Сервис ДЖ41 и его реальный межсервисный интервал
 

Приветствую всех!

Что-то неспокойно последнее время в ролексовой ветке - то цены не справедливые, то качество не то настало. :) Поскольку к качеству она тоже относится, прошу мою тему как "наброс" не воспринимать, но пообсуждать же хочется.

Я в 2017 г. купил стальной Дж41, и года 3 его не снимая носил, все было супер, удобнее часов у меня еще не было, и внешний вид зашел прям на все 100. В прошлом же году со всей этой пандемией и работой на дому надевать стал реже, а этим летом проносил неделю к ряду и с удивлением заметил, что часы отстали где-то на минуту. Раньше такого и близко не было, шли стабильно около нуля, корректировал чуток только при переводе даты. Стал замерять - минус 12 секунд в день, однако.

Отнес в бутик где брал, часы уехали в меркуревский сервис. Через 2 недели томительного ожидания вердикта из диагностики с какого-то подмосковного номера мне из сервиса таки позвонили и приятным женским голосом сообщили, что "полностью исчерпан ресурс масла в механизме, период колебания баланса не соответствует стандарту", что сервис все это берется совершенно бесплатно устранить в рамках действующей гарантии, и что займет это все "около 7 (семи, Карл!) недель, возможно, больше". Еще очень настойчиво предлагали полировку корпуса и браслета, но я не заинтересовался, да и не о том речь.

Ну ок, 7 недель менять масло - такой себе лакшери сервис, в моем представлении, но допустим. Завал работы там у них, или в Швейцарии надо пешего курьера яндекс-доставкой отправлять, бог с ними. Пять недель уже прошло, пока тишина. Но вот вопрос - а дальше то чего ждать от этого механизма? Когда я часы брал, кроме 5-ти летней гарантии менеджер бодро рассказывал о 10-ти летнем сервисном интервале для новых мехов, а что на практике? Поменяют масло, и года через 3 снова в сервис, но уже за фулпрайс, очевидно?

Есть у кого-то похожий опыт, владельцев этого меха должно быть достаточно на форуме? Какой-то неудачный экземпляр, исходно неудачное масло, или это нормальная практика для этих механизмов? Печально, если это в порядке вещей, часы то очень нравятся.

Свой ДЖ41 отнёс в меркури через 2.5 года. Отставали на 3 сек. Также 8 недель, но отдали чуть раньше. По их диагностике была плохая амплитуда. Ну а что дальше... будем носить и смотреть
З.Ы. полировку тоже навязчиво предлагали.

Подобных отзывов больше и больше, косячный новый механизм.
Старый ходит минимум 8 лет при нещадной эксплуатации, при нормальной 10-12 лет.

Может новая стратегия ролекс будет основываться не на продаже часов, а на их обслуживании?

Так уже, разве нет? :rolleyes:

То что масла сменить и прочее предложили
Людям надо зарабатывать.
И другого отношения ждать не приходится...

Касаемо удешевления производства Ролекс сомневаюсь
Сейчас такая ситуация,что скоро выпуск станут осуществлять под заказ
Издержек производства и уж тем более перепроизводства практически не будет
И в таких условиях сам Бог велел блюсти качество.
Речь конечно о часах старого выпуска
Но нареканий о качестве 5-6 назад выпущенных Дджей не замечено:rolleyes:

Ну а то что забыли о главном
То что механические часы должны носиться или запускаться хотя бы на пару суток в месяц
Это факт.
Так что такое наверняка и явилось неприятным результатом
А не механизм.

Прямо факт!)))
Т.е. если реже (ну там раз в три месяца, допустим), то за 3 года масло вполне может засохнуть. Так?

Нет, не такое.
Механизм.

Я, видимо, не достаточно точно выразился. "Надевать стал реже" - это один или два раза в неделю, т.е. существенно чаще пары суток в месяц. Сценарий был такой - завел часы, выставил время, съездил в офис, снял, положил на полку. И так каждую неделю раз или два. Т.е. реально то часы больше времени шли, чем стояли и в последний год, просто часто завод кончался и выставлял время заново, поэтому не отследил когда именно точность стала хуже.

О, любопытно. А давно это у Вас было? Т.е. сколько времени прошло после сервиса, если не секрет?

Да перестаньте, не в этом дело. Человек просто не совсем в курсе проблем этих механизмов.
Зайдите на ролексфорум, там есть длииииииная тема, под 70 страниц.

У вас синдром новичка видимо
Который можно обозначить примерно так-
Знаю мало.Но вякнуть надо..
Я тоже такое проходил такое в своё время
И получал один и тот же совет
"Учите матчасть....Курите форум"
Ну и хорошо бы конечно рассуждать о предмете зная его
У меня Ролексы были.Трое.А у вас?

[quote=Stone1;6329021 Человек просто не совсем в курсе проблем этих механизмов.
[/QUOTE]

На этом форуме и вотчьюсик не находил таких тем
дайте ссылку.
Ролекс как раз хорош тем
Что и простенький Ойстер и Президент выпускаются с исключительно качественными механизмами
Трудно поверить в то что сам механизм конструктивно нехорош.

Да. Так и есть.
У меня тоже это пройдёт). Каждый должен пройти этот путь).
Кстати, я не уверен что и Вы его уже прошли)))).

У меня пока не было (. Надеюсь куплю когда-нибудь. Когда механизмы подлечат).

Хм, а и правда. Речь об этой теме: https://www.rolexforums.com/showthre...highlight=3235 ?

Посмотрел, любопытно. У четверти ответивших в опросе точность не ОК, а народу проголосовало изрядно для какой-никакой статистики. Интересно, у остальных 75 просто часы еще новые, или проблема носит вероятностный характер?

да.

Проценты гораздо выше. Форумы это малая доля от всех обладателей. Мизерная.
Но у Вас из первых. Может с последними дела обстоят иначе.

А вот это а-точку
Таблицы с показателями "неприятные"
Хотя когда люди пишут о том что теряют 3 сек в сутки-это конечно перебор
Это нормальная история.

Какой дерзкий куритель форума. Изучите проблемы cal.32.. потом и вякайте.

Не дерзкий. А старый куритель вотч.ру
Где ссылка на этом форуме на проблемы Ддж меха?
У всех всё тип-топ:rolleyes:Вот о чём речь
Да и сама проблема отмечена на часах с хорошим пробегом:cool:
А когда речь идет про 3 сек отставания и чел в сервис бежит
Ну это больше проблема личного отношения конечно.Но не проблема механизма.

Да ладно Вам). У человека было 3 Ролекса, он знает о чём говорит).
А с хорошим это с каким?)

Конечно это не проблема механизма).
Ваши ожидания - это ваши проблемы (ц) - Верно?)))

Двое из трёх были с 32м мехом Носились регулярно .Экспло 1 три года. Ддж 2-4 года.
Так что проблемы о которых пишет ув ТС не было замечено.
Кстати,самый статистически частый мех именно 32 й здесь на форуме если интересно(за исключением всеми любимых Сабов)
Это и Ойстеры(Экспло 1) и Дэджи и Джи ем ти...И даже Дэй-Дэйты
И каждый день жалобы. жалобы .И столько их Ориенту не снилось:eek:

С пробегом? Пять лет,кмк уже пробег.
И когда возникают проблемы которые связаны с многими факторами
Объективной картины когда мех можно назвать проблемным не дают
Речь идет о механике. А не о фантастике.

Так что приберите-ка ёрничанье по-поводу качества 32х Ролексов
И напишите про другие механические часы которые идут в-ноль
Ведь Ролекс-это так.Смех,а не часы.

Видите
Лауреус тему закрыл.
И чья в том вина?

О, уверовавший

Какую тему закрыл?
Тема из которой я привёл сообщение открыта и сейчас.
Что-то мне подсказывает что по беспроблемным механизмам темы на 70 страниц (https://www.rolexforums.com/showthre...t=3235&page=68) не создают. По 3135 такого не помню.

Этим летом, где-то в середине июня отдал и получил их в начале августа. Сейчас идут + 1.5 в сутки. Лениво наблюдаю :)

Когда купил шли +2. Потом пошли все точнее и точнее до -3 :) Прогресс был на лицо и ждать -12 не собирался. Что и подтвердила диагностика , малая амплитуда. И раз уж заявлено производителем -2 +2 то все что за этими рамками говорит об обращении внимания на здоровье механизма

:)
stanalma имел ввиду, что Лауреус тему закрыл для себя. Не интересны ему эти калибры.
И считает, что виноват Лауреус, а не механизм)))).
Т.е. механизмы не при чём, люди сами виноваты, что из-за разных мелочей их тащат в ремонт).

Вот кстати от него свежее по 3235 в соседней теме:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...5&postcount=43

Механизму с анонса 6 лет, 7 лет в производстве. На 2020-й год реального улучшения межсервисного интервала не наблюдалось. Даже были комментарии от тех, у кого часы уже были в с/ц по гарантии и отправились снова, повторно.
Если часами владеть в короткое время (год), а после продавать и покупать новые -- норм. Никаких проблем. Постоянно свежие часы. Но как быть с длительным владением?

На вторичке тоже интересно. Не все люди обращаются в период гарантии в фирменный с/ц. Не все сторонние мастерские, которые берут в сервис часы на калибре 32хх, знают какие изменения внесла фабрика, что и как рекомендовано делать. А банальной профилактикой проблема не лечится, она просто оттягивается на время.

До 32хх у меня был стоп на 2 калибра, Omega 2500 (B_C версий) и AP 3120. Такие же непредсказуемые.

Если отвлечься от заявлений продавцов в салоне про рекомендованный 10-летний сервисный интервал, а именно так это звучало, то часы мои норм отходили для средней механики. Для средней. Проблема только в том, что хотелось верить в лучшее, в долгое ношение с отличной точностью без перерывов на сервис. :D Для меня это был немаловажный критерий при выборе, надо сказать.

Про омеговские 2500 согласен, я их тоже не покупал, но как-то абстрактно проще смотрел на проблемы с ними - на мой взгляд там существенно больше новаций относительно прежних механизмов, проще извинить всплывающие косяки. А 32хх от 31хх конечно отличается существенно, но я бы не сказал, что это изменения прям революционные. Честно говоря, не ожидал от рола такого. Хочется верить, что проблемы в каком-то новом масле, а не в собственно конструктиве.

Правда, я пока не решил, что дальше делать - носить ДЖ, как из сервиса вернется, или менять на что-то. По магазинам сейчас вот походил - ничего явно просящегося на руку вместо него и не встретил. Очень уж удобные часы, или я просто так к ним привык.

От зарубежных товарищей есть такие мысли - что это ошибка специалистов из отдела запланированного устаревания. Узел подверженный износу не верно рассчитали на период гарантии, изнашивается раньше. Чуть ли не специально его таким сделали. Плюс Ролекс планировал подсадить на пост гарантийный ремонт и осуществлять ремонт нового калибра только в рамках своих сервисов (модульная замена) исключая из ремонта частных мастеров.

Вложение 3307210

Вложение 3307211

Вложение 3307212

В трех положениях замерял точность. Вот такие вот результаты. Покупал 09.09.2021 новыми

А такая амплитуда у ролекса 3235 бывает? Я просто не в курсе...

Любопытная теория заговора, надо погуглить, кто там из менеджмента Эппла в Ролекс переходил лет 7 назад. :D

Печально, если так, правды мы все равно не узнаем. Но тогда логично было бы выкатить и преимущества сервиса какие-то, чтобы вал недовольных покупателей хоть чем-то подбодрить - его скоростью, например. А то 2 недели диагностики и 7 обслуживания - это как-то уж перебор для понятного ремонта в рамках замены заранее известного узла. Впрочем, это я опять хочу верить в лучшее, видимо. :) И так "схаваем".

Угол вместо 52° ставьте 53°. Амплитуда чуть выше будет.

Она нормальная (на фото).

Да.Тяжело аргументировать когда часы не отходили приличное время.
Так-то за несколько лет ,да ещё и не ежедневной носки проблемы не проявились:o
Зато в старой доброй битве Омеговодов с Ролексофанатами
Статистика проблем с32м механизмом может быть аргументом:)в пользу Омеги
Надо покопать,может и с коаксиалами своих тараканов не мало
Проблема в том что люди любят писать о хорошем....про плохое не шибко-то.

Вести с полей! Снова отзвонился сервис с приятным женским голосом, и сообщил, что они несколько задержатся с ремонтом (еще на 2.5 недели в плюс к изначальным 7), потому что ждут новый ротор автоподзавода для моих часов. Что-то это совсем непонятно, ротор то какое отношение имеет к закончившемуся ресурсу масла? И нафига менять ротор, что там могло потребовать замены кроме подшипника, и разве подшипник несъемный, меняется вместе со всем ротором? Чего могло с ним произойти - закончился подшипник и настругал грязи в механизм? Звук автоподзавода вроде не менялся и эффективность его не снижалась по ощущениям. Некогда сегодня было задавать эти вопросы сервису, но по итогам обязательно поинтересуюсь.

Вообще муть какая-то, но любопытно, чем кончится. :) Интересно, что они там соберут внутри по итогу, и как оно будет работать дальше.

Думаю всё будет ок.

asi вот недавно писал, что сдал свои Deepsea на 3235 второй раз в сервис.
:)

Ну с задержкой по времени понятно
А как с новыми "вводными" по замене частей
Они вас просто информируют или информируют с повышением цены ремонта?

С разрешения разводящего знатока))), позволю себе вякнуть ещё раз)))).
Насколько я знаю, если с ротором что-то не в порядке, его на этом механизме Ролекс меняет в сборе (полностью).

Извините кончено ещё раз)))), но о каком повышении цены ремонта речь, если ремонт гарантийный? ))
Вы мне советует форум курить, а сами даже начало темы закурить не в состоянии)))).

по-моему, ув. Laureus комментировал разбор 3235, и заметил, что менять будут не детали а узлы

Да, похоже, придется для себя галку из "надежные" часы переставить в "как все" в своей воображаемой часовой таблице в голове. Ну, что поделать. Asi - который с ганзы? На том форуме тыщщу лет не был. :)

Хм, вообще мне по итогам диагностики заявили, что ремонт бесплатный, а во вчерашний разговор вопрос этот не поднимался, поэтому надеюсь, что он все еще бесплатный. :D Но я, когда дождусь часов, попробую узнать его ориентировочную стоимость. На будущее это актуальная информация, похоже.

Ну что ж, современность и прогресс! А я еще радовался, что у нового калибра ротор с нормальным в моем представлении подшипником наконец. Мне как раз этот узел не нравился в прошлых 31хх и более старых.

(Fet) что ж, современность и прогресс! А я еще радовался, что у нового калибра ротор с нормальным в моем представлении подшипником наконец. Мне как раз этот узел не нравился в прошлых 31хх и более старых.[/quote]

А чем ротор в 31хх не нравился?