Осторожно продавец follow_me!!!!
 

Всем привет, хочу предупредить всех о недобросовесном продавце на форуме под ником follow_me. У данного продавца я купил на форуме часы EDOX. Часы были отправлены EMS. После получения сразу при открытии коробки я увидел что часы иногда останавливаются, о чём сразу сообщил продавцу на что он ответил что не видел этого. Я отнёс часы на экспертизу где подтвердили брак заводской и за ремонт попросили 4300руб. Я предложил Роману либо забрать часы обратно либо произвести ремонт, на что он ответил что на часы с форума нет гарантий. Я уверен что он продал часы зная что они с дефектом. Короче отказался от всего. После переписок остановились на том что ремонт пополам. Прошло куча времени так денег и нет, сначала были отговорки типа некогда, потом банк ошибся и т.д. Сейчас вообще престал отвечать. Если кто сомневается готов предоставить всю переписку, документы с мастерской, и т.д. Очень обидно что человек из-за мелочи такой вообще отстранился и ничего делать не захотел. Считаю что таким мошейникам
продавцам не место на этом форуме. Так как покупая у таких людей человек не застрахован что купил исправную вещь. И прошу модераторов удалить его или какую помощь, хотя можно и под другим ником зарегистрироваться и продолжать кидать народ.Спасибо за внимание.

Уверенность к делу не пришьёшь. А продавец, вполне возможно, уверен, что а) он этого не знал, б) часы по дороге к вам пинали ногами и били об стену.
Особенно учитывая, что у часов, как у любой другой тонкой техники, бывает "блуждающий деффект".

Следовательно у ТС есть заключение экспертизы, что брак заводской, а не поломка вызванная в результате небрежной транспортироки.

Для объективности сделайте скан заключения мастерской и чека за ремонт, а также копию переписки.
Ссылка на "профиль" продавца: http://forum.watch.ru/member.php?u=6165
Будет правильно, если продавец объяснится в теме, зарегистрирован он давно и продает на сайте часы постоянно. С плеча рубить не стоит, думаю из ситуации есть мирный выход.

Тем более что он сейчас на форуме и смотрит эту тему.

Господа,

я не вступал в дискуссию до последнего, написал ТС что оплачу половину ремонта, но я вижу что он не успокаивается

изложу свою версию по порядку

во-первых, я не продавец, а любитель часов и продаю только часы из своей коллекции, либо которые привез из заграницы "в нагрузку"

во-вторых, я разумеется не знал о дефекте при продаже, если он вообще был

в третьих, гарантии может предоставлять либо магазин, либо сервисный центр, я не являюсь ни тем, ни другим, в объявлении не было указано, что часы на гарантии, потому что ее собственно нет! также замечу, что часы продавались в ТРИ раза дешевле ритейла в России, я считаю, что если вам нужен полный гарантийный сервис, упаковка, чек и т.п., стоит покупать в магазине, но и платить соответственно

в четвертых, ТС позвонил мне после получения часов и сообщил, что если ремонт будет не больше 4000 рублей, претензий у него не будет, теперь они появились, видимо 300 рублей сыграли

в пятых, ТС устроил мне письменный шантаж с угрозами обратиться в милицию, суд, хорошо что хоть Путиным не пугал

ну и в шестых, и последних, я на форуме с 2008 года, регулярно обновляю коллекцию и ни у кого из покупателей претензий ко мне не было.

прошу модераторов удалить этот пост, как порочащий мою репутацию

С уважением ко всем форумчанам,
Роман

Гарантия подразумевает некий временной интервал пользования предметом. Если же покупатель получает по какой-то причине (возможно повреждение при транспортировке) товар, который сразу является некачественным, то это никак не его (покупателя) вина, и он вправе требовать возврата своих денег в обмен на полученный некачественный товар. Либо возможны другие варианты решения проблемы по договоренности с продавцом. Цена часов тут абсолютно не играет роли, т.к. сделка подразумевала покупку/продажу исправных часов. Поэтому, НА МОЙ ВЗГЛЯД, в данной ситуации продавец должен был или соглашаться на возврат часов, или же возместить покупателю, по достигнутой с ним договорённости, часть потраченной им суммы на ремонт.

Уважаемый fmike,

"некий временный интервал" наступил после того, как часы были приобретены на первичном рынке, я же продавал часы бывшие в употреблении, о чем было уведомлено в объявлении

также я еще раз обращаю Ваше внимание на то, что покупатель первоначально выразил готовность не выставлять никаких претензий при указанной выше стоимости ремонта, почему потом его позиция поменялась я не имею понятия

и еще, я за время очень недолгой эксплуатации не заметил проблем с часами, меня это тоже очень удивляет

А суть поломки можно озвучить?
Я думаю, можно сделать предположение о моменте поломки часов исходя из характера повреждения

Простите, что вмешиваюсь, ничью сторону пока не принимаю.
Но вопрос: если бы, многоуважаемый follow_me, купили на e-bay часы pre-owned, которые пришли бы к вам неработающими, какие бы действия вы предприняли?

Спасибо!

InvictaMan,

я приобретаю только новые часы, поэтому для меня в данном случае неактуально..... но на днях пришли Starck O'ring, с трещинкой, ничего не сделал - доставка вещь коварная, никогда не знаешь как там посылку будут пинать даже если fragile наклеить..... что касается данных часов, тут мое слово против слова ТС, я не заметил никаких проблем с эксплуатацией, если вдруг они начали проявляется со временем или в результате некоего воздействия, то в чем моя вина?

Классная отмазка:D уговор если был пополам то пополам и в этом случае это не 300 а 2150.
Любой продавец, который доводит до того, что сделка придается огласке, при этом даже публично пытаясь не уладить конфликт а снять с себя ответственность и выставить покупателя жмотом, извините фуфло. Никому не советую такого продавца.

Так, простите, минуточку. А если бы пришли новые, но неработающие?
Понимаете, часы такая штука, что их покупают, чтобы они ходили.
Американцы, присылающие мне мои купленные часы, упаковывают их так, что даже если они вывалятся из самолёта на высоте 10.000 метров, с ними ничего не будет. Там и плёнки с пузыриками, и пенопласт и пакеты, и газеты и т.д.
То что вы закрыли глаза на то, что товар, за который вы заплатити свои кровные, пришёл бракованным - это очень мужественно и похвально. Но не все согласны с подобной практикой.
Я не в коем случае не "наезжаю" на вас. Просто рассуждаю.
По вашиму описанию, поведение ТС тоже не идеально. Тут надо как-то придти к компромиссу, и если вы к нему придёте, тему удалить, чтобы она, действительно не марала ваше репутацию, как честного человека.

Лично я считаю, что фуфло это те, кто выносит вердикт, забыв о презумпции невиновности и не имея никакой доказательной базы на руках, кроме чужих слов.
Никому не советую иметь дело с подобными типами.

Baroque,

уговор был если ремонт будет стоить до 4000 - претензий не будет, я предложил ТС доплатить 300 рублей в соответствии с договоренностью :) , он начал истерию и я согласился на половину (пошел на встречу!) чтобы человека успокоить, потому что начались угрозы судом и тп, я уже писал, бред это полнейший, мне некогда заниматься этой ерундой

InvictaMan,

я думаю что если бы пришли новые и неработающие , починил бы и не парил никому мозг(если это не интернет магазин типа например jomashop, который дает гарантию!), не люблю создавать ерундовых проблем никому

извините, но как ни крути, есть определенный риск в покупке б\у часов, тем более дистанционно, и каждый покупающий идет на него осознанно. еще раз подчеркну, продажа часов не мой бизнес

Да разделите вы эти несчастные 4300 рублей за ремонт пополам и все дела! :rolleyes: Пусть покупатель после ремонта предоставит скан квитанции сервис-центра продавцу, а продавец перечислит половину от этой суммы покупателю на карту или куда еще. Я понимаю, если бы речь тут шла о тысячах нерублей, но из-за такой ерунды устраивать публичный цирк с конями?! :o

Ну так согласились же? И правильно сделали. И насколько я понял если бы заплатили, то никто про Вас бы и не узнал.
А сейчас Вам приходится нелепо оправдываться:
P.S. M Видео -" мы не продавцы, просто любим смотреть телик и у нас их много!"
Как Вам такой слоган? :D

В общем ТС пока даже не появлялся, а я уже вовсю отдуваюсь фиг поймешь за что %)

Вот ответьте мне на вопрос пожалуйста, если человек сначала говорит, что претензий не будет, а потом они появляются - это что, норма? А если он потом попросит ему стоимость полную перечислить и напишет на форуме, на котором он без году неделя и имеет 4 сообщения, что его опять обижают и притесняют, я опять попаду под обстрел?

Я ему еще раз написал в ЛС несколько дней назад, что деньги пришлю, он даже не ответил, обиделся наверное..... я теперь должен бежать в банк со всех ног, чтобы его задобрить или что?

Так ведь договорились что пополам. Так ув. продавец, заплатите 2150 рублей и всем будет спокойно (вам и ТС):)

Я попробую пояснить свою мысль. На сколько я понял, в Вашем объявлении речь шла о б/у, но исправных часах, если не было указано иное. Если бы покупатель получил исправные часы и по прошествии, скажем, 2-х недель эксплуатации начал предъявлять Вам претензии о неисправности, это было бы одно. Но в данном случае покупатель получил часы уже неисправными, о чем сразу Вас уведомил. Именно поэтому я бы считал правильным в этой ситуации либо аннулировать сделку путем возврата часов/денег, либо прийти к некоему компромиссу с покупателем.
Несмотря на то, что возможно Вашей вины в том, что покупатель получил неисправные часы, и нет.

P.S. Безусловно, сделка купли/продажи с пересылкой есть риск. Причем риск для обеих сторон. Покупатель, делая предоплату, рискует не получить (или получить некачественные) часы. Продавец несет риски по транспортировке. Если же на покупателя взвалить ещё и риски, связанные с возможностью повреждения при пересылке, кражи посылки почтой и т.п., то покупатель остается совсем уж не застрахованным не от чего.
Так можно отправить заранее сломанные часы (не имею в виду Ваш случай) и снять с себя всю ответственность под предлогом "у меня не магазин, гарантии нет и т.п"

Да. Неприятная ситуация. И для продавца и для покупателя. Сочувствую обоим и желаю чтобы все разрешилось по-мирному. Всем остальным желаю не попадать в такие ситуации.

Притча
 

Коллеги, коль уж общение продавца и покупателя "выплеснуто" на форум, предлагаю им спокойно выяснить отношения в этой теме самим.
Думаю, что нюансов сделки не знает никто кроме непосредственных участников.
А по итогам посмотрим что к чему.;)

Ну и притча по этому поводу.

Не судите, да не судимы будете!

"Пожилой мужчина с 25-летним сыном вошли в вагон поезда и заняли свои места. Молодой человек сел у окна.

Как только поезд тронулся, он высунул руку в окно, чтобы почувствовать поток воздуха и вдруг восхищенно закричал:

- Папа, видишь, все деревья идут назад!

Пожилой мужчина улыбнулся в ответ.

Рядом с молодым человеком сидела супружеская пара. Они были немного сконфужены тем, что 25 летний мужчина ведет себя как маленький ребенок.

Внезапно молодой человек снова закричал в восторге:

- Папа, видишь, озеро и животные. Облака едут вместе с поездом!

Пара смущенно наблюдала за странным поведением молодого человека, в котором его отец, казалось, не находил ничего странного.

Пошел дождь, и капли дождя коснулись руки молодого человека. Он снова переполнился радостью и закрыл глаза. А потом закричал:

- Папа, идет дождь, вода трогает меня! Видишь, папа?

Желая хоть чем-то помочь, пара, сидящая рядом, спросила пожилого мужчину:

- Почему Вы не отведете сына в какую-нибудь клинику на консультацию?

Пожилой мужчина ответил:

- Мы только что из клиники. Сегодня мой сын первый раз в жизни обрел глаза.

Невозможно судить о делах и поступках других людей, не обладая при этом всей полнотой знаний. Всей полнотой знаний обладает только Бог.
Поэтому – «Не судите, да не судимы будете!»(с)

Из интернета.

Не нервничайте :)
Вам уже очень популярно объяснили, в чём "засада".
По идее, покупатель имеет право затребовать обратно и всю сумму. Я подчёркиваю, имеет право, а не обязан!
Ему пришёл изначально бракованный товар. Причины его не должны волновать. "Покупатель всегда прав!"
Ну а то, что человек сперва написал, а потом, например, послушав супругу (друзей, собачку, бабушку) изменил своё мнение, этого права у него никто отнять не может.
Здесь палка о двух концах. И покупка б/ушных часов - дело рискованное, но и продажа б/ушных часов - дело не менее рискованное.

first contact

поэтому я и прошу объявление удалить

fmike
ТС часы начал носить, потом уже сообщил о проблеме, насчет вынул из коробки и сразу увидел - эти заявления конечно бред!

также ТС МЕНЯ ОБВИНЯЕТ, ЧТО Я ЗАРАНЕЕ ЗНАЛ О ДЕФЕКТЕ, так вот это ложь, соответственно эта тема намеренно портит мою репутацию

...и в этом есть доля истины. Особенно про изначальное знание деффекта.

Тут вполне с Вами согласен

раскидайте ремонт пополам и забудьте все как страшны сон..ну сумма то не убийственная, или переправьте часы одному из мастеров нашего форума, он посмотрим и скажет что и как,а может и дешевле сделает
какая модель - ссылку можно ?
какой дефект ?
какой механизм?
высылайте мне .транспортные расходы только оплатите, если дефект пустяковый ни рубля не возьму, главное понимать какой механизм и какой дефект

Так и не услышали о самой поломке:)

Если поломка подтвердится как заводской дефект, ответственность полностью на продавце.
Даже если он "не знал" об этом.
Если причину поломки конкретно установить нельзя (могла произойти и во время пересылки) - то ремонт пополам.

P/S
Вообще, судя по отчетам на форуме, много часов пересылаются, и не из ближних краев (Япония, США), но поломанных приходит мало...

Классная притча, ДПС - как всегда молодца! Вам форму уже поменяли на строгий синий цвет? :D
Проблема яйца выеденного не стоит: продавец/покупатель договорились о стоимости ремонта, расплатились и забыли. Не стоит это того чтобы марать имя уважаемого форумчанина. :cool:

Сыромятников Александр
Большое Вам спасибо, но часы ТС починил уже

ТС не проявляется, у него собственно желание просто мне подгадить и испортить репутацию, это вроде бы всем очевидно...... спасибо за поддержку, DPS отдельный респект :)

Да, притча по делу. Раз уважаемый форумчанин пошел на то, что тема появилась на форуме, значит он имел на это основание. Иначе он бы решил проблему до появления сообщения ТС. Все-таки репутация - дело серьезное. Скорее всего неправильное поведение ТС сыграло здесь немалую роль. У меня тоже была аналогичная ситуация на форуме. Я мог легко ее уладить, но, так как покупатель был абсолютно не прав, то я ему сказал, что он может писать все, что хочет. Покупатель упирал в своей теме на состояние часов, а проблема была совсем в другом. Покупатель был из другого города, поэтому все происходило дистанционно. Он мне перечислил деньги, а я ему в этот же день отправил часы EMS почтой. Он почему-то решил, что часы должны были доставить на следующий день. А так как он их не получил, то обвинил меня в мошенничестве. Мои объяснения его не удовлетворили, а проверить по номеру посылки он не захотел. В общем, получил он часы только на четвертый день. Так у нас EMS почта работает. За это время я от него получил много нелицеприятных сообщений. Поэтому он был послан подальше и, я думаю, вполне заслуженно. Ну а он, естественно, затаил обиду. Тема висит, и каждый ее воспринимает по разному. Так что действительно - не суди, и не судим будешь.

nos71 предоставил скан квитанции ремонта кварцевых часов Edox, в котором видно, что ремонт часов был проведен еще в ноябре 2011 года:

http://i226.photobucket.com/albums/d..._service02.jpg

Насколько я понял, бодяга с выполнением своего же обещания длится не один месяц. С ноября месяца можно было и черепашьим шагом дойти до банка и выполнить договоренность.

Всем привет если быть точно то три месяца я жду оплату от продавца этих "больших денег". последнее письмо было от него 28.12.2011 по оплате цитирую:"Приветствую! Я улетел, буду после праздников. Юникредит ответил, что
перевод я неправильно сделал и мне вернулись обратно на счет. Оплачу
через кассу как вернусь, будет проще, сорри за заержку

Sent from my iPhone
Потом он вообще перестал отвечать и я уже обратился к модераторам, после этого он прислал письмо 6.02.2012 что оплатит. Письмо было написано на форуме а так как я был в отъезде не мог посмотреть его. Да и что мне писать оплати и напиши мне что оплатил и дело закрыто.Так что денег до сих пор нет. Я ему в самом начале развития предлагал мног вариантов вплоть до того что я ему высылаю часы он сам делает диагностику и убедившись что ни я не EMS не повредили часы , он бы сам сделал ремонт. Он наотрез отказался и от возрата и ремонта. Еле еле уговорил его по половинке поделить и то видимо человека не устроило.

А что за работы и что за брак?
Я в квитке не могу второе слово разобрать.
Вы уверены, что в СЦ вас не "развели" на не пойми что?

там сначала проверили герметичность и батарейку при мне при диагностике выявилось большое потребление тока если делитанским языком говорить. после вскрытия на механизме смазка с металлической пылью и вроде как густая ещё. я точно не помню сейчас тонкостей так как прошло много времени. развели не развели я предлогал продавцу самому всё сделать.

Я вижу Вы смотрите передачи по телику про судью там и адвокатов. "Ваша честь, я возражаю!" и все такое:D
Я выношу "вердикт" не по тому что случилось, а по тому как ведет себя продавец и "доказательная база" в его постах;) и только в них, ибо я согласен, что с чужих слов не разобравшись нельзя:

:D:D
:rolleyes:

Какие Вам доказательства еще нужны? Что продавец уже несколько месяцев не выполняет данные обещания?:rolleyes:
Так что вердикт только такой.
Вы то сами будете у таких продавцов покупать;) можете не отвечать на этот вопрос, он риторический

репассаж (написано с ошибкой в квитке).

очередной прикол.

вот не могу понять - продавец не новичек совсем, с 2008 года наверное не мало подобных тем повидал. частенько продает совсем не дешевые часики, ПАМы там всякие да IWC, так неужели не решить такую пустяковую проблемму!? тем более с ТС договорились по половине раскидать.

зачем и к чему это!?
дело принципа? но что-то не понятно тогда, в чем принципиальная позиция продавца и зачем так долго тянуть с переводом?

На продавце всегда ответственность выше, ибо он получатель выгоды в виде КЭШа!
Соответственно если конфликт дошел до форума, продавец не ответил на 100%, таким образом он неправ!!!!

Может продавец сознательно это не делает, потому что есть причина, связанная с поведением ТС.