Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Отзывы о магазине Time Cube Timecube.ru (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=252300)

probe 25.12.2014 15:02

Отзывы о магазине Time Cube Timecube.ru
 
Странно, что не нашёл ветки о магазине Time Cube, продающего виндеры и шкатулки для часов, поэтому позволил себе создать ветку.

Заказал себе у них виндер WW-8077-LCD-R производства Twing-Pak с электронным управлением и замком http://timecube.ru/catalog/dlya_2_kh_chasov/1201/
Никаких нареканий к доставке товара не было.
Но обнаружилось несколько "но".
1. Отсутствовал ключ к замку. Позвонил в магазин и там очень удивились этому факту, предложив подъехать за ключом к ним в офис в любое время.
В принципе, ключ мне и даром не нужен, поскольку в любом случае замок выполнял бы чисто декоративную функцию. Но тем людям, которым необходимо закрывать виндер на замок, следует обратить внимание на наличие ключа при приёмке товара.
2. В описании товара на сайте магазина, как оказалось, множество ошибок. (Письменного же описания в комплекте товара нет вообще, как и описания на сайте производителя). Например, в виндер должны вставляться батарейки типа C, а совсем не типа D, как это заявлено на сайте магазина. Из-за этого потратил деньги и время, поскольку пришлось два раза ходить в магазин за батарейками.
3. Электронное управление виндера, как оказалось, крайне убогое и вообще виндер живёт своей собственной жизню, игнорируя большую часть моих настроек. Или просто уходя в ступор. Поэтому приходится использовать лишь убогие изначальные настройки виндера.
Понятно, что тут вина производителя, а не магазина, но зачем же на сайте публиковать не совсем уместные инструкции по использованию?!

Vaniroka 21.01.2015 17:58

Вложений: 14
Когда мне понадобился виндер в подарок другу, после непродолжительных поисков в интернете, наткнулся на данный интернет-магазин. Звонок туда по интересующим меня моделям показал, что девушка, которая ответила, прекрасно разбирается в ассортименте и, после непродолжительной беседы мне был предложен вариант, который в итоге я и купил - http://timecube.ru/catalog/dlya_1_kh_chasov/1881/.
Но для очистки совести, решил съездить туда и посмотреть вживую.
Найти их оказалось легко. Припарковаться особых проблем тоже не составило (вот уж проблема Москвы). Персонал очень доброжелательный. Показали варианты, достали и проверили. Кроме того, кмк, я нашел вариант для Шоков. Например -
http://timecube.ru/catalog/dlya_1_5_chasov/1661/. Поскольку многие мои часы имеют в своей цветовой гамме зеленый цвет, то такая шкатулка будет в самый раз. Кстати, там есть еще красные, желтые и оранжевые. Померяли расстояние между переборками - 6 см. Вечером померяю свои Шоки и ПроТреки.

Ну и самое приятное - вчера цена была несколько ниже, а сегодня поднялась. Я спросил, нельзя ли меня считать вчерашним клиентом и мне пошли на встречу, за что сотрудникам Time Cube большое спасибо!

Ну и несколько фотографий, что входит в комплект и как виндер упакован. Приятно, что вложена тряпочка для протирки виндера.

Часы, которые "тестируют" виндер - мои любимые Delma Santiago.

От себя вложил распечатанный лист с характеристиками и инструкцией, жирно и красно выделив, что "- Не включайте прибор в сеть, если в прибор
установлены батарейки!"

Удачи!

Vaniroka 10.02.2015 16:34

Вложений: 6
Так уж получилось, что надо было помочь теще (без всякого сарказма - самой лучшей на свете!). Когда проблема была благополучно разрешена, она сказала, что хочет сделать мне подарок на 23-февраля (хоть и в запасе я, но настоящий полковник), а именно - шкатулку для хранения часов (она слышала, что я очень ее хотел).
Вопрос - где покупать - не возник. Разумеется, в TimeCube. Чего искать, если совсем недавно там был куплен виндер и подарен другу на День рождения.
Небольшой экскурс по сайту выявил возможных претендентов на покупку и, после небольших раздумий, пришло решение не оттягивать приобретение до 23-го, а получить вожделенную шкатулку сейчас. Кстати, сыграло роль и то, что доставка для выбранной шкатулки была в этот день бесплатной (ну, может не только в этот, но я не стал разбираться). То, что я выбираю шкатулку, заметил мой коллега и решил последовать моему примеру. Только я взял на 20 часов, а он на 12.
Позвонил по телефону для уточнения деталей и получил, впрочем, как и первый раз, исчерпывающие ответы. Заказал. Это было вчера. Поскольку я утром был немного занят, то попросил привести шкатулки после обеда. Мне пошли на встречу.
И вот сегодня курьер распаковывает шкатулки.....
Как и ожидалось - отличное качество!
Обратите внимание, что мЕньшая шкатулка лакированная, а бОльшая - матовая. Поскольку тумба, на которую планировалось поставить шкатулку лакированная, то я опасался, что общий вид может быть испорчен. Но матовость, которую я увидел, вселяет в меня надежду, что опасения были напрасными - дома посмотрим. Кстати, на задних стенках шкатулок присутствуют отверстия для крепления на стену. Вероятно кому-нибудь это будет очень кстати.
По итогам покупки TimeCube получает твердую отличную оценку!
Решите что-нибудь там покупать, будет возможность - загляните к ним в офис. Уверен, отношение к клиенту вам понравится, коллектив очень доброжелательный.
Ну и напоследок, не ожидал, что получу дисконтную карту - приятно!
Сотрудникам TimeCube удачи и побольше клиентов!
Потенциальным клиентам - хороших покупок!

Grumbler74 19.10.2016 17:26

Вложений: 1
Заказал 14 октября переносной бокс для 4х часов. Сразу после заказа, около 8 часов вечера, со мной связался менеджер и пообещал в понедельник отправить в Самару. 19 октября днём курьер доставил посылку. Сработали четко, без задержек, бокс хорошего качества.
Вложение 1561781
Спасибо магазину за работу.

Persil2000 19.10.2016 19:36

Без рекламы,но кроме Buben Zorverg,Swiss Cubik и еще пару производителей,все остальное г...,так как через время начинает просто вонять от них,например фирма Avante,Altitude обшиты внутри дерьмонтином дешевым,дверцы через полгода банально косятся и вообще,это просто позорище.Много продал их и стыдно в глаза людям смотреть.

Grumbler74 19.10.2016 20:04

Цитата:

Сообщение от Persil2000 (Сообщение 3975058)
Без рекламы,но кроме Buben Zorverg,Swiss Cubik и еще пару производителей,все остальное г...,так как через время начинает просто вонять от них,например фирма Avante,Altitude обшиты внутри дерьмонтином дешевым,дверцы через полгода банально косятся и вообще,это просто позорище.Много продал их и стыдно в глаза людям смотреть.

Вроде качественно сделано, нет никакого запаха. Посмотрим как дальше будет.

Lekseich 19.10.2016 21:27

Я с ними общался когда они были в убогом помещении на автостоянке, и тогда было все нормально, потом на выставке часов в крокус экспо, и еще когда они переехали в нормальное помещение, с парковкой там действительно хорошо, много раз что-то покупал и шкатулки для хранения и виндеры, только самые приятные впечатления, есть карта скидок на 10%. Удачи им в полезном деле.

Veronika123 03.01.2017 22:41

Цитата:

Сообщение от Lekseich (Сообщение 3975250)
Я с ними общался когда они были в убогом помещении на автостоянке, и тогда было все нормально, потом на выставке часов в крокус экспо, и еще когда они переехали в нормальное помещение, с парковкой там действительно хорошо, много раз что-то покупал и шкатулки для хранения и виндеры, только самые приятные впечатления, есть карта скидок на 10%. Удачи им в полезном деле.

Добрый вечер, тоже хочу приобрести товар у них, очень хочется скидочку, можете ли поделиться номером своей дисконтной карты?...:)

otdelka 08.02.2018 18:36

Апну тему.

Как-то хотел купить товар, задал вопрос в чат на сайте - нуль реакции. Через недели 2-3 все-таки решил взять виндер и сделал заказ в 11 часов. Рабочий день закончен, скоро 19 часов. Никто не связался, счет на оплату не выписан. Возможно магазин не магазин уже, не знаю живы ли. Ибо за рабочий день можно как-то связаться

amok 09.08.2018 14:16

Подскажите, а есть ли у кого то 15% скидочная карточка? Вроде как цже на вторую покупку можно получить именно 15 а не 10%. Буду очень благодарен за инфу- планирую в ближайшее время там покупку.

remy01 13.08.2018 11:11

Тоже интересна скидочная карта. 10-15%. Планирую покупку. Если поделитесь на время - буду благодарен.

amok 18.10.2018 09:53

Уважаемые форумчани! Откликнитесь на просьбу:)

Lekseich 18.10.2018 21:17

http://forum.watch.ru/showthread.php?t=429964

Insulin 27.05.2019 16:26

был у них на днях лично.
они так дают скидку на первую покупку в размере 10%. так что нет смысла тут просить меньше 15.

Drinkinss 14.09.2019 16:41

Был у них недавно. К сожалению, впечатления не самые приятные. Посмотреть в живую дают только на три виндера со словами "у нас тут не шоу-рум, а интернет-магазин". Господа, интернет магазин - на алибабе, где эти же самые виндеры стоят вдвое дешевле.

Insulin 22.09.2019 17:30

доброго.
напишите пожалуйста промо код на 10% для форумчан, а то что-то никак их баннера на форуме не вижу.
спасибо.

Arioh1977 05.11.2019 21:14

Вложений: 1
Добрый вечер!

Хотел свои 5 копеек вставить про указанный магазин. Брал у них виндер в августе сего года. Вот такой аппарат https://www.timecube.ru/shkatulki_dl...aya_shkatulka/

Привезли его оперативно, уже на следующий день. Все в упаковке, все аккуратно. Помимо чека был проштампованный сервисный талон и скидочная карта.
А вот где-то через неделю, управление виндера заглючило, причем, собственно, заключили сенсорные кнопки, которые перестали светиться и не отображали актуальную информацию (правильное количество оборотов, направление движения и т.д.), фотку на всякий случай вложил.
Т.к. не прошло и 2-х недель с момента покупки (еще ведь возможен возврат товара), позвонил им и объяснил ситуацию. Они реально удивились и сказали, что все это как-то странно выглядит, начали прогонять, что виндер должен был быть подключен через "пилот" и т.д., но в итоге непродолжительного общения предложили его таки привезти к ним (а куда деваться раз гарантия на него 1 год).
Притащил я его им в указанное время, на на указанный на сайте адрес. Подключили его там... опять удивились, опять спросили про "пилот" (я его действительно подключал через "пилот", здесь без проблем) и попросили подождать 10 минут, утащив его куда-то (как я понял, увидев через приоткрытую дверь, на склад). Я уселся прямо там у них, от воды отказался, полистал журнальчики часовые... Смотрю, и правда, минут через 10 выносят его обратно. Сказали, что понятия не имеют, что произошло, но т.к. у них были запчасти, сразу поменяли весь блок управления.
После этого пока проблем с виндером тьфу-тьфу нет.
Так что понравилось то, что довольно быстро устранили дефект без всяких долгих приперательств, хотя заход с этим "пилотом" все-таки немного меня смутил. Я, конечно, не юрист, но все-таки продавая сертифицированную электротехнику здесь, в РФ под нашу электросеть, по идее требовать ее подключать через доп. устройства не совсем правомерно с их стороны.
Так что претензий на текущий момент не имею. Да и в сервисном талоне отметку о произведенных работах сделали - все чинно, все официально. Наверное, можно и порекомендовать данный магазин, что, собственно, и делаю.

Вот как-то так...

Wtoto 10.03.2020 20:39

Скидка была бы очень актуальна ) может кто-нибудь даст?

baton66 29.07.2020 17:51

Мною был заказан виндер для часов Viiways JW-1311-DB

согласно приведённой спецификации на сайте:
Режим I – 650 оборотов
Режим II – 750 оборотов
Режим III – 850 оборотов
Режим IV – 1000 оборотов
Режим V - 1950 оборотов

по паспорту(по факту):
Режим I – 1000 оборотов
Режим II – 1500 оборотов
Режим III – 2300 оборотов
Режим IV – 2900 оборотов
т.е. налицо явный обман покупателя,
кроме того, на лицевой части нового виндера имелись дефекты покрытия

заказ № 50526 от 19.07.20
не рекомендую данный магазин


Часовой пояс UTC +3, время: 10:24.

© 1998–2024 Watch.ru