Украли Seiko Alpinist 4S15 (СДЭК)
 

Добрый день. При пересел из Москвы в Кемеровскую обл. украли вот эти часы.
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=246544
Были застрахованы (имели объявленную стоимость), однако когда их привезли получателя не было дома, его юная сестра приняла посылку и только после ухода курьера увидела что пакет порван... Получатель написал в СДЭК претензию, сегодня собирается в прокуратуру. Мне кажется шансов немного, однако часы редкие, могут всплыть в продаже.
Серийный номер часов 650538
Спасибо.

Ну и может уважаемые юристы выскажутся. Я посылку показал курьеру (он был удивлен как это часы могут столько стоить), закрыл коробку, завернул ее в "пупырчатый" полиэтилен и обмотал густо скотчем. Далее курьер при мне ее вложил в фирменный пакет и заклеил его.
Имел ли право курьер в городе доставки отдать посылку другому лицу?
Я понимаю что скорее всего как обычно будет "опа. Жаль покупателя, он очень хотел именно эти часы. А сейчас урод, укравший их, даже продать не сможет:(
Заранее спасибо всем, бойтесь СДЭК!

Максим, вообще нет, только получатель должен был не идти с распотрошенной посылкой, а лезть в бутылку надо в таком случае , что "посылку не получал, чья подпись не знаю"... Именно так меня когда то науськивал в похожей ситуации директор одного из филиалов ЕМС, активный участник одного из автофорумов, ... Полгода заняло, но деньги из них я вытряс, четко стоя на своем , что посылку не видел, подписи моей у вас нет

И да, очень хотелось бы чтобы покупатель тоже здесь появился...

Найти не найдут ...
Получатель должен однозначно отрицать факт получения..типа ее не было и все...
Тебе, как отправителю, надо подать ее в розыск в СДЭК.... понятно, что они извлекут эту накладную и будут утверждать, что все получено... Получатель ,тупо просит показать свою подпись... ее нет по факту... Дело муторное, но выгореть должно...
Я не знаю, как у СДЭК, но отсутствие подписи, это косяк серьезный...

Михаил, спасибо, попробуем.
Надеюсь когда-нибудь этот нелюдь часы "засветит"...

Максим, повторюсь, у меня опыт положительный в такой же ситуации, но с ЕМС. Полгода по времени заняло. Алгоритм действий именно такой был.
По поводу засветит... может всплыть и тут в том числе, но может и чурка какой продать их за рупь условный соплеменникам или в ларек какой , да и в аул к себе отправить, абсолютно не понимая что у него в руках...У меня как то коробку от Джи шока сперли, сами часы на месте..не прельстили :D

Вчера ходил в прокуратуру, там мне сказали что с начало нужно писать заявление в полицию. Поехал в полицию, зашел в уголовный розыск там все рассказал следователю, следователь позвонил в СДЭК и разговаривал с директором Кемеровского филиала, потом положив трубку он сказал что мою претензию уже рассматривают и пока не стоит писать заявление может и так все разрулится сказал что будет почаще звонить директору этому и узнавать о продвижении дела. Я сказал что хорошо, пока не буду писать, следователь предложил придти в среду что бы сообщить мне как обстоят дела. Придя домой мне позвонил директор кемеровского филиала СДЭК с которым разговаривал следователь, и сообщила мне что действительно мой пакет был вскрыт где то на пересыле из Москвы в Кемерово и что сей час они будут просматривать видео записи с камер наблюдения. Вообщем вину они принимают и курьер который мне пакет доставлял тоже сказал что заметил что пакет вскрыт только когда мне домой его принес. Тогда я спросил у директора могут ли их курьеры вручать посылки детям, тем более без предоставления каких либо документов. На что она ответила что конечно нет и что это оплошность курьера.

Эх жалко конечно часы, даже если деньги вернут такие уже не найдешь.

сегодня на словах принимают вину, завтра не принимают.
может стоило заявление всё-таки написать? следователю то понятно неохота условно-бесперспективное дело заводить и проч.
жаль часы, очень.

Согласен с Костей.
Для полиции любое заявление по теме кражи-головняк.
Они будут звонить на почту, в школу, в детсад....
Им лишь бы дело не заводить....

Именно так.
Официальное заявление по факту кражи часов круче любого звонка
Действовать нужно в рамках правового поля
Будет заява-будут расследовать
Только один нюанс.
Заяву должен писать отправитель посылки.
У него на руках квитанция и он может документально это подтвердить.

Это отлично.
Если повезет, поганца вычислят и вполне могут выйти в итоге на часы.

Для начала отправителю - пишите заявление в транспортную компанию о том, что ваше отправление получателем не получено, требуйте возмещения объявленной стоимости.
Лично сдавайте в офис для отметки входящего на вашем экземпляре или направляйте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Получателю - заяву (как правило не срабатывает, но вдруг).

Претензию я уже написал. Директор СДЭКа сказал что свяжется с отправителем. Что радует что вину свою признали, я думал начнут отнекиваться.

Так по идее продавец должен вернуть вам деньги и сам разбираться с этим вопросом,как вы решаете этот вопрос ?

Я если честно не считаю продавца виноватым, завтра схожу в уголовный розыск потом в СДЭК позвоню, в СДЭКе сказали что разбирательство много времени не займет (когда следователь разговаривал с директором СДЭКа ему сказали дня три). Ну а если всё это дело затянется тогда уважаемому father стоит написать заявление в полицию со своей стороны.

Его и никто не считает виноватым ! Просто у меня был такой же случай только с Почтой России и человек сказал я товар не получил,верни мне деньги,а там делай что хочешь ! Пришлось возвращать деньги ! Посылку я так и не нашел- утрачена ответ от Почты России .

Вот фото с тем что дошло до меня, не хватает только часов, ну и пакет разорванный на углу. Когда из СДЭКа звонили сказали что не заметили разорванный край так как он был вправлен в пакет.

На фото накладной, видно что подпись моей сестры

Ну если уже и в курьерских службах такое творится,то кому тогда можно доверять ? Так главное и застрахована на хорошую сумму,даже это их гадов не останавливает ! Не пропадайте ! Держите нас в курсе событий !!!

Сам в раздумьях кому теперь доверять, ведь специально почтой не отправлял, а в итоге все равно сперли.

Понимаю вас ,так как сам прошел через это не раз !

Проверил на сайте по номеру накладной свое отправление. Вот зачем писать что я принял заказ если я отзвонился в тот же день и сказал что не я принял, да еще и фамилию не правильно написали.

ТСу желаю благоприятного развития событий. А с этой конторой СДЭК один раз довелось дело иметь. Не самые приятные воспоминания.

Прошу прощения за оффтоп.

Меня всегда интересовал этот вопрос.
Есть отправитель посылки и есть ее получатель.
Ну и сам предмет пересыла.
Теперь мы допустим страшное.
Посылка была утеряна на любом этапе отправления и не доходит до адресата...
Ну, бывает, что сама посылка доходит, а ее содержимое нет...
Каким образом получатель может разбираться и писать заяву в полицию, ежели почтовая квитанция всегда на руках отправителя, где указана его фамилия, а на посылке пишется обратный адрес для ее благополучного возвращения домой в случае, если получатель ее не забрал в утвержденный срок?

Какие юридические права получателя здесь, у него же на руках ничего нет?
Юридически, как я понимаю, посылка является собственностью отправителя до момента ее получения получателем.
Не?

Писать заяву обязательно, как уже сказали выше.
Поймите одно - полиция ничего не будет делать просто так. Ничего.
Да, они позвонит в вашем присутствии, может съездят на место, будут клятвенно обещать перезвонить и т.д., но как только вы за порог - про вас и проблему забывают (если лично не мотивированы).
Конечно всякое бывает, но в большинстве случаев именно так.

Что то я задумался на счет того а стоит ли мне писать заявление ? Может это все таки должен сделать отправитель ? Следователь сказал мне, а вы можете быть уверены что отправитель послал вам часы, а потом еще добавил как вообще можно доверять человеку которого вы даже не знаете ? Я то знаю что есть рейтинг на сайте и отзывы о продавце, но следователь как то с недоверием отнесся.

Так мы дойдем до того что можно ли доверять вашей сестре?
Часы у курьера, дома...

Конечно отправитель должен суетиться, пока получатель в руки не взял имущество, оно принадлежит отправителю. Отправитель заключал договор с транспортной компанией. В ГК все это прописано.

Это он тоже спросил)

Ценность отправления была заявлена ?

Судя по посту 16 ценность была 45000 руб.

Я выше фото накладной выложил, да ценность была объявлена, видимо варюга поэтому и польстился.

Приветствую Вас. Я продавец и не собираюсь ни от чего открещиваться. Только объясните: по какой идее?
Не надо громких слов. Я обязательно съезжу в офис сдэка и напишу заявление.
Очень жаль и часы и покупателя. Скажите, мне надо было еще в РОСНО застраховать посылку??? Где моя неправота? Честно говоря, не думал что перерастет в "кто прав, кто виноват". И спасибо некоторым участникам за дельные советы.
С уважением.

father
А Вы сами как видите разрешение этой ситуации? (просто спросил)

Я продавец и не собираюсь ни от чего открещиваться. Об этом речи вообще не шло. Никто и не сомневается в вашей порядочности ! Ранее мною было написано : Его и никто не считает виноватым ! Вы почему то на это внимание не обратили.Так же с уважением к вам !

есть расписка в получении, а значит получателю надо доказывать, что он ничего не получал (если потребуется)
Но может в службе доставке все-таки разберутся и найдут

подпись с паспортом сверить, если в паспорте не та подпись, значит не получал.

Вернемся к истокам. Я сам эту тему открыл, и отнюдь не для того чтобы уважаемые форумчане разобрались в нашей правоте, а с призывом к помощи.
Далее. Я получил деньги и по просьбе покупателя (это не была просьба, он просто сказал что СДЭК пользуется доверием) вызвал курьера. Согласовал с покупателем (даже предложил) застраховать посылку. Курьер прибыл, посылку застраховал. На глазах у курьера обмотал коробку мягким полиэтиленом, затем скотчем. Убедился что курьер положил коробку в пакет и запечатал его.
Как я могу видеть решение этой ситуации?
Заявление в СДЭК напишу, накладная сохранилась.
Просто ответил.

и? если впутывать ментов, то графологическая экспертиза маячит...

Нелепость всей ситуации в том,что отправление получено и роспись стоит .

Да, в том то вся и проблема даже что и не я получил.

Мне так видится, что мутить имеет смысл в один адрес - а именно экспедитору приемной стороны, который на радостях вручил пакет лицу с ограниченной дееспособностью, не являющимся получателем по факту.