Гарантийка Востока в Москве .
 

Гарантийный случай по Востоку в Москве .Предложили два адреса:"Торговый дом Слава ",Ленинградский д10 и "Сервис-тайм " Б.Кондратьевский д12. Кого предпочесть? Профильная ветка молчит неделю .

Торговый дом Слава. Имхо кончечно.

Согласен, Слава древний качественный ремонт. Хотя я там и переделывал по нескольку раз.

А я в Большом Кондратьевском делал и нормуль.

Сегодня побывал в обеих мастерских для устранения проблемы и консультаций , благо станция метро одна и находятся они недалеко . Поскольку мой гарантийный случай не сложен , не берусь судить о профессиональном уровне мастерских . Но мне больше по душе пришлась мастерская на Б.Кондратьевском , поскольку непосредственно общался с мастером который мне очень подробно и наглядно растолковал причину моих проблемы и предложил вариант для устранения таковой . Да и тихое спокойное место импонирует (но это к разряду лирики). Ленинградский пр-т по антуражу немного чопорный , встретил мою проблему недоуменно , как помеху в процессах продаж батареек , что справедливости ради относиться только к приёмке . Ну а мастер которого я толком не увидел был суховат , малословный (понимаю , тяжело работать на виду и отвлекаться по пустякам)и дал единственный совет: не купаться в К-43 . А общем то хорошо когда есть выбор !

пойду в Кондратьевский теперь, часы опять начали сильно спешить

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 29 МИН --------

пойду в Кондратьевский теперь, часы опять начали сильно спешить

Попробуйте для начала размагнитить . Иногда это делают бесплатно .

ну я по гарантии, попробую. Спасибо!

А можно ли в этих мастерских за деньги востоки ремонтировать? Или лучше в другие, более квалифицированные мастерские обращаться...?

Да, за деньги можно.
У них есть всякое профессиональное оборудование и опыт, типа.
И, что важно, у них как правило есть запчасти к Востокам, которых в других мастерских может и не быть.
Более квалифицированные, это что? Может тогда стоит поискать тут на форуме профессионалов...

Несколько раз обращался в "Сервис-тайм " по ремонту старых часов, один раз по гарантии Восток Турбина, отвалился ротор подзавода. Замечательно, вежливо, на все вопросу получил подробные ответы (и главное правельные).

Ходил недавно по гарантии в Кондратьевский.
Мастер разобрал часы прям при мне, оказалось, от маятника автоподзавода отвалилась часть, самая дальняя от центра. И действительно, как и сказано всеми выше, мастер оч вежливо и обстоятельно мне всё это показал и рассказал. Сказал: "Это не гарантийный случай, такое могло произойти из-за сильных ударов".
И произнёс не совсем ясную фразу: "Я Вам Всё ЭТО сделаю за тысячу".
Мне так не хотелось в тот вечер расставаться с тысячей, что не уточнил, что входит в тысячу- только ремонт маятника или ещё и переборка часов. А он тему не раскрыл...
и , да, Часы я сильно не бил и уверен, что маятник развалился, из-за некачественной подгонки\сборки этих двух частей.
Прихожу на Славу. Там все больше молча. Починили при мне минут за 5. Суют в окошко: "Забирайте!"
- а что было с часами, спрашиваю.
- незначительный производственный дефект.

Вывод. Гарантийный ремонт лучше делать на Славе.

Дополню детали. В отличии от Кондратьевского на Славе была очередь, пять человек: двое с иностранными часами и трое с древними Амфибиями. Посетители на Славе есть всегда, что говорит о популярности этого места.
Замена стрелок и стекла стоит 100р. Ну и всё же, Слава- завод и кажется должно быть больше всяких технологических возможностей для ремонта, чем во многих других мастерских.

Завода Слава уже несколько лет как нет. Даже здания не осталось. А мастерская хорошая, подтверждаю.

у них в Конькове были ещё корпуса, что там сейчас не знаю, может и работают. Ну и часы-то они где-то производят.

Ребят, а дайте адрес или сайт мастерской на Славе пож-та.

ООО «Торговый Дом "Слава", Ленинградский пр-т, д. 10, тел.: (495) 545-22-88

Я думаю абсолютно идеального нет ни чего! Сколько раз приходилось читать жуткие отзывы о например интернет магазинах которым я доверяю и пользуюсь их услугами , такая же история и с часовыми мастерскими .Мой опыт Б.Кондратьевском основан на двух гарантийных обращениях . К-43 - замена головки и зубастики (остановки) . По К-43 в наличии головки у мастера не было и мне было предложено или связаться с Мераномом (что я и сделал) или заменить на головку нержавейку без логотипа за личные средства . Ну я это воспринял как часть сервиса -решение проблемы сию минутно + головка нерж. , которую судя по форуму многие ставят в замен латуни. Зубастики отдавал на неделю , мастер перебрал , поменял масло и за всё - гарантийный талон . Московская аренда и прочие удовольствия нашего рынка услуг наверняка накладывают отпечаток и на наши отношения с сервисами . Но наверно лучше когда есть целых два сервиса Востока к тому - же в центре , пусть и каждый со своими тараканами .

Бывший 2МЧЗ эту популярность и создал

Мне вот тоже надо бы Командиры 2234 снести, и репаснуть время пришло, и лишняя туговатость при смене даты напрягает немного. Почитав ваши отзывы теперь даже не знаю куда идти.

В Конькове только название технопарка. К часам отношения не имеют. Может что то производят в Угличе. Но в основном Китай.

По советским часам еще советуют мастерскую на Рязанском проспекте, около одноименного метро, "Дружба-Час"

Прошу прощения за занудство , но хотелось бы дополнить для объективности .Со своими К-43 первоначально обращался на Славу где с лёгким пришепетыванием часы подсушили и убрали пятна на стекле за пару минут , т.е. устранили последствия (до следующего ближайшего посещения) , на мою попытку узнать причину появления конденсата никакого ответа я не получил. Видимо количество обращающихся не дают мастеру время для общения , что вполне объективно .А суть проблемы мне растолковали только в Кондратьевском и благодаря этому была устранена причина.Поэтому я голосую не только за устранения последствий но и за разоблачение причин и за объективность , дабы не посещать мастерскую по одной и той же проблеме несколько раз.

Мне в Славе оторвали ножки на циферблате тонкого луча и приклеили его на скотч, кроме всего проблему остановки часов устранили временно, пришлось идти в другую мастерскую, сейчас часы идут исправно уже полтора года.