно, может и левак. Хотя я честно не понимаю, что понимается под леваком? Хотя аутентичность брэнда полностью соблюдена... и сами часы и упаковка.

Это можно в лучшие цитаты отправлять
Простите,Вы сами то поняли,что написали ? :)

Конечно. А что непонятного???)))) Просто есть часы, в оригинальной упаковке, с документами, с картой международной гарантии, но с незначительными внешними дефектами, с которыми вполне возможно я, как покупатель в магазине дилера Tissot и не столкнулся. А здесь, при покупке товара через интернет приходит одна мысль - левак!

Мне крайне неприятно это говорить, но Вы наверняка приобрели подделку, и если её забирают, лучше сдать. Швейцарские часы должны приносить радость в процессе выбора и тем более в процессии носки, а малейшее сомнения да с такими касиками как у Вас это повод задуматься.
К примеру, мой LE LOCLE меняет дату в полночь +-1минута.
Я общался с официальными представителями Своч Груп в г. Екатеринбурге по поводу продажи часов данной компании через сеть. В доверительной беседе мне было сказано, что СвочГруп, а в частности TISSOT через инет часы не распространяет. В сети продается до 10% подленных Швейцарских часов, на которые в сваю очередь международная гарантия не распространяется т.к. часы СвочГруп продаются исключительно через лицензированные данной компанией салоны часов. Лицензию получить совсем не просто. В СочГруп каталогизируются вся продукция, и при желании можно выяснить подлинность приобретённых часов. Швейцарские сотрудники СвочГруп регулярно проверяют свои солоны часов на наличие контрофакта.
Я к чему всё это говорю? Не к тому, что бы обидеть кого то, а чтобы предостеречь. Ну не могут дорогостоящие качественные Швейцарские часы стоить на 7000-10000тыс. дешевле, чем у официальных представителей. Ну, ясно же, что торгуют китайским ширпотребом.

Есть много часов, меняющих дату с 00 до 01 и день недели с 02-03 часов утра, пусть отпишутся владельцы 7750 Вальжу как у них. Да и фото механизма можно в студию выложить на предмет клейма ета.

Поздравляю! Однако перевод даты не ровно в полночь, а раньше или позже не является дефектом и допустимо на часах практически любых производителей, к китайскому ширпотребу это отношения не имеет, это вариант нормы.
Далеко не все дефекты в часах являются признаками подделки, особенно царапины и вмятины. Это может быть результатом неправильной транспортировки и пр. У моего друга например через неделю после покупки (у оф. дилера) с цифера у Брайта курица отвалилась... и что? Тоже подделка?
Ну а это вообще не обсуждаемо... Неужели Вы уверены, что оф. предсавители продают Вам часы за ту сумму, которую сами платят???? НЕТ!!! они продают по рекомендованной производителем цене.... серые продавцы типа Бествоч этим обязательством не связаны и имеют возможность двигаться в цене, плюс разница в нологообложении, растоможке и пр.... вот Вам и разница.

Сегодня обязательно сделаю фото своих часов, фото механизма и самим дефектов.


Очень сдается мне, что Вы являетесь работником той самой Свотч Групп)))) Шутка конечно))) Как я понял из Ваших рассуждений, все что куплено вне сети официальных магазинов является подделкой. Сегодня выложу фото, чтобы и Вы оценили подделку из интернета и сделали свое резюме.))))

Подделывать выгоднее более дорогие часовые марки, ИМХО. То, что на обсуждаемых часах есть дефекты - может они не новые, как вариант? Сдавайте, и не сомневайтесь в содеянном.

Вряд ли подделку. Голословное утверждение. Почему? Потому что при общении с менеджерами они сами предлагают проверку на аутентичность в любом часовом сервисе - куда скажешь, туда курьер и приедет. Это говорит о том, что они не боятся провалить эту проверку. Но! Неоднократно замечено, что эта компания продаёт стоковые часы - нераспроданные остатки, сливаемые дилерами и ввезённые из-за рубежа. Например, если у часов двуязычный календарь дней недели, то кроме английского, вторым, может оказаться арабский. Не известно сколько лет эти часы провалялись по магазинам, сколько раз примерялись и сколько раз их роняли. Отсюда потёртости и царапины, (но, механизм-то настоящий, несмотря на наличие дефектов - это подтвердят в сервисе).
На часы, купленные в любом российском интернет магазине, официальная гарантия Своч Груп не распространяется - я запрашивал разъяснения в официальном сервисе. Не распространяется по причине, что они не только не могут гарантировать подлинность часов, реализуемых неавторизованными дилерами, но, также, не могут гарантировать в часах отсутствие дефектов в момент продажи.
Менеджеры Бествотч сознательно вводят в заблуждение покупателей, утверждая что гарантия осуществляется по официальному международному гарантийному талону

Да, это так. Но, можно было не устраивать доверительные беседы, а сходить на официальный сайт Тиссо: http://www.tissot.ch/?mod_stores/option_cs
Наличие пластикового международного гарантийного талона не является достаточным для выполнения гарантийных обязательств. Часы должны быть приобретены у официального дилера (каковым BW не является), талон должен быть правильно заполнен - серийный номер часов, дата, штамп официального дилера.
Так что, покупателя, купившего в Бествотче часы и пришедшего в официальный сервис ждёт неприятная неожиданность - подлинные часы отремонтируют, но только за деньги. Но, покупатель покупает в интернет магазине часы по более низкой чем в официальном салоне цене. Поэтому, у него должны остаться деньги на ремонт, которые он сэкономил при покупке. :) Если дефект обнаружен в течение 14и дней со дня покупки, их можно поменять или вернуть продавцу - з-н "О защите прав потребителя". Если прошло более 14и дней и вместе с часами только официальный гарантийный талон, то ремонт только за деньги.

Вот именно, "ИМХО". Часы Tissot подделывают достаточно часто. Об этом писали уже не раз, и здесь, и на форуме Ebay. Le Locle, например, подделывают часто.
Смысл? Продать сотню поддельных часов Тиссо проще, чем один Ролекс.
Тиссо покупают, очень часто, люди, далёкие от этого форума и от "часовой болезни" вообще. "Швейцария! Дёшево! Красиво! Говорят настоящие!" Что ещё нужно обывателю? Вы думаете, при покупке многие задумываются, что установлено в корпусе часов?
А, вот, при продаже Ролекса (Вашерона, Мюллера, Патека - продолжить и выбрать по вкусу) покупатель не будет случайным (случайный человек не купит дорогие часы), и, наверняка, потащит продавца в сервис, чтобы перед покупкой убедиться в подлинности часов. Невозможно сделать подделку, которая была бы по качеству точно такой же, как оригинал (тогда она и стоить будет дороже оригинала). Поэтому, проверка поддельных часов в сервисе для продавца не вариант. При покупке через Ebay, продать недорогую подделку проще. По той же причине. Не каждый покупатель потащит их в сервис на определение подлинности, а дорогие часы не многие, вообще, рискнут купить на том же Ebay из-за риска нарваться на подделку и нежелания заморачиваться потом с возвратом денег.
Это уже IMHO. :)

В СвочГруп я к сожалению не работаю. В инете до 10% подлинных чесов, как они туда попадают вопросы продавцам. Для этого сотрудники СвочГруп и проверяют свои магазины. Осознания того факта, что гарантийного обслуживания не будет и часы могут быть подделкой, на мой взгляд оптимизма не придаёт.

Спасибо за поздравления. По поводу смены даты и дня недели. Конечно, механизмы смены числа и соответственно числа и дня недели различны, НО! Разница в 1 час и более, на мой взгляд, большая. 123LDA прав следует убедится, что клеймо ЕТА и цифробуквенное обозначения на механизме присутствует. Я обратил на это внимания, хотя рассмотреть трудновато только с лупой. С лева клеймо ЕТА справа цифры и буквы, если правильно рассмотрел V8AM2
Согласен с Вами, что оф. представители несколько завышают цену часов от закупочной, это очевидна, таможня, аренда, зарплата, налоги. Как в принципе и любой другой товар. НО! В наш век повального китайского ширпотреба, обладания оригинальным качественным продуктам стоит того, что бы заплатить несколько больше.

К сожалению это полностью не застрахует Вас от косяков разного рода у любых производителей, ну с гарантией будет по-проще, пожалуй...

У меня PRS 516 на Вальжу,календарь переводится между 1-м часом ночи и 3-м,более точно не знаю,сплю по ночам.

У меня Tissot на вальжу) дата перескакивает ровно в 1:15 ночи. А вообще чтобы не париться по поводу даты, надо выбирать механизм с мгновенной сменой.

Конечно, 100% гарантию может дать только Госстрах:). Согласен с Вами, косяки могут быть и у оригинального товара, но % оных по отношению к китайскому ширпотребу, на мой взгляд, просто ничтожен. Да и как Вы правильно заметили, по гарантии можно косяк исправить, или заменить часы. Интернет же увы. Только за свой счёт. :mad:

По-моему это полная демагогия! Какие факты Вы можете мне привезти что именно 10% это оригинал в интернет-магазинах ( в расчет торгующие копиями и подделками не берем).
Просто проведу простую и понятную параллель из другой сферы и тоже технической. Раньше не было официальных представителей марок автомобилей Лексус , Инфинити и др. Их Завозили т.н. серые дилеры или продавцы одиночки из Америки, ОАЭ, Европы... Соль - если так рассуждать, то и они были подделками и фуфлом, они тоже технически сложные, очень сложные механизмы, они не подходили по ряду параметров для наших условий. И что теперь, клеймить все то что куплено не у оффициалов?

Господа,ближке " к телу",мы с вами не в автосалоне

Какие факты Вам нужны?:confused: Пообщайтесь с работниками часовых салонов (официальных и простых), на тему лицензии, сертификатов, на любую модель часов, перепишите регистрационные номера оных. Задайте о подлинности этих бумаг вопросы в центральный офис в Москве. Данные бумаги не являются коммерческой тайной. Когда я выбирал часы, озвучил эти вопросы, мне всё показали, объяснили.:) Затем я получил подтверждения в центральном офисе. Когда же я задавал подобные вопросы в простых салонах часов, меня убеждали, что всё официально, законно, но бумаг не показывали.:mad: Опять же тема гарантии и запасных частей крайне актуальна. Задайте эти вопросы серым продавцам, что они Вам на ответят?;)
10% это слова оф. представителя. Но, если внимательно посмотреть, что предлагает инет, по какой цене почитать форумы по этой тематики, пообщаться с продавцами в салонах часов. Можно сделать вывод, что эта цифра вполне реальна.
Юрий К. прав, данны форум часовой, а не автомобильный. Да и сравнивать TISSOT и Лексус не стоит. :confused:

Меняйте однозначно, уважаемый Smartlink, или сдайте безвозвратно, хотя вряд ли "Бествотч" торгует подделками. Но спокойствие и удовлетворение от приобретения дороже риска. Удачи Вам!

Поддерживаю,меняйте или сдавайте взад

Не стал я менять часы, все устранил полировкой и блестят как-будто ничего не было! А точность хода у часиков отличная - в районе плюс 3.5-4 секунд в сутки! Как бы там не было, а все же складывается впечатление предвзятого отношения к покупателям из регионов с бествотча...

Вы не поверите,у меня тоже такое ощущение,добрый Вы человек,самое главное,устраивает Вас,пришлось дополнительно поучавствовать,носите на радость, мои поздравления :)

Ну что Вы smartlink, я не коем образом не хотел Вас обидеть. Абсолютно ни какой предвзятости, уверяю Вас. Вы предложили тему, народ её обсудил и только. Если Ваши часы Вас устраивают, носите на здоровье, тем более, что ход у них точный. :)