PayPal. Российские проблемы
 

Продавец отказался от продажи, вернул деньги через PayPal.
Мотивируя это тем, что пересылка в Россию оказалась дороже, чем он думал:confused:
Товар был куплен на eBay, куплен как Buy It Now. Доставка в Россию была, сумма указана.
Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать? Где деньги искать?

У меня такое было,продавец попросил добавить 8 долларов за доставку.Через PayPal добавил.А если возвращают то деньги на внутреннем счете PayPal висят.Надо зайти на сайт и перевод на карточку инициировать.За внеэбэевские операции там какие-то копейки берут.А вообще все действия по e-mail видны.

Сумма возвращается автоматически на счет Вашей кредитной карты в течение пары недель (по-разному, зависит от банка).
Если на электронный ящик, привязанный к PayPal, пришло сообщение о возврате средств, значит продавец их отправил на возврат.

Именно с такой ситуацией не сталкивался, но вообще денег через палку возвращали. Никаких дополнительных телодвижений с моей стороны при этом не потребовалось, все упало на счет карты.

Спасибо!! Немного полегчало.

На счете PayPal ничего нет, проверил в первую очередь. На карте тоже не прибавилось.
Значит не дергаться, ждать?

Еще вопрос - на аккаунте eBay, теперь висит предупреждение, что у меня не оплачена одна покупка. Что с этим делать? Удалить её просто или как?

Удалить после возврата денег.Чтобы было с кого спрашивать,если что.Через 40 дней придет сообщение,что вы не оставили отзыв о сделке.(так для общего сведения).

А на это просто забить? Может оставить негативный отзыв? Это его вина, что посчитал пересылку, через одно место.

Все что душе угодно.Оставить грамотный негативный отзыв.Это их дисциплинирует.

Я бы тоже фидбек накатал. Если продавец указал страну куда отсылает, а потом отказывается отсылать, тем более не предлагая вариантов - позор продавцу, и заслуженный негативный отзыв.

Согласен. Тем более у продавца было указанно, что для международной отправки, может меняться вид отправления. (мог более дешевым видом отправить)
Ему просто лень было этим заниматься ИМХО.:mad:

Как я понимаю Вы зарегистрированы как покупатель из России, поэтому на счёте Paypal у вас ничего не будет - приём платежей для России до сих пор заблокирован, поэтому всё упадёт на Ваш банковский счёт, к которому была привязана карта в момент оплаты.
Обычно возврат денег занимает несколько дней (до 7), поэтому беспокоиться не стоит. Единственное, если Вы платите с рублёвого счёта через конвертацию банка, то сильно зависите от скачков курса. Хотя я иногда даже и выигрывал.

Понял, спасибо! Буду ждать пополнения счета.:)
У меня долларовый счет.

Вопрос. Пришла СМС о том, что с банковской карты покупка 1$ по ПЕЙПАЛ. А я ничего не покупал. Что это значит?:confused:

Если вы зарегистрировались в Пэйпэле, то все правильно: списание производится для того, чтобы подтвердить карту. В смс должен быть код, который необходимо ввести на сайте, чтобы картой можно было пользоваться свободно, до этого момента будет лимит на оплату (100 долларов вроде).

Карта уже давно зарегистрирована, за что раньше деньги и снимались. Сейчас не этот случай.

у вас в смс должна быть указана организация, которая списала деньги.
звоните в банк и отменяйте транзакцию, если что-то не так.

Незадолго до снятия денег вносил изменения в личные данные в пейпале, дополнял сведения об адресе. Может с этим связано?

Возможно Вы привязали новую банковскую карту,поэтому списали доллар,но по моему в этом случае списывают 1,5 доллара. Если меняли ТОЛЬКО адрес,то деньги списывать не должны.

Андрей,а сумма доплаты за пересылку была большая? Может быть легче было доплатить? В Россию многие продавцы не высылают,но это в любом случае решать Вам! Завышение цены на отправление встречается довольно часто,объяснения всевозможные,приходится общаться с продавцами,и зачастую можно найти компромисс.

Новую карту не привязывал.
А мог ли продавец с И-бея, которому несколько дней назад уже были перечислены деньги за товар, каким-то образом дополнительно без моего согласия себе еще один доллар перевести?
Вопрос то не в деньгах, а в принципе.

вернуть - мог, списать - нет.
по идее Пэйпэл мог списать деньги, т.к. несанкционированные изменения в адресе могут привести к мошенничеству.
почему бы вам не написать в Пэйпэл и не поинтересоваться?
тем более, что списанные деньги они потом возвращают обратно.

Я написал в Пейпал и попросил разъяснить.
Получается, снимая деньги, Пейпал проверяет легитимность изменения личных сведений пользователя. Тогда почему деньги сняли, как указано в СМС, как за покупку чего-то?

ну так вы напишите, что там у вас указано? д.б. PayPal и бла-бла-бла.
смс приходят при списании по счету. было списание - пришло смс.
это может быть покупка, резерв денег в прокате машины, списание Пэйпэлом.
у меня даже оплата сотового через интернет-банкинг или банковский перевод сопровождается смской о списании по счету такой-то суммы по такому-то назначению.

Да это-то все понятно. Смутило то, что покупки не было, а указано, что списание за покупку.
Вместе с тем, пришел ответ от Пейпала:

"I have reviewed your account and can see that this
transaction is a temporary authorisation charge. An authorisation is a
common method banks use when validating that credit cards are active and
available for online payments. Whenever you add or edit a card on your
PayPal account, our credit card processor will temporarily place a $1.00
USD charge on your account as part of this authorisation process."

Гугл перевод:

"я проверил свой ​​аккаунт и видим, что это
сделка температуры заряда временное разрешение. разрешение
общих банков метод использования при проверке, что кредитные карты являются активными и
доступна для онлайн-платежей. Всякий раз, когда вы изменить или добавить карты на вашем
PayPal счет, наши кредитные карты процессор будет временно место $ 1,00
USD заряда на ваш счет в рамках этого процесса выдачи разрешения."

Т.е. Пейпал карту проверял.

Ну Гугл и перевел:)))
Смысл такой: всегда, когда вы добавляете карту или редактируете ее данные, с вашего счета будет временно списан 1$. Это часть процесса авторизации.

Ну значит редактировали данные карты? Тогда все объяснилось.

Значит я был прав.

Да, редактировал адрес, добавил почтовый индекс.

1 доллар — дорогова-то за добавление почтового индекса :)

Обещали вернуть в течение месяца

Кто - нибудь может просветить по такому вопросу. Подписано какое-то соглашение между банками. Теперь карты российских банков виза и мастеркард (не виртуал) не работают с пейпал. В чем причина и что делать? Моя карта перестала работать.

Neurohirurg

С какого числа? У меня Visa Classic Альфа-Банка, сегодня делал платеж пейпелом - работает

Неделю как не работает. Позвонил в банк - сказали, что подписали договор. Знакомая пошла в сбер получать визу классик - предупредили, что с пейпал не будет работать.

тотальный контроль.

Может зависит от конкретного банка ? У меня Visa Classic Сбербанк - платил правда 08.07.2011. Может конечно просто успел ...:) . Если что куплю - отпишусь о результатах ...

...работает, вроде. Крайний раз платил 17 июля.:) Мастеркард от сбера.

вот те на, а я специально в сбере Визу завёл для работы с ПайПалом, а тут такое :eek:
надо будет проверить........12 июля, у меня по крайней мере ещё всё работало :rolleyes:

Сегодня оплатил на Ебе-е, через PayPal конечно. Все прошло , деньги списались, платеж зачислен. Карта - кредитка VISA Classic Сбербанк.

Вчера ходил в ВТБ24 - сказали, что с пейпалом работают только виртуальные карты, виза классик, мастеркард - нет.

в чем причина, пояснили?