Новые Tissot V8 T039.417.16.057.02 не идут
 

Приветствую форумчан.
Получил сегодня новые часы Tissot V8 T039.417.16.057.02 но они не идут. Подскажите там надо где то выдергивать пленку или они сразу должны идти?
Если пленку не нужно выдергивать то какие варианты проблемы могут быть? Самое первое на сколько понимаю замена батарейки и желательно это делать в официальном сервисном центре?
Может конечно и головку не утопил.
Просто после получения вижу что не идут и решил спросить совета :).

Вы сами в общем-то ответили на свои вопросы.Осмотрите повнимательнее ещё раз,попробуйте с коронкой,и только потом в сервис.

С коронкой поробовал, ничего.
Пленок никаких не нашел.
Задал вопрос в магазин Klockia где купил, тоже спросили про коронку, ответил им что манипуляции с коронкой результата не дали, после этого больше не отвечали.
Теперь надо понять или идти к офам и отдавать им смотреть или возврат в магазин.

Попробуйте всё-таки поменять батарейку,хотя странно,что часы пришли в таком состоянии.Они сами хорошо выглядят?В смысле-новые?

Да новые, в пленках, с гарантийником, ну в общем все как и должно быть. Фото сделаю вечером и выложу. Самое главное мне интересно что в самом магазине ответят на это. Но они только спросили точно ли они стоят на что я ответил утвердительно, спросили утоплена ли головка на что я ответил так же утвердительно. Когда спросил каковы мои дальнейшие действия отвечать они перестали. Подожду до завтра от них ответа и если конечно его не последует то оставлю соответствующие отзывы об их магазине, ну и соответственно отнесу оф.диллеру чтоб сменили батерейку для начала.
Да и я так полагаю в часах на заводе выставляется время и дата? Если да то часы пришли с датой 30 числа а магазин отправил их мне 10 и получил я их 24, соответственно отправляя эти часы они заведомо видели что часы стоят т.е. не проверили работоспособность перед отправкой.

Батарейку менять естественно только у официалов. По гарантии, конечно, не получится поменять, но зато она (гарантия) хоть сохранится.

Ок, ну как написал выше подожду ответа от магазина и завтра если что доеду.

Разумеется выставляется,правда как узнать дату выпуска не знаю,но судя по вашему описанию они точно уже стояли,была бы механика-понятно,но с кварцем на что рассчитывал магазин?Только сам создал доп.проблемы.А фото всё равно дайте-оценим хоть внешне пока.

Дата не показатель. Они её могли просто не корректировать перед отправкой, а она всегда сбивается (почему-то не в каждом месяце 31 день...:))

Ну вот и сами фото:
http://s011.radikal.ru/i315/1209/d6/9bc73e8ed734t.jpg
http://s019.radikal.ru/i628/1209/99/ff60d399b1dbt.jpg
http://s12.radikal.ru/i185/1209/cf/ede197d5f9cet.jpg
http://s014.radikal.ru/i329/1209/68/8a86b74528bft.jpg
http://s51.radikal.ru/i131/1209/58/d1b6d1a9354dt.jpg
http://s018.radikal.ru/i528/1209/f0/fd7a2e2c35fct.jpg
http://s55.radikal.ru/i149/1209/75/0ce9790c94cbt.jpg
http://s018.radikal.ru/i518/1209/42/06cf3ba1da6ct.jpg
http://i021.radikal.ru/1209/a2/0c62d9cee92ft.jpg
http://s018.radikal.ru/i503/1209/23/245afe71990bt.jpg
http://s018.radikal.ru/i525/1209/83/c3adf9157299t.jpg
С магазина отписались и посоветовали обратиться к ближайшему дилеру для выяснения причины.
Завтра доеду.

главное чтобы крышку не покоцали, когда будут открывать

Эм, ну оф.дилер же открывать будет. А что будет если покацают?

Возможно и так,но всё равно не сходится.

вы их попросите, чтобы очень аккуратно открыли
в официальных сервисах тоже часы портят, как говорится "не боги горшки обжигают"

Просто про царапинцы к чему написано? Что если с часами что то кроме батарейки то если они будут царапанные то не будут менять или ремонтировать по гарантии или это только к вопросу о внешнем виде?
Еще вопрос: на сайте Тиссота есть несколько закладок: магазины, представители, сервисная служба. В моем так сказать маленьком городе есть только 1 магазин указанный на сайте и при магазине есть ремонт часов, но по вкладке сервисные службы такого магазина там нет, правильно я понимаю что я не могу обращаться в данный магазин для того чтобы они вскрывали часы? Получается они являются дилерами по продаже а не ремонту? А ближайший дилер который есть по вкладке сервисные службы находиться в 60км от меня, неужели туда ехать?:(

вопрос во внешнем виде, неприятно, когда новенькие часы уже поцарапаны

Вообщем сьездил в сервисный центр, была дохлая батарейка, заменили и проблема решилась.

Поздравляю! Пусть часы больше не приносят неприятных сюрпризов!

Спасибо. Самое приятное что магазин интересовался как я посетил официалов, я сказал что заменили батарейку и все, спросили сколько взяли, я написал 20$ в ответ получил что они в связи с этим возвращают мне на мою карту 20EUR.

Ого, это круто. Дело не в сумме, а в самой реакции. Такое редко встретишь, чтоб сами проявили инициативу.

Отлично! А деньги-то получили или только ответ? :D Шучу.

Ну они только сегодня это написали, в письме указали что не позднее 14 дней.

Ага, сам в шоке.

Привет Всем форумчанам!
Сегодня опять остановились часы, такое ощущение что снова батарейка, чеки все сохранил на замену батарейки в сервисном центре, в выходные снова поеду туда. Вопрос: распостраняется ли гарантия на батареи установленные сервисными центрами? И из за чего батарея может так быстро садиться уже второй раз?

За один месяц? Нет, я глубоко сомневаюсь, что за месяц села батарейка, даже если и часы с повышенным потреблением тока, месяц очень мало. Если только они реально коротят где-то, тогда может быть. Если они диагностику провести не могут, то пусть еще раз поменяют батарейку, если через месяц повторится, пусть меняют эл.блок или механизм.

Да за месяц, пришли они с севшей батарейкой, сменил 25.09 а сегодня 18.10 и они встали, даже меньше месяца получается.
Сервисный центр авторизованный шведами, поэтому думаю оборудование все должно быть, посмотрим что скажут, по результатам отпишусь.

Швейцарцами наверное всё таки. Обязательно отпишитесь. Может, батарейка старая/бракованная попалась. Но такая "череда совпадений", конечно, расстраивает. По идее они даже с постоянно работающим хронографом за такой период не должны были встать... наверное...

Пишите продавцам, путь ещё 20 евриков высылают ;)

Мне кажется в сервисе заберут часы на замену механизма.

Да правильно, сервис авторизованый швейцарцами.
Продавцу написал, ответили что они искренне расстроены и приносят свои извенения и у меня 2 варианта: сервисный центр или вернуть их им и они вышлют аналогичные.
Решил посетить сервисный центр в выходные и услышав заключение принять решение.
Насколько понимаю замена механизма 2-3 недели? А часы туда и обратно 2 месяца.

меняйте часы!

В Москве официалы за 3 недели обещали поменять. Не по гарантии.

Мотив?
Если с часами что то не так будут менять механизм, а в часах кроме механизма и корпуса ничего нет.
Поэтому хотелось бы объективного ответа.

Посмотрим, подожду заключения официалов, в первый раз батарейка была дохлая в ноль не исключаю что аналогичную могли поставить и официалы. Если конечно это повториться то явгый брак в механизме.

наверное опять выходки ЕТА G10:rolleyes:
все таки 251 и 262 серия хронографов надежнее

я бы менял часы или требовал возврата денег

поменять мех - в теории легко, на практике нужно очень аккуратно снять стрелки, не погнув и не поцарапав их и циферблат, потом правильно поставить их , чтобы точно на метки попадали (с учетом люфта в зубчатой передаче), и чтобы после всего этого часы выглядели как с завода (без пыли под стеклом, маленьких замятин на втулках стрелок и т.д.) нужно нечто большее, чем просто "руки не из жопы"

Т.е. если будут предлагать замену механизма то отказываться и менять часы?

я бы не только отказался от этих часов, но и от всей кварцевой продукции Тиссо (в дальнейшем). доигрались уже с дешевыми механизмами:mad:

Был в сервисном центре, проверили батарейку, она в норме, сказали видимо механизм, все взвесил и оставил часы на замену механизма.

Да... неприятно. В какие сроки обещали сделать?

2-3 недели максимум, посмотрим сколько в реале будет.

Забрал свои часы с гарантийного ремонта, делали ровно месяц, 2 недели шел сам механизм и потом как выяснилось забыли заказать прокладку, она тоже шла около 2 недель. В итоге вчера забрал часы. Ходят. Что интересно ранее не все стрелки попадали точно в деления, после замены механизма стрелку ходят точно по делениям. Поношу посмотрю.

Ну вот прошло почти 2 месяца, часы ходят отлично а нареканий по ним нет.