STEINHART - Nav.B-Uhr 44 PO913 прошу помощи
 

Уважаемы форумчане. Столкнулся со следующей проблемой:
Часы производства 2013г. Уже сняты с производства. Купил данные часы на форуме в конце 2015 года. Поносил немного ,в июне 2016 года продал. На точность хода нареканий не было. ТО часов не делалось ни первым хозяином не мной.
Когда часы ,пришли к покупателю (после пересыла почтой), Покупатель начал жаловаться на точность хода, (жалоба поступила примерно через неделю после получения часов., говорит: + 2 минуты, на следующей день +5 минут)
После посещения сервиса был озвучен следующей вердикт ( кончилось масло, стерся механизм) Покупатель просит компенсировать ТО часов. Как быть ?

Когда авто покупаешь тоже потом просишь компенсировать ТО?

А до того неделю все нормально было? И резко износилось все?

я с вами согласен, но по поводу точности хода же спорный вопрос.
т.е Если б\у часы на ходу значит претензий, нет к продавцу?

Покупателю была доведена информация что ТО не проводилось?

Послать... обыкновенный развод

Покупатель не спрашивал, про ТО.
Он знал что часы б\у несколько лет.

Если часы сдохли на руке нового владельца, то как продавец мог знать об этом?

а зачем на 3-х годовалых часах проводить ТО?

по теме: покупая б/у часы, надо понимать и принимать все риски.

Покупатель отнес часы в сервис, озвучен следующей вердикт ( кончилось масло, стерся механизм - из-за отсутствия масла)

Вы что хотите выяснить на форуме- платить или не платить? понятно вариантов два, и оба лежат в области ВАШЕЙ натуры. Если вас интересует мнение большинства, прикрутите голосовалку.

я не хочу вяснить, просто интересно мнение может кто сталкивался, конечно покупатель разводит на ТО.

За неделю часы могли испытать какие угодно воздействия внешних факторов. Покупая б/у часы надо быть априори готовым к возможному репассажу, а щепетильный покупатель, поверьте, уже в первые сутки замерил бы точность, а не через неделю заметил. Видимо, покупатель-не форумчанин:D Собственно, в подобной ситуации я сам платил за обслуживание и считаю это нормальным подходом. Да и сервис может разводить, возможно банально намагнитились часы.

Вопрос веры, имхо, покупателю и его сервису.
Ваша порядочность не пострадает, если вы усомнитесь в справедливости такого требования покупателя.

Кончилось масло, за неделю...это же не бмв, где по паспорту возможен долив масла до литра на тысячу км...
На 90%,что часы намагнитились и понеслись галопом.

1. такими формулировками грамотные часовые мастера не оперируют. вполне возможно, что покупателя в сервисе просто разводят.
2. причина спешки часов вполне может быть связана с намагничиванием. в приличной мастерской часы размагнитят бесплатно или за символическую плату.

В качестве оффтопа: есть места на этой планете, где таки можно потребовать компенсации ТО автомобиля, если во время этого ТО были обнаружены и устранены проблемы, не оговоренные при покупке. ;)