Гарантия на часы Tissot
 

Подскажите пожалуйста, при каких условиях дается пожизненная гарантия и есть ли она вообще?

Вечного двигателя ещё никто не изобрёл,простите)

Просто при покупке, именно такие слова произносят, а вдруг касаясь дела, все наоборот, хотя от многих слышу что именно пожизненная. И гарантийного талона как такого нет, где бы были все пометки и разъяснения о сроках и условиях гарантийного обслуживания...

Обычно годовая гарантия,
бывает двухлетняя, реже 3х летняя, ещё реже 4х, очень редко 5ти летняя,это я не о Тиссо,а вообще

Какой то бред с пожизненной гарантией, у Tissot 2 года гарантия сейчас вроде как...

Именно так!

В РФ, как всегда, можно напороться. Несколько лет назад брал часики в Консуле, в середине гарантийного срока забарахлили. Принёс, а мне говорят: "Мы больше с Тиссо в плане гарантии не сотрудничаем". Я говорю -- как же так? Ведь вот у меня гарантия. На что мне отвечают: "Эта гарантия действительна была при действующем договоре с Тиссо. Теперь у нас договора нет, так что засуньте свою гарантию в причинное место". За последнюю фразу ручаюсь только в части передачи смысла )))

а гарантия магазина есть и чек?
или только международная?

Bex, так отнесли бы в авторизованный Тиссо сервис. Раз Вам попался в "Консуле" сотрудник, не желающий выполнять обязательства. При наличии гарантийной карты Вам обязаны произвести ремонт. За который Вы заплатили при покупке. А на "Консул" накатайте жалобы в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителя, можно ещё куда-нибудь. Поверьте, туда придут, ибо обязаны реагировать, и с нерадивого сотрудника владельцы наверняка взыщут то, что пришлось дать, чтоб отстали проверяющие.

Термин "пожизненная гарантия" не означает, что можно ремонтировать что-то за счёт производителя всю долгую жизнь владельца этого чего-то. А определяется документацией производителя: срок жизни может составлять и всего год. Ну не считает производитель, что продукт должен жить дольше. А так да - пожизненная гарантия :)

Разумеется. Но я не любитель писАть жалобы и прочее, я просто "проголосовал ногами" и всё. Тем более что в РФ покупать сейчас дорого и невыгодно.

несовсем понял что вы имели в виду, но по международной гарантии обслуживают сервис центры указанные в книжечке.
а по гарантии магазина, вы приносите часы в магазин, а дальше его проблемы как и где ремонтировать. бывает что на ремонт на фабрику отправляем...

у меня вопрос про гарантию Тиссо.
часы куплены в Эмиратах, карточка есть (с датой и местом покупки и все такое)
каков срок гарантии и что я имею право требовать от сервис-центра?

если поломка окажется гарантийным случаем - можете требовать гарантийного ремонта, все!
сроки по усмотрению сервис центра.

о как ! первый раз такое встречаю)))

а что удивляет? есть стандартный срок? :) вылечим любую болезнь за 3 дня чтоли?

срок гарантии - это период времение в течение которого (начиная от даты покупки) действуют гарантийные обязательства продавца/производителя. пример: гарантия на мою митсубиши - 3 года или 100 000 км пробега. срок ремонта - это период времени , необходимый сервис-центру на ремонт.

неверно понял Ваш вопрос. может почитаете условия гарантии?

Сроки гарантийного ремонта по закону, насколько я помню, не могут превышать 45 дней, в противном случае - замена.

Все правильно сроки гарантийного ремонта регулируются нормативными актами и законом по защите прав потребителя

в любом случае сервис Вам менять ничего не будет :)

можете вернуться в эмираты, или где там часы покупались, и вернуть там.