Помогите разобраться в ситуации
 

Здравствуйте уважаемые форумчане. Сразу прошу прощения за избитую тему.

Приобрел 5600. Покупал в интернет-магазине. Смущает следующее: Гарантийный талон на русском языке с голограммой, но при этом на коробке нет знака РСТ/ЕАС и в коробке не было инструкции на русском. Вся остальная комплектация полная. Часы для европейского рынка (ЕR). Как такое возможно? Левый гарантийный талон? И подскажите, действителен ли талон, если на нем стоит только печать магазина?

Спасибо за внимание

Если магазин не относится к официальному дистрибьютору Casio G-Shock, то есть вероятность, что случись чего Вам откажут в гарантийном обслуживании в СЦ. Ремонтировать придется через магазин. Часы соответственно "серые",т.е. не для продажи в России. А вот где они берут талоны с голограммами на русском - спросите у продавца.

Магазин сам отправит по гарантии, при необходимости. Если к самим часам нет вопросов - носите и радуйтесь.

Большое спасибо за ответы.

А есть ли разница в качестве изделия между ростестом и евротестом (На коробке знак СЕ) или разница лишь юридического характера? Не хотелось бы загружаться со всякими возвратами, если разницы в самих часах никакой нет. Судя по всему оригиналы, никакого брака тоже нет.

Поясните пожалуйста подробнее о гарантийном обслуживании через магазин. Как я понимаю мне нужно будет в случае чего относить их в магазин, а магазин от своего имени уже будет нести в СЦ? К чему такая морока и почему нельзя мне напрямую решить этот вопрос?

Время и деньги.;) Ваши деньги уже у них и работают на них,Время, что бы успокоить Вас,предложить другое и т.д

Вот вы бы лучше фоточку гарантийника выложили, если вам интересно. Действительный у официалов- это такой, как на сайте Casio. Осталное самопал магазинов. Голограммы можно в китае по 5 рублей за килограмм заказать любые. Часы для европейского рынка это ещё ничего, серые часы откуда только не привозят.
В лучшем случае попадёте на стоимость пересылки, в худшем- вас продинамят.
Лучше покупать у проверенных магазинов, проверенные временем модели.
Не встречал инфы о проблемах с 5600. Если уж разобьёте, то тут и так не гарантия.
Хотя, учитывая количество СЦ Касио в РФ гарантия это тот ещё гемор.
Гарантийные СЦ Касио есть только в крупных городах. Офиц. магазины могут вам помочь в случае проблем с часами, доставив их в официальные СЦ, а серые в лучшем случае, если магазин пойдёт на встречу, поедут в "шараги" к левшам. Может это и не хуже, тут как с авто и дилерскими центрами.
Между серыми и белыми- та же разница. Одни растаможены, получены сертификаты, уплачены пошлины и налоги, на них и цена официалами установлена "рекомендованная розничная" (РРЦ). Другие как-то мутят, крутят, перепродают, ну и соответственно это от купи-продаев с развалов на московских рынках до сами возим-пакуем, продаём. Для других регионов, например Индии, ЮВА, ну и прочих цены устанавливаются ниже РРЦ для РФ. Европа тоже разная.
Для японца, скажем, 3000-5000Y за Casio серии MTP смешные деньги, а для нас это 1500-2500 рублей. Официальная же цена 4000, например. Серые продавец может продать с маржой в 40% и всё равно будет дешевле, чем у официалов. Вот и все дела.

У часов, тех же Касио брака очень мало, и если не нарваться на неудачную модель, то шанс общения с гарантией мал. Не заморачивайтесь.

Гарантийка такая же как на сайте касио. Сейчас нет возможности сфотографировать. В сервис-центры никогда не сдавал ничего, прям таки геморрой?
Так в чем вообще разница между серыми и белыми? Юридическая формальность или качество тоже разное?

Разницы в качестве КМК никакой. На заводе же не объявляют смене - "так, сегодня делаем для России, можно грызть орешки во время сборки, а вот завтра для Германии и что бы ни, ни!"
Вопрос в обслуживании и гарантии.
Как Вам уже посоветовали - носите и не парьтесь!:)

Чего-то я уже засомневался в качестве. Такие люфты допустимы?

не переживайте. все хорошо.
просто вы не заплатили налоги на ввоз этих часов.

dw-5600? допустимы.
но вы, как в том известном анекдоте, играете в игру "угадайте, чьего отца эта задница".

Что за анекдот расскажите?)

Еще раз повторю - носите и не парьтесь... Если вы не имея никаких проблем уже морочите себе голову, то зачем покупали эти часы?
Не понадобится вам никакая гарантия!

Это намек на то, что вы уже несколько раз проигнорировали просьбу выложить фото.

Сегодня звонил в сервисный центр узнать что нужно предоставить для ремонта по гарантии. Сказали нужен только талон заполненный с печатью. Кто-нибудь знает они там далее по базам пробивают продавца? Потому как если нет, то все прокатит получается

По ИНТЕРПОЛу... Иногда МОСАД подключают.

Выше писали о том, что если магазин не относится к официальным дилерам, то могут отказать. Вот я и предположил

Смотрите что обнаружил. Это считается за брак?

У меня сейчас большинство часов без официальной гарантии,так как много часов покупал на Ебей
Обычно стоит выбор или купить с официальной гарантией или существенно дешевле(бывает практически в два раза) ,но без неё;)

Чувство что ТС ищет причину вернуть деньги, ремень с браком и продавец после покупки оказался непонятный, гарантийный подозрительный. Хотя по сути нормальные часы как я понимаю за вменяемые деньги

Всем спасибо за внимание и разъяснения. Часы решил оставить

Я бы не оставил,брак внушительный.Трудно будет потом кому нибудь впарить и доказать в подлиности товара.Хорошенько подумайте,пока ещё есть время и не посадили лишнюю царапку на корпус или ремешок.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 11 МИН --------

Если часы действительно нравятся,носите на здоровье и не переживайтесь за неубиваемых!

Ну ладно вам иронизировать. Просто нужно было все взвесить. Впервые столкнулся с такой ситуацией

да тут не ирония, а скорее легкий шок ) обычно сначала изучают матчасть, вопросы покупки, гарантии, возможные косяки и болячки желаемой модели, а потом уже покупают(сам так делал и делаю), вы же сделали наоборот! ну, с чего то надо было начинать, вероятно это не последние ваши касио, теперь :D

пс: вы ведь не тролль?)

Да я отнёсся к этому так - часы не телефон, что там может быть. Посмотрел чисто техническую информацию о часах и приобрел, так как давно хотел именно эту модель долго не выбирал и не углублялся в тему. Покупал в магазине которому доверяю так как покупаю себе там другие вещи постоянно. По различной информации в сети проверил вроде бы оригинал. Но всякие мутки с евротестом, гарантийником, отсутствующей инструкцией на русском, вот ещё на ремешке какой-то дефект наводят на мысль, а не подделку ли я вообще купил?

в шапке есть тема "как не купить подделку", проверить легко, включить какую нибудь функцию типа режима сохранении энергии и убедиться в том что она работает...в подделках все эти "навороты" не работают.
а некоторые часы вообще не подделывают, либо очень геморно либо нецелесообразно.

Спасибо. Читал эту тему, по ней и проверял. Да там нет таких сложных функций. Это же 5600 - часы, будильник, таймер, секундомер. Проверял - все работает без нареканий

Считаю, что лучше брать в официальном магазине в России. Будет гарантия, поддержка опытных сервисменов, наличие запчастей. Не игрушка ведь, а сложный прибор.

ерунда это
если нормальный проверенный поставщик (рекламы тут не будет),
то он либо предоставляет нормальный гарантийный (в том случае, если позволительно к конкретной модели или партии часов)
либо отвечает сам за качество, и в случае каких-либо проблем меняет часы на новые, а не разводит руками и отправляет в сервисный центр

То есть вы предлагаете купить ,например,Frogman GWF-D1000B за 95 990 руб,но у официалов,с гарантией,которая 99,999 процентов не пригодится,чем за 52 000 у не официалов.
Какой же бред.

Часы одинаковые, нет никакой разницы
А если и допускать что разница есть(хотя это бредятина), то Вы всерьез думаете что в РФ качественнее? Да с чего бы?! Скорее некачественнее к нам везут:D

В общем часы одинаковые, в одном месте делаются
Люфты конечно будут, как и следы от отливки, это самый дешевый джишок, идеальности здесь какой-то я б не ждал(это вообще всех часов касается, тысяч эдак до 50 хотя бы)
Если у Вас есть гарантийник, то примут Ваши часы в сервисе, им коробка от них(где наклеечки не хватает), даром не нужна

Касио это не омега, не ролекс и т.д. Здесь дилер получает коробку часов в пакетиках, коробки отдельно для них, и пачку гарантийников, и потом фасует все. То есть гарантийник к конкретным часам не привязан, серийник часов в него не вбит, касио по этому поводу не парится, по крайней мере пока

И у Вас нет никакой ситуации

Если у Вас есть незаполненный официальный гарантийник, то у вас есть гарантия на любые из Ваших касио;)

ценник то уплачен был не РРЦ (msrp) ? .Но гарантию подайте, инструкцию на русском, странно, что кофе в пакетике не положили :D
Зазоры не прецизионные, облой на пластиковом ремешке... это всего лишь 5600 ;)
про гарантийные талоны Денис выше все верно изложил. про Ростест тоже ;)
Нет ситуации, от слова совсем... :D

Бывает же :D

РРЦ

Если ррц, то официалы должны быть. Оттуда ии талон

На сайте касио не нашел этот магазин среди дилеров

Сайт это не последняя инстанция:)... Нелогично продавать по ррц, будучи серым

Либо надо быть уж совсем наглым)

А почему не логично, что мешает?

А где вообще найти серийный номер часов? Или при обращении в СЦ достаточно печати? (В инструкции вроде говорится о том, что он должен быть полностью и правильно заполненный)