Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Отзыв о покупке в Меркури в Санкт-Петербурге (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=12761)

YORG 26.01.2009 03:36

Отзыв о покупке в Меркури в Санкт-Петербурге
 
Цитата:

Сообщение от SergB (Сообщение 172751)
Если честно, то мне уровень персонала во всех Питерских часовых магазинах кажется примерно одинаковым:confused:

Чутка не согласен.
№1 по хамству и некомпетентности это меркури. Покупал тут у них на днях достаточно дорогие часики, так вот они при вопросе о скидке посмотрели на меня как на классового врага. Все притихли, злобные глаза в пол, тут же стали собирать часы с просмотра обратно на прилавок, без моего потдтверждения на сию операцию, ну и проч прелести. И это при том, что ценник задрали с 1 января на 20-30%, на тот же ассортимент что стоял и до нг. Причем цена на часах одна, а объявляют уже новую, посчитав на калькуляторе. Если цена новая, так приклей блин новый ценник! Ведут себя очень вольготно, подхамливают, ухмыляются, друг другу зубоскалят с пищуром. Все часы засранные, заляпанные, заклеены грязными полителенками, ремешки откровенно в пыли, коробку искали втечении 20 мин. Сами одеты шняжно и грязно. Менеджеры девушки с обляпанным маникюром, немытыми волосами. Ходят по залу и трепятся по служебному телефону с поружками (на темы а ты ему чо? а он тебе?), хахаха. Вообщем *******:eek: Часы я со скидкой все равно купил. Причем перед самой покупкой сидел в машине у входа около 4 часов, перезваниваясь с продавцом. Продавец через 30 мин объвлял мне решение руководства об очередном (самом последнем:) ) снижении цены в 3%:D Последний разговор закончился тем, что менеджер мне прорычал в трубку што ему дано указание, что если я сейчас же не соглашусь на ими предложенное, больше со мной не разговаривать и при моем звонке вешать трубку:eek:
После такой наглости я вышел из машины, зашел в магазин, демонстративно показал котлеты денег всему персоналу (включая охрану), затем громко объявил што это бабло может леч им в кассу, или не лечь. Что если бабло не ляжет, то зп свое (из за не выплаты которого они вероятно так себя и ведут) они получат от деда мороза, но уже только в 2010. Сказал свое поледнее - 20% и точка, демостративно удалился. Через 2 мин звонок - что руководство согласно (до этого руководство будучи на отдыхе застовляло ждать ответа по 30 мин). Пришел обратно, деньги в кассе считали мин 40, постоянно путась и пресчитывая заново. Потом еще полчаса собирали покупку. Спасибо и с нг на выходе не сказали. Милых новогодних безделушек в пакет не положили, только свой журнал. Когда выходил, все повернулись жопами, имитируя процессы перекладки люксури-продактав по витринам.
Велкам в спбшный меркури! :D
В других бутиках такого не встречал

SBG 26.01.2009 04:56

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 172794)
Причем перед самой покупкой сидел в машине у входа около 4 часов, перезваниваясь с продавцом. Продавец через 30 мин объвлял мне решение руководства об очередном (самом последнем:) ) снижении цены в 3%:D

Дружище, я тебя обожаю:D :D

KDV 26.01.2009 09:16

Кирилл, ты видимо не правильные часы покупал)))
Я когда маме Ролекс искал, они мне стальных ДД столько повыносили...ужос. И были адекватны!

maxche 26.01.2009 12:20

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 172794)
После такой наглости я вышел из машины, зашел в магазин, демонстративно показал котлеты денег всему персоналу (включая охрану), затем громко объявил што это бабло может леч им в кассу, или не лечь. Что если бабло не ляжет, то зп свое (из за не выплаты которого они вероятно так себя и ведут) они получат от деда мороза, но уже только в 2010. Сказал свое поледнее - 20% и точка, демостративно удалился. Через 2 мин звонок - что руководство согласно (до этого руководство будучи на отдыхе застовляло ждать ответа по 30 мин). Пришел обратно, деньги в кассе считали мин 40, постоянно путась и пресчитывая заново.

В общем, это как рулетка. Если повезет, то попадешь когда у продавцов хорошее настроение и тебя обслужат по людски, не повезет - см. выше.
Такова, блин, селяви.
Вопрос к сообществу?
А продавцам в наших магазинах платят процент с продаж?
Есть подозрение, что нет, иначе бы так себя не вели.

UnkMan 26.01.2009 13:56

YORG
Прочитал с превеликим удовольствием.
Зачет!
:D

Alex Burd 26.01.2009 17:46

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 172794)
Чутка не согласен.
№1 по хамству и некомпетентности это меркури. Покупал тут у них на днях достаточно дорогие часики, так вот они при вопросе о скидке посмотрели на меня как на классового врага. Все часы засранные, заляпанные, заклеены грязными полителенками, ремешки откровенно в пыли, коробку искали втечении 20 мин. Сами одеты шняжно и грязно. Менеджеры девушки с обляпанным маникюром, немытыми волосами. Ходят по залу и трепятся по служебному телефону с поружками (на темы а ты ему чо? а он тебе?), хахаха.
В других бутиках такого не встречал

...Э-ээх ! :(

birs 01.02.2009 09:56

Молодец, однако. Тем более - сейчас в кризис, только так и надо их лечить. Пусть радуются что хоть что-то получат.Я думаю что когда кризис реально докатится до нас, они нас за руки будут хватать лишь бы не потерять клиента и идти на всякие условия покупки.

Scigheras 01.02.2009 10:57

То что там встерчают по одёжке, это факт. Один раз с работы сорвался внепланово на дачу. Возвращаясь в воскресенье вид имел мягко говоря уже дачный, а вот Breguet висел офисный :D . И дёрнуло меня к ним заехать, чтобы браслет укроротить (в Саге посоветовали). На входе на меня посмотрели как на инопланетянина, а на вопрос есть ли мастер, который мне может помочь убрать звено, сказали дословно "мастер есть, но Вы не по адресу, у нас тут не часовая мастерская, а люкс магазин и Вам по цене это не подойдёт" и продолжили что-то живо обсуждать. Скандалить не стал, просто молча зарёкся к ним вообще больше заходить. Ценник в разы выше, а вот на качестве обучения и подбора продавцов там явно очень сильно экономят.

flash 01.02.2009 11:06

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 172794)
Чутка...засранные, заляпанные...одеты шняжно и грязно...с обляпанным маникюром, немытыми волосами...

Оч.странно. У нас по всем Меркьюри вежливые, с хорошим макияжем, улыбаются, с удовольствием беседуют.
Как я понял, бодание происходило для вывода на предновогодние цены? М-дя..а что- больше негде купить было? В Питере, наск.мне известно, хороший выбор у серых.

flash 01.02.2009 11:07

Цитата:

Сообщение от KDV (Сообщение 172812)
Я когда маме Ролекс искал, они мне стальных ДД столько повыносили...ужос. И были адекватны!

Купил? И когда это было?

KDV 01.02.2009 11:10

Цитата:

Сообщение от flash (Сообщение 175750)
Купил? И когда это было?

Не, часы не купил. Было в начале ноября.

flash 01.02.2009 11:23

Цитата:

Сообщение от KDV (Сообщение 175755)
Не, часы не купил..

А, ну вот они с десяток раз так ролики повыкладывали, поулыбались, а потом надоело- вишь как Йорга встретили...)))))))

ALIK 01.02.2009 13:53

)))))))))
 
Цитата:

Сообщение от flash (Сообщение 175758)
А, ну вот они с десяток раз так ролики повыкладывали, поулыбались, а потом надоело- вишь как Йорга встретили...)))))))

))))))))))На днях шопар просил посмотреть,что б цену узнать, тоже повыкладывали... купил в другом месте В ДВА С ЛИШНИМ РАЗА!!!!! ДЕШЕВЛЕ!!!!!!!
А вообще все интересующиеся знают - первая цена(в Меркури) на лохА,либо на олигарха.
А Дима с Йоргом классную зад...ку им устроили. Давно так не ржал.)))))))),как представлю....))))))))))

ЧЕ 01.02.2009 15:56

Я в декабре,в период метания перед покупкой Ролекса,пару раз заезжал в Меркури на Кутузовский.От части согласен с высказыванием предыдущих ораторов,отчасти нет.
Встречают там действительно по-одежке.Я был в дачном варианте,т.е. джинсы и потертая куртенка(ну нравится она мне).Лица действительно не светились приветливостью.Вышла отпалированная фифа и очень сдержано,но объективно ответила на все мои вопросы.Вынесла интересующие часы.Даже откоментировала"Вам идут".Естественно про технические нюансы я ее даже спрашивать не стал.Покрутился еще немного по салону,понервировал пару охраников(кстати очень толстые и неповоротливые для такого небольшого помещения)и свалил восвояси.
Второй раз заехал через пару недель.Была уже другая фифа(чуть менее отпалированная)сказала(спустя минут 15 копания в подсобке),что интересующей модели нет(забыл сказать,что снова был одет по варианту ПХД),но я упертый и попросил выложить то,что есть в наличии.Немного скривясь опять ушла минут на 10,но принесла замотаные пленкой часы....
Магазнчик чистенький,опрятный можно сказать с претензией на...
Про ценник говорить не буду-уже все сказано,действительно для лохов.Про обслуживание-уровень ширпотреба,только с понтами.В общем проголосовал удовлетварительно.

chivas 01.02.2009 20:06

5 января был в Меркури на Кутузе, все ценники пересчитывали на калькуляторе прибовляя по 20% к выбранным мною часам. Открыто не хамили, но и не утруждались, о скидке договориться вообще не получилось, соответствено покупка отменилась. Хотя учитывая их ценник хоть со скидкой, покупать там вообще нет смысла. Кстати жизнь пересекла меня с одним из поставщиков Меркури, ввозят они часы по серой схеме поэтому часть товара в этом заведении контрабас.

ЧЕ 01.02.2009 20:35

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 175912)
Кстати жизнь пересекла меня с одним из поставщиков Меркури, ввозят они часы по серой схеме поэтому часть товара в этом заведении контрабас.

Я в этом и не сомневался.Соответственно купив там часы,оказываешься лохом дважды.Первый раз переплатив 50-60% от стоимости,а второй купив в итоге серые часы.Они любят нас!Красавцы!

YORG 01.02.2009 23:12

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 175912)
о скидке договориться вообще не получилось, соответствено покупка отменилась.

Меркури в мск и меркури в спб - небо и земля. У нас воопще жесткач! Вы там в тепличных условиях и недоговорились?;) На поход в меркури надо настраиватся, как на махач по молодости. Напульсники надевать, кастеты, четки в руку, ремень шоб с устрашающей пряжкой, керзачи, и вперед, врукапашную:D А так как вы ходили ничо не получится. Они ребята в своих понятиях. :mad: Голыми руками невозьмеш;)

Пушер 01.02.2009 23:16

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 175979)
Меркури в мск и меркури в спб - небо и земля.

Так у вас же культурная столица, в "Нашей Раше" показывают постоянно одно ваше парадное:). А если честно во всех сетях хватает некомпетентных...

KDV 01.02.2009 23:32

Кирилл, будь я продавцом и завидя такого покупателя, все бы с 50% дисконтом отдал:D

flash 01.02.2009 23:52

Меркьюри стоит на ценах 1 января, а вот Лувр уже 2 раза повысил.

yarkons 02.02.2009 00:00

Цитата:

Сообщение от KDV (Сообщение 176000)
Кирилл, будь я продавцом и завидя такого покупателя, все бы с 50% дисконтом отдал:D

А я-бы бился до последнего патрона:D

А вообще, я думаю, что уродов хватает везде. И не только в Питере или Москве. В Меркури был пару раз, мерял по 5-7 часов, при этом совершенно нормально общался с продавцом, прямо говорил что хочу померять - покупать не буду, и все было культурно и вежливо. Х.З. , может их серьга моя смущала?:D

Electro_S 02.02.2009 00:11

Подозреваю , что после работы не оставил инструмент на кухне .

flash 02.02.2009 00:17

Цитата:

Сообщение от yarkons (Сообщение 176013)
А я-бы бился до последнего патрона:D

:D

Наск.я себе представляю, биться с Меркьюри бесполезно. Можно вывернуться из себя, но в компе, в программе, на каждые часы заложена скидка, больше которой они не дадут. Есть еще корпоративные скидки и спец.цены "по звонку". Не всегда корпоративные работают, звонки- всегда. "С улицы" выклянчать сверх установленного невозможно ничего- манагерам наплевать на продажи.

YORG 02.02.2009 02:54

Цитата:

Сообщение от flash (Сообщение 176020)
Наск.я себе представляю, биться с Меркьюри бесполезно. Можно вывернуться из себя, но в компе, в программе, на каждые часы заложена скидка, больше которой они не дадут. Есть еще корпоративные скидки и спец.цены "по звонку". Не всегда корпоративные работают, звонки- всегда. "С улицы" выклянчать сверх установленного невозможно ничего- манагерам наплевать на продажи.

В моем случае скидка была заложена 5%. Остальное - рукопашная и психозы. Мне было надо. Еслиб не продали, пришел бы на следующий день и все по новой. Кончилось бы как обычно личными разборками кто гавно, по телефону с их собственником.
Жаль до этого не дошло:( Возможно получил бы 30%. :eek: Собственники пролетариев любят;)
И мне не стыдно!:p
Я человек не богатый, а красивую барабульку тааак хочется:rolleyes:

flash 02.02.2009 09:18

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 176060)
В моем случае скидка была заложена 5%. Остальное - рукопашная и психозы...Кончилось бы как обычно личными разборками кто гавно, по телефону с их собственником.
Возможно получил бы 30%. :eek:
И мне не стыдно!...
Я человек не богатый, а ...

Ваша фамилия не Мюнхаузен случайно?:)...а г-н Граффф- не родственник?:)

Вопросы строго в соответствии с выделенными частями текста. Смысл не нарушен.

ЧЕ 02.02.2009 09:27

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 176060)
Еслиб не продали, пришел бы на следующий день и все по новой. Кончилось бы как обычно личными разборками кто гавно, по телефону с их собственником.
Жаль до этого не дошло:( Возможно получил бы 30%. :eek: Собственники пролетариев любят;)
И мне не стыдно!:p

Вот теперь я понимаю,почему представители С.-П. имеют такой успех!
Про себя могу сказать с уверенностью-отнюдь не скромник и если надо,могу горло перегрызть,но вот так "бодрить" Меркури я бы не смог.:)
Мне проще было купить часы у Тимофея.

UnkMan 02.02.2009 09:37

Цитата:

Сообщение от YORG (Сообщение 175979)
На поход в меркури надо настраиватся, как на махач по молодости. Напульсники надевать, кастеты, четки в руку, ремень шоб с устрашающей пряжкой, керзачи, и вперед, врукапашную:D А так как вы ходили ничо не получится. Они ребята в своих понятиях. :mad: Голыми руками невозьмеш;)

В меркури не был никогда. После таких слов, наверное, и не пойду, так как не кастета, ни четок нема...
:D

ALIK 02.02.2009 11:20

Джентльмены! Пора по Меркурию в "плюс" отпиариться, а то чую наймут хакера и грохнут наш форум, за такие наезды.:( ;)

ЧЕ 02.02.2009 11:27

Цитата:

Сообщение от ALIK (Сообщение 176117)
Джентльмены! Пора по Меркурию в "плюс" отпиариться, а то чую наймут хакера и грохнут наш форум, за такие наезды.:( ;)

За хакера платить надо,а они этого не любят.:)

VV 02.02.2009 11:30

Я отпиарюсь. Несколько лет назад покупал там жене в подарок серьги ( слово в последнее время, какое-то ругательное:p ), дело было в Галерее Актер. Дали скидку, не помню сколько, но вроде все прошло нормально.

yarkons 02.02.2009 12:10

Цитата:

Я человек не богатый, а красивую барабульку тааак хочется
Этот шедевр надо занести в анналы истории:D:D :D

Пушер 02.02.2009 12:23

Я как-то раз Ролекс ГМ смотрел в Лотте Плазе. Ну так - брезгливости на лицах не заметил, дали пощупать...

chivas 02.02.2009 15:11

Для сравнения приведу торговый дом "Сфера" в котором выставляются большинство часовых магазинов(где-то 5-6 компаний), кроме "меркури", так там в каждой торговой точке сходу 20% дискаунта. Кстати в одной из точек, где торгуют ПАМами я два раза в разные дни нарывался на пьяных менеджеров, которые были даже более приятны в общении, чем в меркури трезвые "быдло-дамы".

chivas 02.02.2009 15:13

Да кстати кроме Меркури ролексами еще кто-нибуть из официлов торгует в Москве?

ЧЕ 02.02.2009 16:00

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 176200)
....чем в меркури трезвые "быдло-дамы".

Вот!А я все думал,как их правильно назвать...

ЧЕ 02.02.2009 16:01

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 176203)
Да кстати кроме Меркури ролексами еще кто-нибуть из официлов торгует в Москве?

Насколько я знаю,они единственные официалы в Москве.

flash 02.02.2009 16:54

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 176200)
"Сфера" ....Кстати в одной из точек, где торгуют ПАМами .

Минус точка. Закрыли Лувр там.

Пушер 02.02.2009 17:20

Цитата:

Сообщение от flash (Сообщение 176230)
Минус точка. Закрыли Лувр там.

Мимо - там был "Да Винчи"...

chivas 02.02.2009 17:21

Цитата:

Сообщение от flash (Сообщение 176230)
Минус точка. Закрыли Лувр там.

это был не лувр точно, две недели назад были на месте, они еще торгуют Corum, JLK,Breitling и еще чем то.

flash 02.02.2009 17:27

Цитата:

Сообщение от chivas (Сообщение 176246)
две недели назад были на месте, они еще торгуют Corum, JLK,Breitling и еще чем то.

Ну вот были и сплыли. Нет там короче. Лувра точно нет- может да винчи торгуют еще,- без разницы. Одна контора


Часовой пояс UTC +3, время: 12:38.

© 1998–2024 Watch.ru