Гарантийная карта
 

Добрый вечер!)
Купили часы в бутике Tag Heuer в Москве. В комплекте есть гарантийная карточка, но в ней указан какой то странный код из 12 символов и дата покупки. Серийного номера нет и печати (места для печати даже нет).
Так и должно быть? Просто у часов Омеги гарантийная карта немного другая. В магазине что-то не обратил внимание на это.

У разных фабрик разные карты. TAG HEUER с недавнего времени перешел на электронную регистрацию гарантии, и теперь вместо стандартной карты есть пластиковая карта с кодом. На нее дилер вносит данные о проданных часах -- артикул/серийный номер/дата продажи.

Проверить карту можно через оф.сайт:
https://www.was.tagheuer.com/AfterSa...omerWarranties

Спасибо, так и подумал
А я как-нибудь могу проверить какие данные он внес в этот код?))

По ссылке вверху можете.

Добрый день!
Нету на карточки ни даты ни печати. Есть код. На оф сайте бьется, где как раз есть дата. Распространяется ли на такие часы международная гарантия? Вопрос собственно - обязательно ли на карточке должна быть дата и печать?

нет не обязательно! по коду с пластиковой карты вся инфа высвечивается в гарантийной базе TAG

Да как же она может не распространяться, если Sales Warranty в официальной базе? Карточку можно вообще не предъявлять. Все в базе по номеру.

в LPI видимо по привычке до сих пор спрашивают!)

Да, сталкивался. В принципе не сложно карточку показать, но еще бы они нормально сервис оказывали по гарантии.

Собственно вопрос противоположный - есть карточка и в ней наклейка магазина, но на оф сайте пишет no result! В чем может быть дело? Магазин не внёс в базу? Что в таком случае делать? Часы новые, вроде оригинал)

По серийнику всё ок, пробиваются. Но там 12 знач код отличается от того что на карте! Как это понимать?
А другие часы не бьются на сайте ни по серийнику ни по 12 знач коду на карте.

Подскажите знающие люди.

в электронную гарантийную базу инфу с пластиковых карт начали вносить с 2016г. комплекты с бумажными гарантийками распродают по старинке. но этой карты достаточно если надумаете в гости к официалам при условии что есть печать продавца и срок не истек.

пробиваются где?

первые 7 букв и цифр это реф, далее это номер ваших часов
трехстрелочник начинается с буквы W....., хронограф с C.....

Вообщем ситуация следущая. У меня есть новые часы Таг. Полный комплект, плёнки, коробка, инструкция и гарантийная карта. На официально сайте если вбиваю 12 знач код с карты пишет no result. Там же можно вбить серийник часов, но результат оказался тот же.


Есть б/у Часы формула 1, тоже полный комплект. По 12 знач коду no result, по серийнику они и дата покупки совпадает.

Выше такая ситуация много раз описана. Часы могут быть и оригиналом, но проданы по "серой" схеме. Карта не активирована при продаже, продавец не ОД.

То есть я правильно понимаю - часы проданные мне по серой схеме без гарантии!

Естественно. Может быть только гарантия продавца с джомашоп, например, но только где вы его искать будете. Писалось ранее, у TH так называемая Sales warranty, т.е. гарантия, вступающая в силу при продаже, но только ОД, с регистрацией в официальной программе TH. Все остальные по поводу гарантии даже не рассматриваются. Единственный официальный гарантийный сервис в РФ- это LPI club. Дилеры принимают в гарантийный сервис и либо отсылают в LPI, либо могут задействовать свои, только с разрешения LPI.