сломались швейцарские часы (((
 

Добрый день! Подскажите плз!
Купил пол года назад, хронограф SWISS MILITARY HANOWA 10 ATM W.R.- пользовался, наслаждался, купался в океане.. Поехали на пикник, под Тулу, было жарко, искупался - В КОРПУС ПОПАЛА ВОДА!!! Как так??? глубина погружения до 200 метров!!! Через несколько дней, отправился в гарантийную мастерскую, на пр. Мира. Замечу, что часы, хоть и с водой в корпусе, все еще исправно шли!!! В мастерской часы прошли тест на герметичность- положительно. Приемщица предположила, что влага проникла изза контраста температур. Часы приняла, сказала, что мастер будет смотреть аппарат только завтра и тогда уже сделает окончательное заключение- ок. Но мастер позвонил в тот же день и сказал: что случай не гарантийный и ремонт будет стоить около 9000 т.р., я отказался и сказал, что заберу часы на следующий день. Но забрал только через 3 дня. Часы были по прежнему с водой, но уже не ходили.. - на мой взгляд косяк мастерской- можно было элементарно просушить механизм и спасти часы, как вы думаете? И в чем было нарушение эксплуатации, если я не погружался глубже двух метров и кнопок в воде не нажимал?

10 атмосфер - это максимум 100 метров.
Если намерены доказывать гарантийность случая - нужно делать независимую экспертизу.
В принципе, если часы лежали на солнце, а потом резко попали в холодную воду, то, теоретически, они могли подсосать воду через уплотнение заводной головки.

"100 метров" не по "дайверскому" ISO, считай купаться запрещено. Случайно упасть в воду в них можно, если не надолго, для купания они не предназначены, даже если и какие-то часы, каких-то производителей с такой маркировкой спокойно переносят активные водяные процедуры.

А какой смысл? Факты говорят о следующем - часы должны держать 10 атм и они их держат.
Как было превышено максимально допустимое давление, можно только гадать. Руками стучал об воду, кнопки нажимал, зав.головку выдвигал под водой (пусть и нечаянно), нырял на 500 метров без акваланга - это догадки и к делу не относятся.
Я согласен с мастером, случай не гарантийный.

PS а вот часы жалко....:o

...

Есть ГОСТ 29330-92 (ИСО 2281-90) - Часы водонепроницаемые.
Есть ИСО 6425-82 - Часы для подводного плавания. Последние обычно маркируются Diver's 200m к примеру.
Так вот водонепроницаемые часы вообще не предназначены для подводного плавания а позволяют лишь заниматься различной активностью на поверхности в зависимости от водозащиты. Нырять можно лишь в часах с надписью diver's , Divers watch, plongeur.

Good to know. Но вот на моих Breitling Avenger Seawolf таких надписей нет, лишь скромная надпись 3000 м :D

Если заводная головка не завинчивается, то никакие прокладки не спасут, чтобы не было написано.

Сейко 100 метровые прекрасно живут. Одно но - от случайно нажатой кнопки\выдвинутой ЗГ - никто не застрахован.

Честно говоря, сколько делал часов, всегда удивляла фуфловость влагозащиты. Дурят людей рекламой, а потом люди вроде ТС в часах купаются. Во всей этой истории непонятно только поведение мастерской. Вместо того, чтобы кинуть механизм в бензин и потом взять разумные 3-4 тыс. за ремонт угробили хорошие часы, козлы. Вы только сильно не переживайте, за пару недель от пресной воды механизму ничего не будет. После двадцатилетнего лежения в сыром сарае поднимал часы. Но это адский труд, а в Вашем случае хороший мастер все сделает за пару дней.

Думаю проблема в солнышке - если часы сняли, они нагрелись и металл расширился образовались зазоры где-нибудь туда попала вода вовремя купания а потом корпус остыл, вода осталась а зазоры закрылись взад)))

Всем доброго времени суток.

Столкнулся с аналогичной проблемой описаной автором. У меня SM10804MSS.04M. Поплавал в бассейне с пресной водой, глубина ~1.5м. Вечером часы запотели.
В гарантийке на Проспекте Мира, утверждают, что часы герметичны. Часам 5 месяцев, на гарантии.

Но ремонт должен быть за мой счет, т.к. случай якобы не гарантийный. Цена ремонт - половина стоимости часов((

Подскажите, как лучше быть в сложившейся ситуации.

Найти нормального мастера. Реально надо часы открыть и просушить сутки. Потом закрыть и наслаждаться ими дальше. Главное пыли не нагрести полный корпус. Только в воде больше в них не плавать. Либо менять ВСЕ прокладки и уплотнения, а затем проверять на герметичность. На какое-то время это спасет. Потом все повториться.

Возможно ли сдать часы обратно в магазин? Как мне кажется, если производитель заявляет, что в часах можно плавать WR 100M, то никакого запотевания и быть не должно.

Можно ли где-нибудь провести независимою экспертизу?

Проверьте часы на герметичность в любом сервисе, если часы держат 10 атм , то согласен, случай НЕгарантийный, и неважно как вода попала, важен факт попадания. Если часы НЕ держат герметику, то получите заключение и обратно в сервис оспаривать. А в сервисе по-человечески могли пойти навстречу и просушить хотя бы, пока еще ходили. Что за мастера пошли, без денег уже и отвертку в руку не берут.

Торгово-промышленная полата. Но если в сервисе часы герметичны, то почти 100% то же самое будет и там, а в этом случае экспертиза будет за счет покупателя, и ни о каком возврате или гарантийном ремонте не будет и речи.

Добрый день,

У меня примерно аналогичный случай, бодаюсь с мастерской по поводу гарантийного ремонта.
Отказываются ремонтировать, так как померили прибором который показывает что часы герметичны в нормальных условиях.
Прислали результаты испытаний моих часов на герметичность:

Test pressure: 0.502 BAR
Initial deformation: -12.1 um
Final deformation: -0.1 um
Deformation trend: -1.2 %um/min

TEST 1: PASSED

Test pressure: 2.987 BAR
Initial deformation: -70.9 um
Final deformation: -0.7 um
Deformation trend: -1.4 %um/min

TEST 2: PASSED

Эти цифры свидетельствуют о герметичности? Какая вообще норма для относительно крупных часов
(с диаметром безеля более 40 мм)? Часы IWC Portugieser Chronograph, модель 3714

Согласно рекомендациям Witschi на прибор для измерения герметичности Proofmaster с учетом ISO 2281
нормой считается не более 0.5 %um/min.
Получается часы не герметичны и не соответствуют ISO 2281 (ГОСТ 29330)?

Какая величина %um/min считается нормой?