Сбербанк - развод с личным кабинетом, версия 2.0
 

Здравствуйте, уважаемые форумчане!

Пишу по горячим воспоминаниям, ибо случай имел место пару часов назад и лично со мной.

Поступает звонок с номера +74994031831, на том конце провода обращаются по имени отчеству и представляются сотрудником службы безопасности вышеупомянутой организации. Причина - несанкционированный вход в личный кабинет (!) с постороннего устройства с последующей попыткой перевода денег на кошелек Киви. У Сбера при входе в ЛК всегда приходит смс. В данном случае никаких смс не было - звоночек №1.

Я, естественно, говорю, что никто доступа не имеет, сам не входил, не переводил и т.д. Характерная особенность речи звонящего - на каждое мое отрицание он отвечает: "Услышал Вас." Это необычно - звоночек №2. Далее звонящий говорит, что имели место мошеннические действия и мне необходимо пройти процедуру идентификации для защиты личного кабинета. На мой вопрос о том, как я могу быть уверен, что он действительно специалист СБ моего банка, звонящий говорит, что для подтверждения Вам сейчас позвонит специалист горячей линии.

Буквально в течение минуты мне поступает звонок с номера +74955005550. Для тех, кто не в курсе - именно этот номер напечатан сзади на любой карточке Сбера. Номер официальный. Но звонок пришел слишком быстро, банки так оперативно не работают - звоночек №3. Молодой человек представился сотрудником горячей линии Сбера и попросил предоставить сотруднику СБ всю необходимую информацию, т.к. есть угроза моим счетам.

К моменту "звоночка №3" я уже был уверен в разводе, хотя до сих пор не понимаю технологию реализации. Как только я заявил, что никому ничего по телефону предоставлять не буду, а сам перезвоню на горячую линию за уточнением, трубку на том конце повесили.

И я действительно позвонил. Выяснил, что никаких действий по переводам и личному кабинету не было, а горячая линия сегодня мне не звонила...Передал все данные по звонившим номерам, зафиксировал обращение в настоящую службу безопасности банка.

Будьте бдительны, не станьте жертвой мошенников!

Да, развод известный с разными изменениями, но смысл один и тот же - завладеть личными данными - паспорт, кодовое слово,
может cvc-коды карты, пароли и т.п.
Главное в этом нужно знать, что Сбер сначала ЗАБЛОКИРУЕТ вам все карты и счета, если будут малейшие подозрения несанкционированного доступа,
это делается автоматически их системой, не знаю правда как это они определяют.
А потом специалист безопасности будет звонить и уточнять, что ты есть ты.
Но будет уточнять не личные данные, а когда последний раз снимали деньги, где, какая была последняя операция и на сколько денег и т.п.
Недавно с этим столкнулся мой близкий пожилой человек, потому что просил меня кое-то сделать в Сбер-онлайн в его ЛК, а живем мы в разных городах.

Развод, безусловно, не нов по сути. Но чтоб звонили с реально существующего номера горячей линии...не припоминаю.

Не только звонят,но и присылают СМС с "900-го" номера (смс-код сбербанка).Сейчас "освоили" звонки и СМС с "чужих" (известных вам) номеров,включая номера личных знакомых из "контактов" вашего телефона.

Читал ранее, что в номере 900 - вместо нолей вставляют буквы О.
При мне случай был блокировки карты, но в том случае из банка никто не звонил. Владелец карты сам звонил в банк и пытался разблокировать карту.

Сам с таким сталкивался:) Решается легко, что всем советую сделать: вводим в записную книжку номер 900 и даем ему имя, которое у вас ассоциируется со Сбером, например Клавдия Ивановна:) И вы никогда не перепутаете Сбер с любым другим номером, который используют мошенники.

А почему не дать имя»Сбер»? Почему Клавдия Ивановна?))

Анрюх, в телеге есть бот за денежку даёт возможность звонить с любых номеров и отправлять смс.

Не знал такого, жесть. Я начинаю немножко понимать наши контролирующие органы в их борьбе с телегой.

Не знаю как у вас в отделениях, но у нас в Сбере чудесные работники у меня ассоциируются с Клавдией Ивановной:)

года два назад на форуме было описание аналогичного развода с альфа-банком. также звонили левые люди подмаскировав номер номером службы поддержки альфы. вообще эту лавочку с подменой видимого номера по хорошему надо прикрывать.

смотреть надо ширше: в интернете есть бот, который...

или даже так: у человеков есть...

слава роботам!

Лента.ру: Сбербанк столкнулся с наглыми мошенниками
https://lenta.ru/news/2019/01/30/sbert/

Есть программы, которые позволяют любой номер который высветиться у абонента которого набираешь.
Даже человеку можно позвонить с его же номера)))

Только сегодня об этом читал и на тебе.....

https://meduza.io/feature/2019/01/30...tatok-po-karte

Типа еще написано,что они данные через телегу продают.

Насчёт тг - нелепая попытка оправдать цензуру в лучших традициях времён средневековой инквизиции.
Но вата хавает..

про клиентские данные - это ключевой момент в данной инкарнации разводки. сначала информация должна была утечь из банка.
телегу, да, приплели по понятным мотивам. не будет телеги, будут продавать через шмелегу, это не важно вообще.

TOTAC вы за языком своим следите хоть изредка, прежде чем такими словами здесь кидаться: "Вата хавает"!:cool:
Эт вы о ком сейчас сказали?:cool:
Объясните, мне вот интересно кого вы "ватой" называете!:cool:
Или вам сказать как евреев в Израиле называют?:cool:
Будете в Москве, напишите мне в личку, встретимся, проведу вам экскурсию по интересным "ватным" местам, где не стреляют по крайней мере и в бомбоубежище прятаться не надо, иудей вы наш форумный.:cool:

Да, правила почитайте на досуге, хоть раз за 7 то лет на форуме, там чётко и написано что можно писать, а какие мысли лучше при себе держать.:cool:

Вы за 4 года пребывания на форуме не удосужились мельком ознакомиться с п 4.3, так чего же вы требуете от других? Понимаю, что на том безлюдном форуме, где вы модерируете, никто ничего не нарушает по причине отсутствия юзеров... А так хочется указания поуказывать. Но здесь своих зеленых ников хватает, и они как-бы сами справятся.:)
По сути - все фокусы обычно имеют самые банальные объяснения. Сначала лох после оплаты картой не возьмет с прилавка чек, затем его тут же фотографируют и по лицу через веселые программки устанавливают в ВК, ФБ и прочих инстах. Попадания обычно более 50%. Уже есть фамилия. У половины лохов в открытом доступе лежат телефоны. Ну, собственно, и фсе, погнали... Потом появляются статьи в газетах поо ужасы, а еще потом форумчане эти ужасы начинают обсуждать... Но запомнить надо только одно: Сбер не занимается прозвоном и смсированием клиентов о машейничествах ни под каким соусом. Они тупо блокируют, что видят, а потом ждут входящих звонков от клиентов. Поэтому любой звонок с любого номера псевдоСбера посылается сразу и далеко. Вот такая короткая инструкция. :) А чудесная подмена номеров на 900 стала возможна благодаря возможностям айпи телефонии и проч. уже лет пять примерно как...

Push75, все-таки в этом термине какой то смысл есть. Зря вы так. Под этим термином подразумевается та часть населения, которая хавает все подряд, не задумываясь о последствиях. Термин не относится к определенной нации. Бывают же случаи когда людей приходится называть: упёртыми, глупыми,недалекими, простофилями....Это все литературные слова допустимые в обиходе. Это же звучит куда цивильнее чем «мочить в сортире». Ничего тут обидного нет.

Да всё он хорошо понимает. Потому и нервничает.

Сервисов подмены номеров масса, легко ищутся поиском. Телеграм тут не причем.

Термин вата произошел как известно от слова ватник. Ватниками (а это исключительно русская одежда) некоторые называли именно русских людей, которые ходят пьяными и в ватниках. В целом коннотация слова вата и ватник оскорбительны и нормальным человеком использоваться не могут.

Ржунимагу. А я думал, что термин «ватник» произошел, как известно, от слова «вата». От оно ж как.
А у вас есть ватник? Вот у меня нет. Woolrich есть, Carhartt есть, Wrangler есть. Еще чего-то есть. Ватника нет. И на что я должен обижаться, если мы уж дошли в изысканиях до одежды? Поэтому меня слово «вата» и ее производные меня никак не трогают. А вот у ЗеКа есть ватники. И у быдлогопов с бомжами и прочих люмпенов они частенько присутствуют. Вот пусть они и обижаются, если их это задевает.
А вы, страдальцы от слова «вата», к какой категории себя относите?

Я считаю себя ватником. Но не страдаю от этого. И ещё открою один секрет, на самом деле не вата, а «пипл» хавает )))

Ватник это собирательный образ . В наше время означает упоротого патриота ))))

Ну или "люмпенизированный пролетариат"))

Спасибо, господа эксперты. Но, я вижу, мнения разделились, что свидетельствует об отсутствии устойчивого даже в элитарно-интеллектуальной среде единого понимания термина.

А что скажет дворянство? )

Ну дождитесь пуша :D

Ну вы тоже не совсем правы, они тоже звонят в некоторых случаях, я недавно описывал случай со мной и моим родственником.
Он пожилой и не знает как там со сбер-онлайн что делать, я ему помогал, вошел в его сбер-онлайн, нужно было закрыть депозит и перевести деньги другому человеку.
Депозит закрыл 250т, а когда попытался перевести деньги, сбер заблокировал все счета и карты человека и пришла смс, что мол заблокировано и вам будет звонить специалист службы безопасности.
И позвонил и начал допрашивать человека, а он ли тот, кто есть и что он хочет делать с бабками :)
Узнавал личные данные, спрашивал где снимает обычно деньги, в каком банкомате, по какому адресу и т.п.
Когда удостоверился, что все верно, то счета разблокировались.
Правда коды CVC и т.п. никто не спрашивал ессно.

Ну, мы, в принципе, говорим об одном и том же. В случае из сообщения ТС никаким «сотрудникам» не верим. В вашей же ситуации сначала Сбер блокирнул все, что видел, а уж потом приступил к разборам полетов, предварительно уведомив смской. Но в наших краях была бы просто смска с предложением перезвонить, а у вас вон как - сами не брезгуют звонить...:) Я, правда, сбросил бы и сам перенабрал. Вот такой я мнительный по жизни, хоть и не пасую на трех тузах.:)
А по поводу того, что якобы жулики сообщают жертве состояние счета, так они просто в крупных центрах за кроликом ходят и чеки подбирают. А потом рассказывают: - Ваши последние транзакции были в Бургеркинге 525 рублей и в Нескафе 185 рублей. Плюс паспортные данные и адрес называют, которые совсем не являются секретом. Тут жертве и начинает казаться, что ей состояние счета рассказали... А дальше она сама все за других додумает и расскажет. В том числе и пароль «Бомба» и отзыв «Борисоглебск». :)

Да, верно. Но только вот именно Русского патриота.:rolleyes:
Поскольку те же национальные патриоты с Украины себя не только "ватниками" не называют, но и относят этот термин именно к русским.:rolleyes:
И вы это прекрасно знаете и без меня.

А у меня есть предложение закончить обсуждать ватники, валенки, лапти и прочую одежду, которая, якобы, должна быть мерилом чего-то там.

может не будем больше развивать эту тему и примешивать еще и политику ?

Harl, я не считаю что нарушил правила форума в части самомодерации, потому что:
1. Попросил человека следить за своими словами
2. Спросил у него кого он имеет в виду под словом "вата"
3. Предложил устроить ему экскурсию по Москве в случае его приезда сюда.
4. Посоветовал также как и вы мне, изучить правила что разрешается писать на форуме, а что нет.

Вы вообще я смотрю очень много времени уделяете лично моей персоне:
И в ветке Атлантик "поучали" меня.
И при обсуждении Штайнхарта и Тиссо также пытались учить.
Теперь вот и здесь раздайте мне свои советы.

Хотите что бы я тоже посоветовал вам кого следует поучить? Например касательно приготовления борща?:rolleyes:

А что касается данного слова или словосочетания "вата, ватник, вата хавает", то одно из двух:
Либо вы не русский человек, хоть и проживаете в Питере
Либо просто "включаете дурака" типо не понимаете что значат эти слова и к кому они относятся.

Не надо заниматься популизмом, нет тут никакого двоякого смысла. Смысл тут в этих словах только один: русских людей называют "ватниками".:rolleyes:
А если хотят сказать что люди хавают все подряд, то так и говорят либо на аглицкий манер: пипл хавает. Что и до меня уже сказал другой тут форумчанин.

Честно говоря, я например никогда и не слышал слова вата-ватник, да еще и по отношению именно к русским.
Давайте лучше про часы :)

Давайте про часы. Только здесь тема то не о часах, а о мошенничестве с банковскими картами.
А терминами этими сыпет не только наше телевидение в своих патриотических передачах про геополитику, но и постоянно грешат различные каналы на Ютубе, что примечательно, почему то чаще других именно украинские каналы с братской Украины.:rolleyes:

Для начала,у "ЗеКа" были(в прошедшем времени) "ватники",поскольку самих "ЗеКа" уже давно нет.
Они ("ватники"),это часть славной, военной истории России:"Известные как «теплушки» или «тёплые ватные бешметы», ватники в Российской империи входили в необходимый набор обмундирования кавказских казаков. Приказ Военного ведомства № 199, за 1885 год, предлагал на выбор казаку иметь овчинный полушубок или ватный бешмет. Полушубки были гораздо практичнее, и в войсках до 1900 года требовали иметь именно полушубки. Однако полушубки не помещались во вьюк, и с 1901 года казаков обязали иметь ватные бешметы (полушубки были по-прежнему разрешены «для домашнего обихода») (С)"
В отличии от перечисленных:
которые и сейчас могут являться атрибутами не менее "быдлогопистых" (с) субъектов и "прочих люмпенов"(с).

Ну давайте про "цензуру в лучших традициях времён средневековой инквизиции" не будет свысока рассказывать человек из Израиля, в котором я довольно прилично прожил, и отслужил не на складе, и таки отлично знаю шо там и как, да под каким соусом хавают.

Это не реальные номера. Есть технология подмены отображения номеров. Ее сути не знаю, но похожие случаи описывались совсем недавно