Нужна помощь Лонжин Мастер Колекшин L 2.673.4
 

Пожалуйста помогите-очень расстроился!!! Купил в мае 2012 года в Италии часы Лонжин Мастер Колекшин L 2.673.4 на днях решил подвести время и дату и тут..... заводная головка осталась у меня в руках, она как то выкрутилась по резбе. Закрутил ее обратно но время выставить уже не получается. при высталении времени-она снова выкручивается а стрелки не двигаются. Так же проблема угодать в каком положении заводня головка , так как толи я ее закрутил сильно толи она сместилась-при плотно прижатой к корпусу головке (положение 0) при вращении движется стрелка даты.
:confused:

1 Пожалуйста подскажите что с этим делать-куда обратиться?
2 Может кто сталкивался?
3 Действует ли гарантия на часы купленные не в России?

Буду очень благодарен за любую помощь, данные часики дороги как память-подарок скинувшихся родственников (отец, мать, брат) на 30 летие. :mad:

Если только открутилась по резьбе головка, то ее Вам за пять минут поставят на место в любой нормальной часовой мастерской. Сами не пробуйте, надо снимать заводной вал, а для этого открывать часы. Скорей всего, у Вас изначально был короткий вал и головку установили на фиксатор не доходя до конца резьбы. Тут ремонт будет дольше, т.к. фиксатор встает в течение нескольких часов.

Спасибо что отозвались на мое сообщение))) Попробую объяснить простыми словами---аткручивается головка по резьбе-а в открывшемся отверстии на корпусе виднеется (наверное) вал-вот мне интересно: если этот вал вращается при врашении головки-то он как то должен к ней крепиться(если я правельно помнимаю)-может отт отломился от головки))) надеюсь вы меня понимаете)))

Только что пришел от местных мастеров (Ставрополь) вердикт такой-что головка слезла с ключика (вала) и как мы не пытались ее накрутить она все равно откручиваеся при заводе или выставлении времени-а если притянуть по сильней то нехватает длины ключа(вала), то естьт головка находится всегда во втором положении.... что делать? Кто сталкивался? Помогите пожалуйста советом(((

Что делать - вам ответили. Сажать на фиксатор резьбы, а лучше заменить вал.
Кто сталкивался - здесь профессиональные мастера, сталкиваемся часто. ;)

Если ваши часовщики не могут решить эту проблему, поищите других.

Ближайший официальный представитель сервиса в ростове -360 км)))

Как вы считаете-это гарантийный случай? Я понимаю что для такого определения нужно заключение эксперта и т.д. но может быть это болезнь данной модели и т.д.

Если открутилось, то должен быть гарантийный.

А можно фото сего девайса?
Особенно механизм бы посмотреть.

Можно, только куда прислать фото или как его выложить?

При ответе, ярлык "Скрепка" (управление вложениями)
Если "скрепки" нет, сделайте "Расширенный режим".

Скачать IMG_2751.JPG с WebFile.RU

Скачать IMG_2752.JPG с WebFile.RU
Скачать IMG_2753.JPG с WebFile.RU
Скачать IMG_2754.JPG с WebFile.RU
Скачать IMG_2756.JPG с WebFile.RU

Приношу извинение за качество фотографий--делала на телефон!! но проблему понять можно...

пробую скрепку))))

вроде вал сломан?а это уже не гарантия

да вот не могу понять сломан или нет-так как я сейчас накрутил головку и хожу. и она не падает не болтается и ни каких других признаков поломки нет. На фото где видно вал, головка была скручина из положения 0 то есть задвинута до упора-поэтому может казаться что он коротковат---но если скрутить головку в режими 3 го положения то этот вал торчит на 0,5 мм наружу.... Какие нибудь способы определить, сломан вал или нет-есть? Постараюсь вечером дома сделать профессиональным фотоаппаратом фото из разных положений головки и завтра выложить... И еще закрадывается впечатление что головку на резьбу нужно капнуть клея и закрутить-чтоб он высох и она уже не откручивалась(делал так на брелке)...

А если вдруг вал сломан и это не гарантия--то сколько примерно будет стоить ремонт? ну так хотябы примерно от и до?

Ну, на счет клея это идея конечно, вам бы к хорошему мастеру, может просто нужно снять вал и вкрутить в ЗГ.

Или головку другую подобрать.

если часы такие, то неудивительно, что головка открутилась
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=151284

если оригинал - найти вал на ЕТА7750, только резьба там двух видов - диаметра 0,9 мм и 1,2мм

Раз пробовали делать не в официальном сервисе, то уже точно не гарантия.

Да дело в том что они новые и нагарантии(относительно новые май 2012) а в г. Ставрополе нет официал. представительства и сервиса-а мастеру показал он говорит нужно снять крышку но тогда гарантия тю тю)))) вот и стою перед делемой. Сейчас на оф. сайте Лонжин нашел представительство в Ростове на дону (360 км от меня). Так что как нибудь доеду или передам с товарищами..... пока такой вариант рассматриваю...

я еще не пробовал))) просто показывал ох просто покрутили в руках посмотрели лупой и все)))

Часы именно такие

Заводная головка арт. L359111788 + вал арт. L358082971 вместе с работой ок. 2000 руб.

Спасибо большое за подробную информацию, еще бы сайтик где эти детальки продаются или что то подобное (как найти зап.часть) так чисто уже для просветления))) люблю разбираться и знать все (если можно так выразиться). Ремонтировать все равно пока что думаю в оф. сервисе города Ростова на дону. Кстати ни кто не слышал отзывов о данном сервисе?