И я сломал...DJII ))
 

Доброго времени суток, ролексоводы!

Пишу, чтобы поделиться своею невзгодою и излить негодование по поводу неожиданной и неприятной поломки моих первых часов Ролекс.

Долгий путь прошёл я от ненависти до влюблённости, много часов на запястье прикладыаал, но таки приобрёл Дейтджаст два с синим нерифлёным цифером в феврале сего года )))

Часы носились аккуратно, о чём говорит отсутствие различимых глазом царапин и попеременно с Омегой СМП, ибо вытеснить её более, чем на пару первых недель, оказались они не в силах.

Воскресным погожим деньком, выезжаю я из зала тренажёрного (часы всегда снимаю), и, спеша на встречу, дай, думаю, на стрелки свои на руке гляну. Часы стояли. Странно, но истинное удивление настигло меня, когда я заметил причину их остановки. Заводная головка бессовестно торчала в положении перевода стрелок. :eek: Попробовал я , было, резво вернуть ее, однако обнаружил, что стержень её окривел от чего-то, но стрелки вращались при этом и дата менялась.

Обратился я в сервис через продавца (неофициальный продавец и сервис Ролекс), вердикт был суров. Стержень сломан и замене по гарантии Ролекса не подлежит, ибо не есть брак (как определили, сие тайна есть). Замена головки встанет примерно в 500 европейских денежных единиц.

На вопрос мой, как такая неприятность могла произойти с аккуратно носимыми новыми "часами на всю жизнь" ответили предположением, что, мол, при заводе не закрутил я головку до конца (было дело, недели за две заводил их, единственный раз), а та возьми, да и выскочи. Стержень погнулся от движения запястья, и далее не выдержал нагрузки при попытке вернуть головку в надлежащее ей закрученное состояние (каюсь, было дело).

Не долго я плакал, да сокрушался. Надел свою Омегу и Ролексов импортных решил больше не покупать :D

А, если серьёзно...чего я только в Омеге не делал (даже якорную цепь 40 м в ней за борт выкидывал сдуру), а ей хоть бы хны.

Есть ещё шанс, что дилер в Хельсинки, продавший по бумагам часы моему продавцу согласиться провести по гарантии, но шанс мал.

После этой поломки на ровном месте имидж марки сильно упал в моих глазах...:rolleyes:

Зачем, ведь существует ленточный стопор ?

Добрый вечер, земляк. Во-первых, не расстраивайся, бывает и с Ролексом такая неприятность, может и недокрутил ЗГ и вышла такая неприятность, зацепил за что то.
У меня тоже Ддж2, 1,5 года и полет нормальный. В тренажерку конечно не одеваю, но и пыль не сдуваю особо.
Значит, обратитесь к Эрвину, тот, что на Вальню 5 недалеко от универмага в Старом городе, скорее всего вы его знаете, скажите, что от Марка, он поможет с деталями и ремонтом. Там надо заменить вал переводной и вероятно крону и футер. Он вам скажет. Остальное в личку мне.

А где здесь тайна? Или вы полагаете, что "стержень окривел" сам по себе? Под силой гравитации?

Оффтоп ) Не работал механизм выпускания, а на якорь стать надо было ))

Благодарю, Марк. Фото Эрвин делал :-)

Нет проблем, дальше дело техники. Пусть Эрвин свяжется со мной.

Вы не допускаете, что у Ролекса может быть брак, и он согнулся, например, во время единственного завода?

Там, вроде, цепочка пойдёт через финского дилера. Я часы в любом случае ещё пару недель не увижу, поэтому срочности нет.

Это как надо было заводить, чтобы погнуть?? Если вы пассатижами заводите с вытянутой головкой, то тогда, конечно, можно и погнуть. Но, полагаю, это отнюдь не брак.

А как надо было воздействовать запястьем, чтобы не почувствовав дискомфорта, согнуть стержень головки аж самого Ролекса! ;)

Разве что гравитация и сила мысли поспособствовали, не иначе :D

Не-не, погнутый стержень не мог быть с завода. Если бы он был таким, вы бы время не смогли переводить.

Деспот и сатрап, я вас ни в чем не обвиняю, просто пытаюсь мыслить здраво. Вы видите, что на часах головка выдвинута, при этом вал погнут. По-моему, совсем не логично предположить, что головка сама собою выдвинулась, а потом и погнулась самопроизвольно по причине какого-то мистического брака. То, что вы там что-то не почувствовали при носке, это довольно слабый аргумент, который к делу не пришьешь.
Извините за прямолинейность, но вы мне напоминаете моего 3хлетнего сына, который, вися на шторе, оторвал багет, а потом пытался все списать на "брак производства", мол он не при делах.

Прямолинейность иногда хороша. Сравнение с вашим сыном мне безусловно лестно :-)

Я год часы ношу только. Ни Штайн ни Омега за год моего обращения с ними не выявили никаких недостатков, а тут Ролекс.

Выходит, на часах с завинчиваемой головкой нужно обязательно завинчивать ее до конца без вариантов, иначе будет схожая ситуация. Век живи, век учись, как говорится.

Конечно, нужно. А то еще некоторые персонажи забывают завинчивать, "хлебают" воды в бассейнах да в морях, а потом так же кроют "илитные" марки часов, мол не держут заявленные стопицот метров подводного погружения.

У моего знакомого была схожая ситуация и как раз со Штайном. ЗГ не дозакрутил и когда полез за мобилой в карман при звонке, то зацепил ЗГ за нитку джинс и вырвал ее вместе с валом. Правда не погнул.

Кстати, то, как закручивается головка в СМП внушает больше доверия. В Дэйтджасте она как-то очень активно выпрыгнула.

Да, ладно. С кем не бывает, и кто не лажал хоть раз в жизни?
Я вот давеча на машине только на автобане при скорости 180км/ч заметил, что водительскую дверь не захлопнул. Хорошо, что ничего не случилось, сбавил скорость до 60 и захлопнул дверь. :)

Мужики Вы прям сейчас закусаетесь. :)По теме. Ношу дж 2 с декабря. Пару раз была ситуация, когда заводил Часы и обнаруживался спустя какое-то время,что ЗГ не закручена, хотя закручивал . Значит закручивал невнимательно и ЗГ отошла при закручивании. Возможно в описанном ТС случае произошла таже ситуация, а дальше либо сам , либо сама погнулась. Вряд ли брак. И ребята, Пяиница.

Не закрутили, зацепили, погнули. Ролекс тут не при чём, кмк.

"Или я дурак или лыжи не едут" (ц).
Такого хапугу как это Ваш «неофициальный продавец-сервис Ролекс» :), ещё поискать надо .
Не каждый официальный такую цену загнёт. Избранный только, для избранного клиента :D.

И чито будет? Он скинет с 500 на честные 150-200? Хороший мастер ;), вполне можно рекомендовать :cool: :).

Так а я не знаю, кто такую цену загнул, уверен, что не мой знакомый мастер? Почему вы думаете, что это он такую цену выставил за замену? Это исходя из того, что он фото сделал?

Вы у меня спрашиваете? :)

Исходя их того что писал ТС, включая смайлы.
Или Ваш мастер только фотографирует? :) и диагнозы ставит :).
"Свежо предание, да верится с трудом" (ц., Грибоедов А.С "Горе от ума" ;))

К Вам никаких претензий. Мастер-продавец-сервис:) (кто бы он ни был) удивил.
500 евро это очень больно, согласитесь.

Не то слово. Я созвонюсь и выясню. Самому стало интересно. Не берет он за это столько денег, ни один день знакомы.

:D
Так можно у ТСа спросить. Где ему дали такую цену и какую цену назвал мастер-фотограф ;). Зачем на звонки тратиться :).
И что надо менять? И ЗГ и вал или может можно валом обойтись ;). Я сам не в курсе, интересуюсь просто.

Кстати, хорошая идея!:)
Не знаю, ТС молчит пока.

В общем, только что созвонился с Эрвиным. История здесь такая - ТС приносил часы не ему, а другому человеку, который неофициально занимается продажей Ролексов. Имя называть не буду, о нем я только слышал, поскольку сам жил и бываю в Риге. Значит этот посредник сам часы не чинит, приносит их моему мастеру Эрвину. Так было и в этот раз. ТС к Эрвину не заходил, приносил ему этот посредник. Эрвин только сделал фото. Теперь о главном - со слов Эрвина, вышла из строя только ЗГ, вернее трубочка в ней. Вот эту детальку (ЗГ с трубочкой) и надо заказать. За работу по установке этой детальки Эрвин возьмет 15€. Ну и плюс надо заказать саму ЗГ (не думаю, что она дорого стоит). Делов там явно не на 500€ :). Так что уважаемый ТС, обращайтесь напрямую к Эрвину, как я вам писал ранее. Если вам это конечно нужно.

Интересная история. Получается посредник решил подзаработать евриков 400 :). А ТС зная о Эрвине решил положиться на посредника? :) Фото только взял :).
А может главное это "со слов Эрвина" ;).
ТС то что скажет?

П.с. Марко, что значит "мой мастер"? Он у Вас работает? На Вас?

Мне он врать не будет - сильно в этом сомневаюсь. Тем более это же всплывет сразу, зачем ему это, он взрослый человек, я ему сказал, сто человек с форума. Знаком с мастером лет так 25, если не больше. ТСа он не видел - так он мне и передал.:rolleyes:

Конечно, конечно. :)
Так откуда взялась цифра 500 евро? Посредник назвал?
Если бы мне такую цифру назвали я зашёл бы к фотографу и спросил у него лично что да как.

Нет.:). Он чинит мои часы. На меня это не называется работает. Я как бы земляку решил помочь. Моей выгоды здесь нет ни малейшей. Можете мне поверить. Живя в Германии рад любому общению с земляками.

Это я не знаю и мне это совсем не интересно. Кто, кому и т.д. У ТС есть своя голова на плечах. Ни я, ни мастер (мой мастер, мой знакомый имелось ввиду ;):) эту цену не называл.

Я в этом не сомневаюсь, Марко.
Сомневаюсь лишь в истории всей этой.
Что именно сломалось, сколько стоит действительно ремонт, почему ТС не зашёл к мастеру и пр. ТС пишет что согнут стержень (вал видимо).
Не сходится что то :).
Может ТС прояснит что на самом деле произошло.

Нет. Согнута трубка в ЗГ, вал в порядке. Специально переспросил. Т. Нужна просто ЗГ.

Марко, что говорит мастер понятно :). Гораздо интересней послушать ТСа.
И кто ему про стержень сказал :).
Что надо было сделать чтобы погнуть стержень, молотком по головке вытянутой стучать если только :).
Конечно скорее всего мастер Вас не обманывает. Вас.
Но вот какую информацию и кто донёс до ТСа интересно.

Я полностью с вами согласен, пока ТС не отпишет, мы можем только догадываться.
Но как я вижу данную ситуацию. ТС купил у Посредника (имя умолчу, это не Эрвин) Ролекс, который занимается неоф. продажей этой марки, а потом пришел к нему с этой поломкой, требуя решить проблему по гарантии. Дальше этот Посредник несёт часы к мастеру Эрвину, ну а дальше мы с его слов уже в курсе. Стержень или, как правильно, переводной вал - в порядке. Только ЗГ под замену, вал не надо менять.
Что и как сказал ТСу неофициал, у которого он покупал эти часы, может прояснить только ТС. Сейчас выходные и хорошая погода. Видимо не до форума ему.

Марк с Эрвином общался продавец, поскольку я не в Риге, цена обозначена примерно, после осмотра Эрвином. Неторопливо жду продолжения событий :)

Со слов продавца и в меру моего понимания ))) менять надо ЗГ и футер (трубочка или вал это ?) так вроде называлась частица.

Интересно. Я не в Риге, поломка обнаружилась накануне отьезда в праздничный день, поэтому часы оставил продавцу, и он уже сам заходил к Эрвину.

Как я понял львиная доля цены это стоимость запчастей (со слов продавца), стоимость назвали примерной, ждут ответа от официалов в Хельсинки.

Топикстартер улетел и обещал вернуться нескоро, поэтому изначально решил положиться на продавца (посредника). До этого случая повода не доверять ему не было.

А мастер...был я у него в прошлом году, приносил две пары часов на регулировку...обнаружил пару небольших царапин по получению на каждой , о чем тут же им и заявил. В ответ услышал "тут тебе не мастерская на рынке, мы серьезно работаем". Справедливости ради, фамильярен и эмоционален был не сам Эрвин, а кто-то из коллег, возможно, руководитель, Эрвин стоял рядом. Я решил больше не обращаться в эту контору, а так, как иного варианта при внезапной поломке не увидел, отдал часы продавцу. Такова история

Футер это вроде частица:) которая в корпус вкручивается. Не думаю что менять его надо.
Вам сказали правду, львиная доля цены - детали. Но эта доля раза в 2-3 меньше ;). Даже если менять все частицы (зг, вал, футер);)
Про мастера и мастерскую понятно :).
Пожелаю успешного разрешения ситуации.

Со слов Эрвина только ЗГ с трубочкой в ней. Не знаю, как еще объяснить - сама ЗГ имеет внутри маленькую трубочку, не путать с валом, вал уже потом туда вкручивается. Так вот эту ЗГ с трубочкой, которая идет с ней сразу и надо менять. Поступайте, как считаете нужным. Я вчера озвучил здесь слова Эрвина - заходите и общайтесь с ним напрямую.
Дальше конечно решайте уже сами - делать всё это через продавца посредника или решать через финского диллера.
О вашем конфликте с данной мастерской я не в курсе, у него работают еще 2 мастера.
Желаю вам скорейшего решения проблемы, как говорится, чем мог тем помог. Ни на чем не настаиваю.

О чём тема то? Забыл закрутить головку и согнул ось?
Жалко денег на ремонт у ОД?

Вбрасывать потоньше надо, кмк.

На сколько помню, уже были случаи когда ЗГ сама выкручивалась. Только не помню на каких моделях. Так что мне представляется это вполне реальным.

Задняя крышка ни у кого не откручивалась, интересно?

Не помню такого не только на Ролексах. У Ролекса шаг резьбы 1мм, плюс закручивается довольно плотно. Пробовал на своих по руке поелозить - не реально, чтобы сама.

Откручивалась :D
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=106103