Покупка часов в магазине Watchexpert.ru
 

Здравствуйте.
Купил часы в магазине watchexpert.ru модель T17.1.586.52 по получении понял, что это подделка. Отдал за них 12600р. Прикладываю крупные фото с масштабной линейкой, чтобы все могли сделать выводы.

Кривое нанесение люминофора + стрелка не попадает на риски:
http://i57.fastpic.ru/thumb/2013/122...00ac829f5.jpeg

Кривая наклейка фурнитуры:
http://i59.fastpic.ru/thumb/2013/122...1006eabff.jpeg

Характерное для сканирования пиксельность букв:
http://i59.fastpic.ru/thumb/2013/122...a27d556d5.jpeg
http://i59.fastpic.ru/thumb/2013/122...4b6454188.jpeg
http://i57.fastpic.ru/thumb/2013/122...73b37e1c2.jpeg

Характерные для сканирования квадратики на ч/б картинках:
http://i60.fastpic.ru/thumb/2013/122...d740362f9.jpeg

Досадно когда купив по нормальной цене получаешь фейк. Отдал бы за него 6000 ещё бы понял если прислали бы подделку. Созванивался с магазином, сказали, чтобы присылал обратно - вернут деньги. Есть ли представитель магазина на форуме для того, чтобы прокомментировать ситуацию?

Вообще то это странный магазин с очень странными отзывами на Яндекс маркете. Советую вам после возврата денег, если вернут конечно, оставить там соответствующий отзыв. У меня такие же часы, только на ремне, так все метки ровные, полиграфия качественная.

JFYI - непопадание стрелок на метки в кварцевых часах - самое обычное дело. Встречается на гораздо более дорогих часах.

Так чем дело кончилось-то?

Дело кончилось тем, что подделку особо не отрицали. Отправил обратно наложкой. Деньги вернули. Но попал на пересылку. Обещают вернуть и за пересылку, так что претензий нет, кроме потраченного времени.

В данном магазине можно найти уже снятые с производства часы разных марок по дисконтным ценам..

Покупал в этом магазине с доставкой в СПб Tissot T014.410.11.057.00.
Коробка и бумажки были абсолютно такие же, как в первом посте. Тоже было заметно, что люминофор кривовато (но не так сильно как в первом посте) наклеен. Точность часов была +2 минуты в сутки, раз в два дня ставил точное время. Через неделю при закручивании головки до конца, часы вставали. Отправил обратно в магазин на ремонт (уж очень понравилась модель). В магазине сказали, что показали часы мастеру, и он сказал, что с ними все в порядке, но магазин решили вернуть мне деньги, чтобы проблема не повторялась. Через неделю пошел брать другую модель у официального дилера и за одно посмотрел на ту же модель, но с коричневым циферблатом. У "официальной" модели браслет заметно приятнее и все звенья сгибаются без проблем.
В общем, не жалею, что те "часы" сломались. :)

Уже более 10 лет мы торгуем исключительно оригинальной продукцией!
Вот страница с отзывами о магазине с 2012 года, как только яндекс-маркет ввел данную опцию:
http://market.yandex.ru/shop/6275/reviews
Уже купили у нас часы или собираетесь сделать покупку у нас в магазине но сомневаетесь в оригинальности?
Приходите к нам в магазин, смотрите-проверяйте-меряйте часы живьем, предварительно забронировав их (витрины не позволяют иметь все модели сразу в одном месте).
Мы дорожим нашей репутацией, после приобретения Вы можете сделать диагностику наших часов у любого приличного часового мастера, пусть выдаст заключение в свободной форме - и если Ваши сомнения подтвердятся (в чем сомневаемся на 200%) - мы примем часы обратно и компенсируем стоимость самой диагностики.
Несколько тысяч счастливых обладателей часов уже стали нашими клиентами, полагаю, многие являются посетителями данного форума.
Будем очень благодарны за Ваши отзывы.

Вы торгуете мусором и подделками, смысл к Вам обращаться. Вы сначала урегулируйте конфликты с людьми выше, а потом пишите здесь о том, какие милые и пушистые. ИМХО

Конфликтов с нашими покупателями у нас нет. На данный момент Совсем нет.
В первом случае - у покупателя были опасения, он захотел вернуть часы в двухнедельный срок - это его право, оно было удовлетворено.
Второй случай был признал гарантийным.
Первый отзыв был написан в 2013 году, второй в 2014. Не слишком ли мало для магазина, который торгует с 2005 года?
Уважаемый DiLS, приходите, посмотрите-проверьте часы живьем, и далее делайте подобные утверждения.

Для многих этого достаточно что бы сделать некоторые выводы, я лично был вашим клиентом, и не понаслышке знаю как вы ведете себя с клиентами, держите свое слово и соблюдаете правила продажи дистанционной торговли.

bartelberi, и Вам спасибо на добром слове!

это был сарказм!

bartelberi, спасибо за приобретение часов в нашем магазине и Ваш отзыв на яндекс-маркете. Однако, прошу Вас сообщить все ли в порядке с самими часами.

Я купил часы Jean Marcel 570.267.73 в интернет-магазине WatchExpert, но о часах пока не буду, о магазине, вернее о людях, работающих в нём. Одной фразой - Высший уровень! В период подготовки покупки часов мне довелось разговаривать по телефону и с рядовыми работниками, но больше с Игорем Крупенько - руководителем, готовый, на мой взгляд, терпеть и принимать любые капризы покупателя! Была предоставлена бронь или резерв и дисконт! Часы были доставлены (в город Ставрополь) курьерской службой BoxBerry - быстро и надёжно! Спасибо Игорь, спасибо всем! Так держать!

Так это серьезный магазин торгующий оригиналами? Или лучше не надо связываться? Ничего не понимаю. Просветите пожалуйста

Вероятно, какие-то марки - оригиналы (всякая ерунда типа Жана Марселя, которого никто не подделывает :D), а какие-то - подделки под видом оригиналов. Подделками-то они явно торгуют, как видно из предыдущих сообщений (где на фото жуткий китайский фейк Тиссо). Остальные отзывы, как видите, оставлены с одноразовых аккаунтов. :rolleyes: А яндекс-маркет, как это традиционно бывает, полон липовых и купленных за гроши отзывов. Так что сделайте какие-то выводы и обходите такого рода конторы стороной...

Будем надеяться, что этот форум пробивается в поисковиках на первых страницах, чтобы люди могли увидеть правдивые отзывы.

WatchExpertRU
Купили часы CERUTTI в этом магазине. Без проблем сформировали заказ, проконсультировали по поводу оплаты и доставки в Алматы. Часы пришли быстро. Они супер! У нас до этого были такие же часы, мы их покупали намного дороже. В WatchExpertRu отличная цена на них и качество такое же! Остались довольны, и даже счастливы! Спасибо Игорю. Желаю успехов!

Хотел купить часы в этом магазине, благо у них ремонт часов рядом с моей работой, но обнаружил, что их сайт очень неудобный. Часы можно найти только по конкретной модели, какая-либо сортировка (по браслету, механизму, стоимости) отсутствует.
Но цены интересные, так что при желании сэкономить, думаю, неудобства не столь критичны.

Watch expert отличный магазин
 

2-а случая за год-и те сомнительные(у людей видимо замкнуло в голове) и решены просто и в срок- Вы что смеётесь!!!??? -отличный магазин, а если Вам делать нечего- попробуйте купить продукцию у фирмачей например в бутике Бреге и вообще Swatch Group и потом потягайтесь с ними и их сервисом.)))