Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Странное поведение Zenith (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=115812)

Caucasus 08.05.2012 17:03

Странное поведение Zenith
 
Доброго времени суток!
У меня следующая ситуация: купил часы - http://applerussia.com/forum//index....2835&hl=zenith
Сегодня их забрал, но что-то радости пока нет!!! Может что-то не понимаю, но часы ходят во всех положениях, кроме как в горизонтальном (циферблатом вверх)!? И правый маленький циферблат (я так понимаю это полминуты) тоже не на что не реагирует.
Подскажите как быть? Ну кроме того как написать продавцу...
ОООчень расстроен!

Scar074 08.05.2012 17:11

Цитата:

Сообщение от Caucasus (Сообщение 1272090)
Может что-то не понимаю, но часы ходят во всех положениях, кроме как в горизонтальном (циферблатом вверх)!???? И правый маленький циферблат (я так понимаю это полминуты) тоже не на что не реагирует.

Не ходят в нормальном положении часов на руке? Или объясняйте лучше.

Завели до упора, проверили по индикатору запаса хода, положили перед собой горизонтально и что? Большая секундная стрелка не движется? Кнопки нажимали?

Laureus 08.05.2012 17:13

Маленький циферблат -- получасовой. Надо запустить верхней кнопкой хронограф, и когда центральная стрелка хронографа сделает оборот, то на правом индикаторе стрелка должна перейти на минуту.

tapoka 08.05.2012 17:30

Цитата:

Сообщение от Scar074 (Сообщение 1272100)
проверили по индикатору запаса хода

А где у них индикатор запаса хода ?

Caucasus 08.05.2012 17:35

Цитата:

Сообщение от Scar074 (Сообщение 1272100)
Не ходят в нормальном положении часов на руке? Или объясняйте лучше.

Завели до упора, проверили по индикатору запаса хода, положили перед собой горизонтально и что? Большая секундная стрелка не движется? Кнопки нажимали?

Не ходят не на руке не на чем другом...
Т.е. если повернуть часы в любое положение (кроме горизонтального циферблатом вверх) то секундная стрелка бежит. И если смотреть на механизм - видно как механизм работает, НО если часы возвращаешь в горизонтальное положение - то останавливается! Причем, в перевернутом положении все работает. Ощущение, что когда "циферблатом вверх" что-то мешает, придавливает и что-то еще. Такое вообще возможно?
Кнопки само собой нажимал!

Caucasus 08.05.2012 17:39

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 1272104)
Маленький циферблат -- получасовой. Надо запустить верхней кнопкой хронограф, и когда центральная стрелка хронографа сделает оборот, то на правом индикаторе стрелка должна перейти на минуту.

Все так и есть. Проверил. Спасибо. Но главная ПРОБЛЕМА не решена!))

Scar074 08.05.2012 17:50

Цитата:

Сообщение от tapoka (Сообщение 1272118)
А где у них индикатор запаса хода ?

По ссылке в описании. Я Зенит не знаю, может у них на тыльной стороне индикатор?:confused:

Laureus 08.05.2012 17:56

Цитата:

Сообщение от Caucasus (Сообщение 1272124)
НО если часы возвращаешь в горизонтальное положение - то останавливается!

Возьмите гарантийный талон (если он, конечно, заполнен) и езжайте в Евротайм.

Цитата:

Сообщение от Scar074 (Сообщение 1272147)
может у них на тыльной стороне индикатор?

Нет.

БелыйПарс 08.05.2012 17:59

Не трогайте больше часы. Отложите и пишите/звоните/идите к продавцу. С ним вместе решите что да как. Не вздумайте проявлять инициативу.

Caucasus 08.05.2012 18:05

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 1272151)
Возьмите гарантийный талон (если он, конечно, заполнен) и езжайте в Евротайм.

Часы с американского магазина, и гарантия у них только американская, как я понимаю - гарантийный ремонт только в Америке!
Т.е. варианта как я понимаю сейчас 2:
1-й - отправить в США - это 2 недели будут доставляться, недель 5 ремонтироваться, и недели 2 обратно! (сроки даже оптимистичные).
2-й - обратиться либо в Евротайм либо еще куда-то в Москве и за свои деньги решить этот вопрос!
Видимо так. Сделал себе подарочек!

Laureus 08.05.2012 18:11

Цитата:

Сообщение от Caucasus (Сообщение 1272166)
гарантийный ремонт только в Америке!

Если гарантийный талон заполнен магазином, а не вложен чистый, то гарантия у вас должна работать.

Caucasus 08.05.2012 18:16

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 1272172)
Если гарантийный талон заполнен магазином, а не вложен чистый, то гарантия у вас должна работать.

Т.к. часы требуют таможенного оформления - они были присланы отдельно - позже должна придти коробка с доками.
Но при покупке этот вопрос уточнялся, и было сказано что гарантия не международная, а гарантия магазина!

Scar074 08.05.2012 18:23

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 1272151)

Нет.

Ошибка в описании?

"Мужские часы Zenith ChronoMaster Grande Date
*Номер модели: 03-1260-4010/01-C505
*Механизм: механический, с автоподзаводом
*Калибр: El Primero 4010, 31 камень
*Резерв хода: 50 часов
*Корпус: стальной
*Стекло: сапфировое
*Гильошированный циферблат
*Индикатор запаса хода
*Браслет: кожаный
*Размер: 45 мм.
*Толщина: 15 мм.
*Водозащитные: 30 м.
*Прозрачная задняя крышка
*Рекомендованная производителем цена: 8050 долл.
*Цена таких часов в России: 7200 долл.
*Часы новые, оригинальные, с коробкой и документами.
Вы можете заказать такие часы всего за 4980 долл. включая доставку.
Хотите купить?
Пишите на: trasterus@gmail.com
Вячеслав"

К ТС: думаю совместно с продавцом вы сможете решить этот вопрос. :)

Caucasus 08.05.2012 18:26

Цитата:

Сообщение от Scar074 (Сообщение 1272185)
К ТС: думаю совместно с продавцом вы сможете решить этот вопрос. :)

Наверное будем решать.:confused:

Laureus 08.05.2012 18:39

Цитата:

Сообщение от Scar074 (Сообщение 1272185)
Ошибка в описании?

Да.

Scar074 08.05.2012 18:54

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 1272211)
Да.

Краткость сестра таланта. ;)

Сыромятников Александр 08.05.2012 19:07

могу дать контакт мастера с сервиса зенит,сделает дешевле..но,пробуйте от продавца получить гарантийные обязательства

Caucasus 08.05.2012 19:42

Цитата:

Сообщение от Сыромятников Александр (Сообщение 1272240)
могу дать контакт мастера с сервиса зенит,сделает дешевле..но,пробуйте от продавца получить гарантийные обязательства

Чтобы было понимание - я конечно написал продавцу об этом, но разница во времени и т.д. короче ответа пока нет. А все ведь горит, кипит, я их почти месяц ждал а тут такая неприятность...
А по поводу контакта - буду очень благодарен. Если ничего не решится с продавцом, буду обращаться к Вашему мастеру.
Спасибо!


Часовой пояс UTC +3, время: 19:40.

© 1998–2024 Watch.ru