Thewatchhut.co.uk
 

Всем доброго времени суток!
Кто нибудь покупал в этом магазине: http://www.thewatchhut.co.uk/ ?
Пишут, что есть международная доставка, при покупке на сумму больше 200 фунтов - доставка бесплатная; при меньшей - 4,95. ВАТ обещают вычесть.

Отправил им запрос, ответили:
We do ship to Russia, and we can provide a VAT refund form for you to complete so you are able to claim this back.
Не могу понять, про какую форму возврата НДС они пишут, разве, что-то изменилось в правилах возврата ВАТ?
Есть купоны: save3 - скидка 3% при покупках до 99 фунтов, save4 - 4% свыше 100.

на счет скидок могу сказать даже больше: ввел от руки SAVE5 на часы, которые стоят 30 у.е. - сработало. :)

Сделал заказ
 

Сделал заказ в этом магазине. Отправили оперативно.
Правда пришлось понервничать, думал хотят развести. Потом разобрался.
У них в биллинге пока есть небольшой баг, но обещали оперативно исправить.

Инфа к сведению.
Когда оплачиваете заказ в долларах, а не в фунтах, то цены указаны уже без учёта VAT (ихнего НДС). А в инвойсе, после того как оплатите, показывает, что сумма включает VAT.
Я оплатил и написал, мол, заказ номер такой-то, как и когда вернёте VAT. Они отписали, что через пару дней пришлём какую-то форму, по ней и вернём.
Потом бац, приходит письмо: "Вы платили в долларах, а цены в долларах уже без VAT. Вам возврат VAT не положен."
Я им пишу в ответ: "Как же так, вот в инвойсе, английским по белому написано VAT инклудед? Вы хотите меня обмануть?"
Они отвечают, что извините за путаницу, у нас баг в биллинге, уже отписали сисадмину, поправим.
Потом я посчитал туда-сюда с калькулятором, узнал курсы доллара к фунту, и действительно, не накалывают, есть косячок с биллингом.
Ну и я извинился, конечно, за грубый тон вначале.
Так что, жду своего заказа. Не знаю как быстро дойдёт.

Да, кстати. Оплата у них только картой. Никаких пайпал-шмайпал у них нет!

To Misrob
Купон прокатил при оплате заказа, воспользовались им?

А какой купон?

Я нарыл в инете какой-то код скидочный OFFER6. Он сработал.

Получил заказ
 

Сегодня пришёл мой заказ. Ну очень долго шел. Может потому, что доставка была free european delivery.
Заказ шёл из Англии в Москву почему-то через Новосибирск!:eek:

Так что в этом магазе можно покупать в Россию!

ПыСы. Кстати, часы пришли в обычном конверте формата А4 с пупырками внутри пакета. И упаковочка часов немного потеряла товарный вид.

Получил второй заказ
 

Получил второй заказ из этого магазина.
"Всё чинно и благородно."

Шёл ещё дольше первого заказа.

Так же в конверте. Только теперь каждую коробочку дополнительно обернули плёнкой с пупырками. И коробки товарный вид не потеряли.

Добрый день, уважаемые форумчане.
Я, наверное, чего-то не понимаю, но я не могу сделать заказ в этом магазине!
Вот часы, которые я выбрал:
http://www.thewatchhut.co.uk/Tissot-...1.483.33.html#

Они есть в продаже, но я не могу найти кнопку "Купить"!!!!
Я уже посмотрел другие часы - везде написано, что доставка только в пределах UK и нет кнопки КУПИТЬ ((((
Может, я просто её не вижу????

Именно кнопки "Купить" вы не найдете! :cool: Они не высылают ряд марок за пределы Великобритании (в том числе и Tissot). Если вы положите такой "невысылаемый" товар в корзину, то увидите при выборе доставки надпись "Part of your basket is only available within the UK". А пункты "International Delivery Outside UK" и "Outside Europe Delivery" будут при этом недоступны до тех пор, пока вы не удалите из корзины соответствующие товары. Все просто же!

Это просто жесть!
У меня эта кнопка НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ!!!!
Ни в IE, ни в Мозилле, ни в Опере!

Да я даже положить в корзину не могу - не отображается ADD TO BASKET.
Ладно, попробую вечером на другом компьютере.

У вас валюта какая стоит? При фунтах эта кнопка отображается. Если стоит валюта той страны, куда не отправляют, то кнопки нет. И вместо неё надпись - "Sorry this product is not available for delivery outside of the UK"

Похоже этот магазин умер.

Понравились одни часы, решил купить. Перед оплатой написал в службу поддержки и мне оперативно ответили, что часы в наличии и доставка в РФ возможна.

Оплатил через PayPal, и пишу, чтобы мне прислали номер отслеживания посылки, буквально через 2 часа после оплаты и письма, получаю сообщение, чтобы я не волновался посылка уже отправлена, но к сожалению теперь международные отправления не отслеживаются)) типа в течение 3-10 рабочих дней посылка 100% должна быть у меня. Думаю офигеть, но ладно, подождём.

Естественно проходит две недели и посылку я не получаю. Пишу опять в поддержку и получаю слова извинения, и варианты решения проблемы либо замена на другие часы, либо я могу доплатить 5 фунтов и мне вышлют новую посылку с отслеживаемым номером. Отправляю им на аккаунт PayPal 5 фунтов и как просили присылаю скрин платежа. Всё, после этого тех поддержка больше признаков жизни не подавала. И так 5 дней. На 6 день я открыл претензию на PayPal и на сегодняшний день получил возврат своих средств, ни на мои сообщения, ни на претензию в PayPal продавец не ответил.

Судя по последней активности на странице facebook данного магазина, я могу предположить, что на сегодняшний день у них мог остаться просто сайт и они получают такие заказы пытаются их не выполнить "на дурачка".