Отказ в гарантии в Киеве!
 

Только что в гарантийной мастерской, единственной которая указана во всех гарантийках, на Ярославской №6 отказали в гарантии на основании того, что Ориент уже(со слов мастера) 3 месяца как не оплачивает работы! С чем нас всех и поздравляю. Теперь Ориент продаётся БЕЗ гарантии))))).

Обратиться к продавцу невозможно?

А что с Вашим Ориентом, гарантийный случай?

Возможно, но он в Одессе, и я не стану отправлять часы туда на ремонт, расходы на пересылку + где гарантия что я увижу часы потом?). Есть гарантийный талон, он в порядке, продажа не "чёрная".
---А что с Вашим Ориентом, гарантийный случай?---
Модель Сан&Мун. Проскальзывает диск с солнцем и Луной. Видимо соскочил с креплений и из-за этого день, ночь отображается хаотично.

Ну остается одно-найти нормального мастера и ему отдать!
Больше никак!
Сталкивался с почти такой проблемой!
Мастер-частник сделал всё вкусно!Причем денег немного вышло!

ТС, напишите в ориентжяпянь, поинтересуйтесь, чзх

На Украине всё не слава богу! то газ тырят, то часы по гарантии не ремонтируют:D

Так и сделаю, тем более продавец согласен компенсировать ремонт. Но осадочек остался!)
--напишите в ориентжяпянь, поинтересуйтесь, чзх--
Не ответят 100%. Было время, я им писал, ни ответа, ни привета).

Вы зря так!
Мы-ж не знаем истинных расстановок вещей!

Если продавец компенсирует ремонт-осадок уйдет!Со временем!

Я вам по секрету скажу, что Киев и Украина, это почти тоже самое, что Москва и Россия). Но то, что именно Ориент так отлдичился, это новость конечно, не ожидал.

На нашем сайте политические предрассудки отсутствуют!
У нас интерес-ЧАСЫ!
Отличился может временно?

Ну,хорошо,что хоть в России все охренительно.

Рыбяты, ЧАСЫ! Политику в мусорник. Плизззззз.

Уж три месяца как! Странно это всё.

Да, в Севастополе скоро воду из моря будут качать, т.к. пресной нема. В общем всё охренительно.:)

Не удивлюсь правильной реакции Модераторов!

Ну.....не Омега чай,поэтому мастер сделает за недорого!
Потому,как Ориент-Калаш!

Подозреваю, что их в коробке уронили и диск соскочил. Есть на коробочке характерная вмятина.

Ну че делать, к мастеру, не думаю что дОрого будет.

Еще летом забил на той сервис киевский, часовых дел мастера тамошние показались мне ну совсем нехачухами, не проявившими даже малейшего интереса к страждущему :).
Через надцать минут добавлено
то-то припоминаю, последний раз при покупке часов, продавец мне говорил, что гарантийный сервисмен у них поменялся заместо ярославского и шоб попринасил все гарантийки для переоформления. Новый сервис где-то на левом берегу.

Да и у меня с тем сервисом были неприятные моменты, правда давно уже. Сейчас там сидят, как я успел заметить, молодые ребята совсем, был правда и в годах один мастер. Но, он по гарантии один указан(.
В общем я так понимаю, тема с гарантией плавно превращается в тот анекдот.
"Здравствуйте бесплатный доктор!
Здравствуйте, безнадёжный больной!))

оффтоп:

- доктор, у меня что-то болит
- вот вам какая-то таблетка

Хорошо, а не по гарантии стоимость назвали ?

Если всё правда, тогда первый вопрос к Orient, тоесть, почему они не платят за сервис своих же часов ??? :confused: Как-то мало вериться в такой финт ушами от японской конторы, которая десятилетиями популярна на часовом рынке восточной Европы.

Адрес сервиса Orient меняеться с некоторой периодичностью. И на Владимирской довольно нормальная мастерская (в сравнении, например, с "Секундой"), но мастера там тоже разной степени халатности.

это не обязательно правда, просто мастер, возможно, привык так отвечать, когда работать неохота.

зато оплачивает продавец. чудеса!
я бы выяснил в ориенте, что происходит. они, конечно, ответят.

Возможно, есть проблемы с оплатой сервиса в регионе.
Мастера на Ярославской берутся за разные работы и выполняют их хорошо. Поверьте.

Ни-за-что)
При укорачивании браслета поцарапал "мастер" застежку на новых часах.
Т.к. работы проводил тупо на куске стекла и поцарапал острой гранью.
Что-то существеннее доверять как-то стремно.

Спорить не буду. У меня только положительный опыт. А замечание Ваше учту, спасибо.

[quote=Kuzma8246;2794802]Не удивлюсь правильной реакции Модераторов!

Кстати, коллеги! Что-то в последнее время, наши модераторы куда-то пропали. Может кто знает причину? Просто, если помните в соседней ветке Citizen, одно хамло, почти неделю глумилось над форумчанами, из-за звеньев для браслета. Помогло только вмешательство Супер Модератора.
Кто не в курсе:
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=241778

Стоимость предварительную "гарантийщики" назвали около 340 гривен, при этом просто смотрел на часы, ничего не проверял, с моих слов оценил.)
Люди потом перезванивали им уточняли, мол не отсебятина ли? Нет сказали, не хотим работать за так. Не платят, нет ремонта по гарантии! В другой мастерской мастер в палёном Кролексе, (таком палёном что даже я заметил:D) также ничего не проверяя оценил в 400 сию проблемку. И наконец часам к 4 дня я доехал до нормального мастера в "ларьке", который всё прокрутил сперва, проверил, послушал, и взялся за ремонт. Завтра заберу, всё расскажу. Главное что "стержень"-вал на котором диск, не сломан. А что именно там, опишет завтра он. И цена, ... реальная. Без пафоса и лишней алчности. А про неоплату сервиса, я думаю Ориент то заплатил, но наверняка там посредник какой то деньги, как обычно это бывает, скомуниздил и теперь вот вышла проблема.

Вакханалия в теме "Grand Seiko SBGX083" тоже "радует".
Извиняюсь за оффтоп.

2 realvugluskro
Расскажите,потом, как все закончилось. Надеюсь, все будет в порядке.
Есть региональные управления, они, обычно, управляют финансами.

2 GOTTHARD
... Просто, если помните в соседней ветке Citizen, одно хамло, почти неделю глумилось над форумчанами, из-за звеньев для браслета. Помогло только вмешательство Супер Модератора."
Кто не в курсе:
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=241778[/quote]

К великому сожалению, такое все чаще случается. Вместо добрых советов и бурного обсуждения, сарказм, хамство и злые шутки.

Балаган какой-то!

Обязательно завтра всё выспрошу у мастера и напишу.
Самому интересно. Второй раз в жизни с Ориентом у меня нескладуха.
А тема та мной начата, но все свидетели, я лично там всегда в "рамках".

Не платят - это не проблема покупателя, проблема отношений часовщика с Ориентом. Если часовщик это официальный сервис, то он должен перестать им быть из-за отказа. Смело пишите об отказе в представительство Ориента, они должны расторгать договоры с такими умниками.

Не платят им. Мне вон тоже задерживают бывает, но я ж работаю.

А адрес куда писать не подскажите? Или на офсайте Ориента взять почту просто?

info2@orient-w.co.jp Сюда?

Не, ну написать я походу погорячился. Но какие-то адреса всё же есть.
http://www.orient-watch.com/support/...UKRAINE#search

Ну вот и славненько что этот сервис указан на сайте даже у них. Номер телефона только старый там.
Написал сюда.


http://www.orient-watch.com/contact/index.html

а почему погорячились? я пишу периодически японцам, они мне даже помогают бывает.
советую написать японцам, параллельно всем локальным телодвижениям.

Я написал что погорячился, потому что подумал писать совсем некуда. Предполагал что есть какие-то представительства в странах, поискал потом сам в инете - не нашел ничего. Хотя в Японию написать никто не запретит, да.

Сам когда-то писал жакам леманам, мне ничего не ответили. Но японцам я больше верю.

Всё, ура. Починили. От падения видимо, сказал мастер, слетел тот диск с креплений, поставили на место и всё работает . Сказал что крепление очень интересное). Цену не озвучу, есть причины, извините. Но совсем не 400 и не 300 и даже не 200, как ломили бездари всякие из "гарантии" и разных "сервисов". Сразу видно, не просто хороший мастер, но и человек с совестью. Лишнего не берёт. Редкость сейчас это. Отдал ему кварцевые хронографы которые все также не брались, сказал сделает. Всем киевлянам рекомендую. Мастер Игорь, сидит напротив метро Арсенальная. Точное местоположение опишу в личке. Ну чтоб рекламой не считали на форуме).
Теперь интересно что ответят ориентовцы на письмо. Опасаюсь что ничего).

Поздравляю!
Хорошо что все так закончилось.