Цитата:
Сообщение от dMj
(Сообщение 3090533)
Как поступить? Стоит ли ждать или открывать диспут? С 17 апреля посылка вылетела из Сингапура и пропала...
|
Только Вам решать. :) Если продавец начал официальную процедуру розыска, если общался нормально, если отзывы о нем позитивные, и время до открытия диспута еще есть, то можно, наверно, и подождать.
Если продавец предоставит в клиентскую службу пэйпэл документ, подтверждающий факт отправки и копию переписки с почтой по поводу розыска, то отнюдь не факт, что "палка" закроет клэйм в Вашу пользу. Тем более если Вы выбрали и оплатили почтовую опцию, не подразумевающую страховки.
Желаю удачи!
Цитата:
Сообщение от AlexV8
(Сообщение 3091089)
...продавец готов отправить повторно...
|
Если продавец готов повторно выслать, так пусть и высылает, зачем сопротивляться? :)
Но если Вам ценно то, что в посылке, узнайте все-таки заранее нюансы почтовых опций, которые возможны для этого отправления. Т.е. какая из этих опций имеет полноценный трекинг от отправки до прибытия в место вручения, возможна ли страховка, сколько она стоит, какова процедура и сроки ее получения и т.п. Это все можно узнать, либо спросив продавца, либо (что еще лучше) самостоятельно пообщавшись с почтой страны отправления.
Соответственно, выбирайте и, если нужно, доплачивайте денежку за более спокойный и надежный вариант отправки. Очень часто наиболее дешевые варианты не имеют полноценного трекинга и не страхуются. А посылка и второй раз имеет шансы затеряться. Такое, хоть и не часто, но бывает.