Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Hamilton (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=179)
-   -   Ремонт по гарантии khaki navy sub (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=342978)

Aton 10.07.2016 15:43

Ремонт по гарантии khaki navy sub
 
доброго времени суток.
Сломался khaki navy sub. По всем признакам сорвана резьба заводной головки.
Гарантия судя по карте до конца этого года.
Вопрос 1: если все так как я думаю, будет ли это гарантийным случаем? может кто уже сталкивался...
Вопрос 2: Из всех документов на часы есть только карточка с датой и печатью. Хватит ли ее для гарантии?
Спасибо.
http://s42.radikal.ru/i096/1607/7c/85a1a7ba5f91t.jpg

denis4001 11.07.2016 14:52

А где вы купили эти часы?

Насколько я понимаю, Свотч Груп (Рус) это представительство Свотч Груп в России. Они сами не продают.

kalif13 11.07.2016 15:47

1. В гарантийном ремонте думаю откажут,мотивировав механическим повреждениям.
2. Да,для обращения в сервисный центр этой карточки достаточно,т.к. это и есть гарантийник.

Aton 12.07.2016 13:17

Покупал у нас на форуме. Новыми.попробую отдать в ремонт. Может повезет.

denis4001 13.07.2016 08:25

Цитата:

Сообщение от kalif13 (Сообщение 3826782)
2. Да,для обращения в сервисный центр этой карточки достаточно,т.к. это и есть гарантийник.

В карте международной гарантии должна стоять печать официального продавца. Свотч Групп Рус не продавец, а представитольство в России. Разве нет?

Roman1982 14.07.2016 11:44

Нет! Вы как раз не правы. В сервисном центре наоборот будет меньше вопросов к гарантийной карте если там будет стоять печать представительства марки!

denis4001 14.07.2016 16:29

Цитата:

Сообщение от Roman1982 (Сообщение 3831324)
Нет! Вы как раз не правы. В сервисном центре наоборот будет меньше вопросов к гарантийной карте если там будет стоять печать представительства марки!

Чё это?

Как может на карте международной гарантии появиться печать представительства? Да ещё и дата стоять?

Это я задаю вопрос, как работник одного из представительства иностраннной компании в России. Представительства ничего не продают.


Даже на карте написано "Печать магазина"

Roman1982 14.07.2016 22:23

Вам прислать пример?! пришлите номер где есть вотцапп или вайбер и Я вам вышлю для примера несколько карточек гарантийных от моих часов за разное время, где будет стоять печать представительства

ILYA Kor 14.07.2016 23:41

И скорее всего не будет стоять даты))

Roman1982 15.07.2016 08:24

Я же сказал пришлите мейл и для примера я вышлю несколько гарантийный карт. Дата везде стоит!

Yakovdir 15.07.2016 09:12

Цитата:

Сообщение от kalif13 (Сообщение 3826782)
1. В гарантийном ремонте думаю откажут,мотивировав механическим повреждениям.

Не откажут. У меня такое тоже было. У этих часов-это болезнь(срыв резьбы ЗГ). Правда делать будут больше 2-х месяцев.

denis4001 15.07.2016 13:36

Цитата:

Сообщение от Roman1982 (Сообщение 3832075)
Вам прислать пример?! пришлите номер где есть вотцапп или вайбер и Я вам вышлю для примера несколько карточек гарантийных от моих часов за разное время, где будет стоять печать представительства

Где куплены часы? Что это за организация розничной торговли?

Krim 15.07.2016 14:18

Цитата:

Сообщение от Yakovdir (Сообщение 3832386)
Не откажут. У меня такое тоже было. У этих часов-это болезнь(срыв резьбы ЗГ). Правда делать будут больше 2-х месяцев.

Если по вине владельца,откажут:cool:
Менять нужно эта-пару,удовольствие не дешевое,ждать зап.части с фабрики от месяца до трех,бывает что и до полу года,но обычно в сервисе об этом предупреждают.
ЗГ не нужно завинчивать через силу,водо защита от этого не увеличиться,а вот срыв резьбы легко и не важно какая ЗГ и с какой резьбой,срыв резьбы самая распространенная проблема часов с завничивающейся ЗГ;)

Hugo Braun 07.08.2016 11:23

Цитата:

Сообщение от denis4001 (Сообщение 3826669)
А где вы купили эти часы?

Насколько я понимаю, Свотч Груп (Рус) это представительство Свотч Груп в России. Они сами не продают.

У меня на гарантийной карточки от Омега, такая же печать. Недавно забрал с сервиса часы. Все сделали по гарантии. Тоже была проблема с завинчивающейся з/г. Только я ее не сорвал, а она просто не дозавинчивалась:o

Krim 07.08.2016 18:57

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3864232)
У меня на гарантийной карточки от Омега, такая же печать. Недавно забрал с сервиса часы. Все сделали по гарантии. Тоже была проблема с завинчивающейся з/г. Только я ее не сорвал, а она просто не дозавинчивалась:o

Можно было просто почистить,скорее всего что то попало,но ведь это Омега;)а значит только сервис:)

Hugo Braun 07.08.2016 19:27

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3864659)
Можно было просто почистить,скорее всего что то попало,но ведь это Омега;)а значит только сервис:)

З/г изначально недозакручивалась. Ну и ход не радовал:(
Как написали в отчете о выполненной работе; поврежден футор, высыхание смазки, низкая амплитуда:( . За то все сделали по гарантии и вот с такой гарантийкой . Даже корпус полирнули:rolleyes: Если бы знал, что они будут часы полировать, отдал бы с браслетом:o А так перед сервисом снял- боялся что поцарапают:o

Krim 08.08.2016 09:10

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3864685)
З/г изначально недозакручивалась. Ну и ход не радовал

Часы сильно Б/У были:cool:

Hugo Braun 08.08.2016 09:20

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3865290)
Часы сильно Б/У были:cool:

Когда я их брал, оставался еще один год гарантии. А гарантия на Омегу на калибре 2500 - 3 года

Krim 08.08.2016 09:35

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3865301)
Когда я их брал, оставался еще один год гарантии. А гарантия на Омегу на калибре 2500 - 3 года

Да это понятно,а сколько они еще продавались(лежали в магазине)смазка так быстро не высыхает,да ты и сам знаешь об этом,я видел новые в пленках часы,которым нужно было прямиком в сервис,т.есть лежали они на витрине 5 лет,да еще и под старыми лампами;)

Hugo Braun 08.08.2016 09:50

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3865322)
Да это понятно,а сколько они еще продавались(лежали в магазине)смазка так быстро не высыхает,да ты и сам знаешь об этом,я видел новые в пленках часы,которым нужно было прямиком в сервис,т.есть лежали они на витрине 5 лет,да еще и под старыми лампами;)

В этом, я даже и не сомневаюсь:o

Krim 08.08.2016 09:57

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3865339)
В этом, я даже и не сомневаюсь:o

А ЗГ я просто уверен что не ты скрутил:)

Hugo Braun 08.08.2016 09:59

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3865349)
А ЗГ я просто уверен что не ты скрутил:)

Нет конечно:o Меня предупреждали перед обменом. Часы на форуме обменял.

Krim 08.08.2016 10:41

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3865354)
Нет конечно:o Меня предупреждали перед обменом. Часы на форуме обменял.

Не в обиду конечно,Омега это другие часы,но мне твои Тиссо и Лонжин намного симпатичнее были;)
К ним бы Хэм Интра-Матик или Бродвей,классная у тебя раньше компания была;)кстати по Бродвею ничего не слышно,когда в продажу поступят:rolleyes:

Hugo Braun 08.08.2016 12:07

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3865417)
Не в обиду конечно,Омега это другие часы,но мне твои Тиссо и Лонжин намного симпатичнее были;)
К ним бы Хэм Интра-Матик или Бродвей,классная у тебя раньше компания была;)кстати по Бродвею ничего не слышно,когда в продажу поступят:rolleyes:

Каждому свое. Лонжин мне и самому нравились и нравятся:rolleyes: А вот Тиссо не очень. Давно хотел Омегу и сейчас хочу, но уже на 8500:rolleyes: По Бродвею не знаю, наверное осенью. Буду поглядывать на оф.сток.

Hugo Braun 08.08.2016 14:50

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3865417)
кстати по Бродвею ничего не слышно,когда в продажу поступят:rolleyes:

Появились:rolleyes: только трехстрелочник на ремне и на браслете.Цена 72300 и 77700 соответственно.

Krim 08.08.2016 18:03

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3865868)
Появились:rolleyes: только трехстрелочник на ремне и на браслете.Цена 72300 и 77700 соответственно.

Тиссо отличные часы;)просто ими нужно переболеть,пройти через них так сказать:Dмне у них Кутюрье и PRS 516 на 7750 в корпусе 45мм,до сих пор спать спокойно не дают,ну а T Touch Expert так никто до сих пор не переплюнул:D
Бродвей,по такой цене,пусть они сами носят:confused:

Hugo Braun 08.08.2016 18:19

Цитата:

Сообщение от Krim (Сообщение 3866152)
Бродвей,по такой цене,пусть они сами носят:confused:

Ну цена конечно не маленькая:( Так она сформирована из таких мелочей, как; тиковый цифер, накладной логотип, накладные риски, ну а одни стрелки чего стоят:confused::cool: Да еше и День-дата :rolleyes: Но цифер конечно вообще супер:rolleyes: Надеюсь, в скором будущем увижу их:rolleyes:

Krim 08.08.2016 18:37

Цитата:

Сообщение от Hugo Braun (Сообщение 3866174)
Ну цена конечно не маленькая:( Так она сформирована из таких мелочей, как; тиковый цифер, накладной логотип, накладные риски, ну а одни стрелки чего стоят:confused::cool: Да еше и День-дата :rolleyes: Но цифер конечно вообще супер:rolleyes: Надеюсь, в скором будущем увижу их:rolleyes:

Да за эти деньги,например http://forum.watch.ru/showthread.php?t=347179 намного привлекательней;)
Честно и без всяких бутафорных аля скидок:D

Aton 15.10.2016 20:25

Итак. 26 сентября по совету форумчанина gu4araaa сдал часы по гарантии в сервис на 2-ой Сыромятнический переулок. Посмотрели гарантию, забрали часы на диагностику. Сегодня получаю письмо: ремонт 25 тыс. Звоню им. Говорю про гарантию, которую показывал. Обещали разобраться. Через часа два новое сообщение. Ремонт 0 рублей.


Часовой пояс UTC +3, время: 06:34.

© 1998–2024 Watch.ru