Проблема с Breitling которую дилер не видит
 

Купил жене в конце прошлого года в подарок Breitling. Нижний Новгород.
Часы сразу очень понравились даже мне самому.
Покупать пришлось в Консуле потому как в других магазинах пришлось бы ждать а тут в наличии лежали, скидку небольшую сделали и мы их забрали.

Не прошло и месяца как часы стали отставать, причем прилично.
Модель кварцевая Colt 33.
Я принес их в сервисный центр и пожаловался, сказали что посмотрят.
Прошло три-четыре дня, позвонили и сказали что ничего не нашли.
Я забрал их.

Потом история повторилась через недели две, опять приехал к ним, злой, начал ругаться. Итог - замена батарейки, типа она барахлила.

Но прошло 4 месяца и история повторилась в третий раз. На этот раз, надувая щеки что такого быть не может с такими именитыми часами, отправили их в Москву в представительство Breitling.
Ну и вчера мне позвонили и сказали что часы пришли и ответ - дефект не выявлен.

Тут я должен отметить что предыдущие часы у жены (купленные так же в Консуле года 4 назад) Longines тоже начали отставать. Заменили механизм но проблема осталась. И те и другие лежали по несколько дней со всякими побрекушками и результата ноль. Никаких магнитных полей не нашли. Рядом с ними всегда лежат мои Tag Heuer и никаких проблем нет.

В общем я запутался уже. Есть ли какая то часовая экспертиза которая может подтвердить наличие этой проблемы. И что в таком случае делать?

Думаю не помешало бы показать ваши часы официалам, раз они на гарантии и с документам, а так же коментами, которыми вас кормили и кормят, пусть сами разбираются чья проблема и решают.

Официальный дистрибьютор и сервисный центр Breitling 
BAKER PLAZA OFFICE 62, BUTYRSKY VAL STR.,68/70 BLD. 1 / БЦ "Baker Plaza", 
Бутырский вал д. 68/70 стр.1
127055 MOSCOW / Москва info@breitling-russia.com
6 этаж, офис 62 тел.: +7 (495) 988-96-25

Ну если даже замена механизма не помогает? Некоторые люди с сильнои энергетикои могут воздеиствовать на часы.
Может это тот случаи?

Здравствуйте ! Что касается часов могу вас уверить ,что проблема не в них ...................такое кровообращение или импульс у вашей жены такое бывает я не раз в этом сталкивался в работе..........Даже носил клиента часы сам на руке какое то время ,ну все в порядке ,а у него спешат или на оборот отстают ....................Мистика одним словом:confused:

Бывает - бывает ребята ,что поделаешь .....................Механика также чувствительна .......................

Похоже всё это на то, что перед продажей часы пару лет полежали на витрине с галогенным освещением при температуре под сотню - банально высохла смазка. А если проблема повторяется после замены механизма - дело в корпусе, в циферблате или в стекле. Самая частая причина - стрелки цепляют друг за друга или секундная стрелка трет об стекло.

Ну это же не гуано китайское с кривыми стрелками, а приличные часы. На часах такого уровня стрелки сидят крепко. Про аномалию я тоже думал как-то, когда пара клиентов постоянно приносили мне часы назад с совершенно шальными дефектами (отваливались стрелки, откручивались винты и т.п.). Оказалось ларчик открывался просто, они ездили постоянно в часах на мотоциклах, а там вибрация мама не горюй, почище любого вибростенда.
Кварцы, вообще-то, часы живучие, но сильно не любят перегрев. От него иногда ротор шаговика начинает крошиться, а далее отставание и полный клин со временем.

Можно было бы допустить эти размышления если это был первичный случай и тем более меняли механизм на Лонжине а проблема не уходила .................Она совершенно в другом а не в часах.................

Вставлю свои пять копеек... Есть такое понятие, как провокация потребителем, когда происходит дезориентация причины неисправности. Вывод сделал для себя один: покивал головой и в бой в соответствии норм и тех.правил.

Как говаривал доктор Хаус - все врут!

Следаки точнее подметили - врет как очевидец :-)

К официалам, в Москву, они их как раз и отправляли.
И ответ пришел - заявленный дефект не обнаружен.

Я тоже смутился потому что двое часов отставать стали, это не нормально.
Лонжин отнес в мастерскую но меня, я уверен, просто развели на замену механизма. Потому что даже после замены они все равно отставали а в итоге если часы встряхнуть то стрелки слетают со своего места.

Но ложин до этого года три-четыре отходили прекрасно.
А как купили брайтлинг то они как с ума сошли.
Лежали все в одном месте, оттуда их перенесли и все равно та же песня.

Существует ли какая то экспертиза часовая?

1. Стрелки слетать не должны, это явный брак ремонта.
2. С проблемой отставания недавно боролся в часах с машинкой от Ronda 506. Менял машинку по причине облома идиотом - батареечником переводного вала (стандартный дефект, прессом закрывали заднюю крышку после замены батарейки не попав валом в прорезь в крышке). После замены механизма через неделю вылез непонятный дефект, часы стали периодически отставать. Потом вообще встали. Тряхнешь, пойдут на какое-то время. Вопрос решился просто подгибкой пружинящего контакта на батарею, с завода был слишком слабым и периодически пропадал контакт. Забавно то, что батарея новая шла в комплекте с механизмом и я это место не трогал, т.е. косяк чисто заводской.

А вы уверены, в том, что они их отправляли в Москву?
Я писал , о том что бы вы лично обратились в сервисный центр без посредников!.

Честно говоря думаю отправляли, они там даже прикрепили два каких то чека, что то типа результатов проверки на каком то оборудовании.

Вообще я конечно у них больше никогда часы не куплю.
Я сам себе Tag Heuer покупал в дьютике, так 4 года никаких проблем.
Другу в подарок тоже хоеры купил у официального дилера в Нижнем и тоже уже почти год никаких проблем.
А в консуле получается двое часов и две проблемы.

Так это оборудование "проверка точности хода скорее всего" есть у многих ;), я бы лично убедился в это ИМХО.
P.S. Магазин "диллер" мог выкупить часы давно, и они могли отлежатся у них на витрине скажем более 3 лет ;), но Вам конечно об это не скажут.
P.S.S. Все я удаляюсь, так как все рекомендации дал " высказал свое сугубо личное мнение и все ИМХО", остальное решать Вам, удачи;).

А вы оказались правы )))
Сегодня получил документы по почте и там ответ и отчет на бланке не брайтлинга а "Консул сервис".
Щас попробую туда отписать.