Часовой ломбард Мануфактура Lombard-Manufacture.ru
 

Добрый день, подскажите, кто-нибудь покупал часы в ломбарде Мануфактура? Отзывов мало, а цены очень привлекают, в магазине стоимость в несколько раз дороже. Какие подводные камни и риски при покупке часов в этом ломбарде? Буду благодарен за любую рекомендацию и отзыв.

Одно время сам хотел завести ветку, чтобы узнать мнение покупателей, когда собирался купить одни из часов, но потом, так случилось, купил другие часы в другом месте. И вопрос отпал, впрочем часы купил даже знаю кто. И вроде всё в порядке.
По-моему, вполне себе нормальная контора, некоторые вещи были/есть очень заманчивые, а некоторые - такое ощущение, что сотрудники не в курсе, что их невозможно продать за обозначенные деньги. Всё как всегда и как у всех. Впрочем, компания реагирует ценами на спрос или на не спрос.
Так понимаю, что большинство часов, которые там продаются, находится на комиссии, а не в ломбардном залоге или в скупке. Я не прав?

Добрый день, спасибо за критику. Мы всегда готовы обсуждать цены, если вас что то реально заинтересовало.Никаких запредельных цен мы не ставим. Часы которые находятся в залоге на сайт не выставляются, только в случае если хозяин отказался их выкупать. У нас есть и комиссионные позиции как и во всех ломбардах в Москве, но составляют они не более 10% от всех представленных на сайте позиций. Так же хотим отметить что все комиссионные часы находятся у нас в магазине, и не выставлены на продажу ни в каких других местах. Мы всегда готовы выкупить любой дорогостоящий товар за наличные в день обращения. Не стесняйтесь торговаться, мы не кусаемся:)

Несколько раз имел дело. Продавал и покупал. С Игорем адресно еще с Первого Часового знаком, в Мануфактуре стало даже приятнее по ассортименту и качеству сервиса. Ни разу не ушел без сделки. Все весьма профессионально и дружелюбно. Смело могу рекомендовать.
По мне первый ломбард, куда иду в случае необходимости продать часы.

Спасибо за отзыв! Всегда рады!;)

Благодарю всех за отзывы

Подскажите, получили ли подарки победители новогоднего конкурса? Что-то не видно отчетов)
http://forum.watch.ru/showthread.php...55#post4088155

До меня что-то курьер никак не дойдет - вторую неделю уже идет :D
А до этого приза не было в наличии, как сообщают в Мануфактуре. Но я всё же не оставляю надежду получить презент.

Кстати, первые два поста весьма подозрительные. Есть мнение, что это может быть один и тот же человек, учитывая их даты регистрации.

Уж полночь близится, а приза все нет:)

Добрый вечер, спешим сообщить что посылка будет у вас в понедельник, так как пришлось расторгнуть договор с major express , и заключить договор с другой компанией. Надеюсь наш приз вам понравится!

Насчет первых двух сообщений вы абсолютно правы. Написаны они с одного ip адреса, об этом нам сообщили администраторы форума.
С уважением, Роман!

Итак, докладываю.
На этой неделе я наконец получил заветный "утешительный" приз.
Честно говоря, когда я впервые прочитал, что выиграл поощрительный приз в виде вайндера, то особо не придал этому значения, поскольку ожидал получить какую-нибудь дешёвую безделушку.
Когда же я через какое-то время зашел на сайт Мануфактуры, ради любопытства, начал просматривать ассортимент. Нашел самый дешевый вайндер на 1 часы, хоть и довольно приличный, и, собственно, настроился уже его получить.

Каково же было мое удивление, когда курьер привез коробку размером с микроволновку. Я уже сразу понял, что "что-то пошло не так" :D

В итоге Мануфактура прислала мне кошерный вайндер PAUL DESIGN Gentlemen 2 + 3 Watch Winder. https://pauldesignwinders.com/produc...-watch-winder/
Спасибо, парни! Не ожидал. Очень приятно получить такой приз. Хоть я его и прождал 3 месяца, но ради такого дела я бы еще столько мог подождать.

Теперь даже не знаю, что с ним делать. Боюсь, он слишком хорош для моих Штайнов, да и шкатулка попроще уже есть. Надеюсь, вы не обидьтесь, если я его решу выставить на продажу :)

http://forum.watch.ru/attachment.php...1&d=1491664980

Добрый день, спасибо за отзыв! Это ваша вещь, вы можете делать с ней что захотите :)

«Мечты сбываются» - но это не «Газпром», это – «Мануфактура»
 

:)
А если серьезно, то очень доволен – «добил» себе тему «Grand Complication», отдал в обмен свои часы - «первого ряда», но уже слегка наскучившие, и получил, с разумной доплатой, то, что давно хотел, но никак не мог подобраться из-за ценника. На trade-in не потерял ни копейки – мои часы оценили ровно в те деньги, за которые я их брал.

И отдельное спасибо Игорю, прекрасно помню и знаю его по тому времени, когда он был директором «1-го часового ломбарда», а теперь у него своя тема – ломбард «Мануфактура», и все также профессионально, доброжелательно, ну и выбор часов – «без комментариев», смотрите сами :).

В общем, у кого пробелы в коллекции из марок «первого ряда» - рекомендую.
P.S. Кстати, когда несколько раз «пробивал» цены на заинтересовавшие меня модели, и на «Chrono 24», и на других, включая местные сайты, ни разу не нашел аналогов дешевле, чем у Игоря.

Марк, спасибо за приятный отзыв, всегда ждем Вас в гости, на чашечку кофе! :)

Прощаться с тем, кого любил сложно. Но ребята помогли мне сделать это безболезненно и профессионально :) От момента согласования по ватсапп до встречи в уютном офисе прошло 2 часа. Понимают, ценят клиента и его часы. Рекомендую! Игорю спасибо и его команде. Молодцы!
С ув. Павел

Приличный часовой магазин, покупал у них часы, всем остался доволен, так что рекомендую.

Знаю Игоря много лет. По сути он ввел меня в мир часов. Большую часть часов покупал и продавал у него. Без единого нарекания. Всем магаданцам рекомендовал покупать часы у него, пару раз покупала для меня жена и даже у нее, далекой от часовой болезни самые теплые впечатления от общения с Игорем. Семь футов под килем "Мануфактуре", с таким капитаном ее ожидает непременный успех! Да простят меня форумчане за пафос, просто я был прилично расстроен, когда узнал, что Игорь ушел из Первого часового.

Вчера купил часы в данном ломбарде. Все прошло отлично, часы бомба!!! Спасибо!

Дорогие клиенты, спасибо за отзывы! Всегда рады помочь! Ждем всех в гости:)

Хочу купить у Вас часы, но я не в Москве на данный момент, с кем могу пообщаться?

Добрый день, +79255770011 звоните

Недавно обращался в часовой ломбард Мануфактура, поменял свои часы на другие. Со временем одно и то же приедается, хотелось новую модель себе. Тем более это не подарок был, так что продать их не жалко было. Удобно, что на месте сразу всю сделку оформили, мои часы оценили за хорошие деньги. Качеством обслуживания доволен, выбор часов очень приличный и все оригинальное.

Новогодняя акции
 

Вот и настал мой черед отчитаться о Новогодней акции от МАНУФАКТУРА - 1000$ за лучший слоган!

Когда стал победителем, то это не укладывалось в голове. Призов такого номинала не выигрывал никогда!
В силу разных причин не было возможности воспользоваться своим подарком ранее. Бывал и на примерке, но всё не складывалось.

И вот на кануне своего Дня Рождения, буквально пару недель назад стал обладателем прекрасных новых часов Omega Seamaster Diver 300M по очень приятной цене, так как кроме сертификата была и дополнительная скидка:)
Отличный подарок для себя любимого!;)

Мануфактура, спасибо!

http://forum.watch.ru/attachment.php...8&d=1507903904
Вложение 1961588Вложение 1961589Вложение 1961604

A. Lange & Söhne Lange1 Rose Gold – теперь мои. Взял в идеальном состоянии за 15500$ - б/у, но и корпус и ремешок в отличном состоянии, без царапин. Изначальная цена на них 34700$. Сколько ими пользовались до меня я не знаю, но очевидно не долго, учитывая состояние. Подлинность часов сомнений не вызывает, достаточно просто подержать их в руках) Ну а кроме шуток, документы, серийный номер – часовой ломбард Мануфактура в таких подставах замечен не был. До нас бы обязательно дошли эти слухи)

Рекомендую ломбард Мануфактура (г. Москва, ул. Хамовнический вал, д. 36)
 

Рекомендую ломбард Мануфактура (г. Москва, ул. Хамовнический вал, д. 36).
Купил у них часы в сентябре 2017 года, но обращался с запросами к ним неоднократно, в том числе и в 2018 году.
Специально не стал писать отзыв в 2017 году, чтобы оценить работу ломбарда во времени. Недостатки есть, о них я ещё напишу.

Но важнее всего для меня то, что они дают честное описание состояния часов и выполняют взятые на себя обязательства.
Предоставляют по часам достоверную информацию и присылают честные подробные фотографии и видео, по которым однозначно можно понять внешнее состояние часов.
Часы продают с гарантией. Гарантия работает. Причём работает она и применительно к Санкт-Петербургу. То есть обращаться в Москву не нужно.
Я общался и с Алексеем и с Романом. Больше общался с Алексеем. Оба общаются хорошо.

Я считаю, что ровная безэмоциональная манера общения выгодно отличает ломбард Мануфактура от остальных.
Чаще всего представители других ломбардов общаются с тобой через губу, так как если бы ты им должен был деньги; что-то недоговаривают или откровенно врут; негативно и эмоционально реагируют, когда ты начинаешь задавать неудобные вопросы по качеству часов и по документам.

Из недостатков в работе ломбарда Мануфактура могу отметить следующее:
1. Не всегда отвечают на звонки и не всегда перезванивают. Часто было так, что при наборе номера автоответчик отвечал, что номер не существует;
2. Могут долго отвечать на письменные заявки, а могут и вовсе не ответить. Приходится перезванивать и просить ответить на письмо. После звонка реагируют сразу.

С другой стороны, всё это можно объяснить загруженностью.

Запоздалый отзыв, но все же. Полтора года назад покупал у них Omega Seamaster. Цену сделали очень хорошую! Все прошло быстро и четко. Профи в своей деятельности.

Подскажите, есть у кого-либо личные контакты в данном ломбарде? В нем находятся часы которые меня интересуют - однако от ломбарда идут качели - то владелец хочет их продавать то не хочет, то цена ниже то выше то опять ниже (всё в уе - речь не про курс тут). Не понятно - то ли собственника так правда шатает - может можно тогда на него выйти и пообщаться нормально.
То ли ломбард мутит - может даже конкретный менеджер - хз. Буду благодарен за ответы в личку.

Приобрел у ребят Rolex dj. Покупал дистанционно, т.к. нахожусь в другом городе. Получил приятную скидку, максимально подробный видеообзор состояния часов и комплекта, так-же подробный фотоотчет об отправлении. Доставили спецсвязью - все надежно и никаких проблем!
Отдельное спасибо Дмитрию за сопровождение сделки на всех этапах! Смело рекомендую и конечно буду обращаться ещё!:)

свежие впечатления от Мануфактуры
 

Отзыв будет полезен владельцу/управляющему, если им не все равно. Забронировал несколько дней назад Картье в розовом золоте, small size, женские, новые. Предоплатил. В оговоренный день приехал совершить покупку. Консультант вынес часы (23 года!). Не идут. Села батарейка. На вопрос, как такое может быть, они же свежие - хз. Что делаем? Какие варианты? Предложили поменять батарейку, вынув аналогичную из других стальных часов такого же размера. Но можно слететь с гарантии. Ручаться, что при вскрытии не останется следов, тоже никто, конечно не стал. Скидка 500 долл - хотите, забирайте. Покупать не стал. Считаю, после вскрытия эти часы будут б/у, а не новые и для подарка не вариант. Данный экземпляр с сайта не убрали. Висят как новые, ждут своего счастливчика.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ситуация действительно неприятная и исключительная, но всё же вероятная. Часы проданы в бутике в 2023 году, но сколько они были в бутике до этого, нигде не указывается и судя по всему батарейка разрядилась до продажи. При покупке в бутике наш клиент не обратил внимание на этот момент, мы также не думали что часы 2023 года из бутика могут быть с разряженной батарейкой и уделили больше внимания внешнему состоянию часов, нам было важнее убедиться в отсутствие следов носки/ полировки. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ней есть наше упущение, но основная причина в том, что часы были такими уже при продаже в бутике, а для таких случаев и существует гарантия. В день нашей встречи мы были также неприятно удивлены и пытались найти вариант, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. Один из вариантов был заменить батарейку в официальном сервисе, но к сожалению, даже на такую простую процедуру, они заявили срок в неделю. Нам это не подходило, поэтому мы были готовы пойти на срочную замену батарейки и готовы были заменить её даже на месте, сделать дополнительную скидку за доставленные неудобства или вернуть предоплату. Конечно, вариант замены батарейки на месте предполагает риск оставить следы, но мы просто пытались найти вариант, который устроил бы вас.

Сам факт вскрытия часов точно не делает их бу и не аннулирует гарантию, в большинстве случаев. И мы не оценивали бы их как бу, если вы принесли их нам через какое-то время не ношенными. Но мы понимаем ваши опасения.

Считаем дополнительную скидку в 500$ за такой нюанс более чем приемлемой, учитывая то, что вместе с тем мы предложили все варианты, которые были нам доступны, в тот момент.
После нашей встречи, мы заменили батарейку с сохранением официальной гарантии

Доброго дня, хочу купить часы в этом ломбарде, им можно доверять?

Можно, порядочные ребята с хорошей репутацией.