Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Потерянные, украденные и найденные часы (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=210)
-   -   Украли Seiko Alpinist 4S15 (СДЭК) (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=255461)

deathinjune 28.02.2015 18:45

Цитата:

Сообщение от father (Сообщение 2952961)
... На судиться времени ну никак нет...

А возможно, что придется... Но результат малопредсказуем, особенно с учетом предоставления фиктивных документов на получение страховки. ;)

redMouse 28.02.2015 18:50

Цитата:

Сообщение от father (Сообщение 2952961)
По вопросам рассмотрения претензий прошу обращаться к Уфаевой Екатерине Игоревне <e.ufaeva@cdek.ru>, 8-800-250-04-05, доб. 4405."

Написал дважды на указанный email, но ответа не получил.

попробуйте дедовским способом - позвонить.

father 28.02.2015 19:17

Цитата:

Сообщение от redMouse (Сообщение 2952982)
попробуйте дедовским способом - позвонить.

Завтра в Россию прилечу, послезавтра позвоню.

Цитата:

Сообщение от deathinjune (Сообщение 2952973)
А возможно, что придется... Но результат малопредсказуем, особенно с учетом предоставления фиктивных документов на получение страховки.

Маловероятно. Времени действительно не будет. А кстати, можно юридически через нотариуса передать действия (если таковые понадобятся) покупателю?

deathinjune 28.02.2015 19:19

Цитата:

Сообщение от father (Сообщение 2953019)
... можно юридически через нотариуса передать действия... покупателю?

Скорее всего, да. Покупатель-то как на это настроен? :confused:

antonium 01.03.2015 12:02

Цитата:

Сообщение от father (Сообщение 2952961)
Написал неделю назад на емэйл и получил ответ:

...


На судиться времени ну никак нет...

Прошу обязательно выполнить данные мной рекомендации. Может судиться и не придется.

А если придется судится - найдете представителя, который получит свое вознаграждение по результату и за счет ответчика.

K.E.Johnson 01.03.2015 12:31

1.Вне зависимости от того, собираетесь судиться или нет, Ваша задача сделать так, чтобы у другой стороны не было ни малейшего сомнения, что Вы пойдёте по этому пути до конца.
2. Исходя из пункта 1 нужно действовать жёстко, предельно жёстко.
Вас не волнует внутреннее расследование. Вас не волнует отпуск.
У вас украли деньги. Кто как, кто виноват, что делать, где искать деньги на выплату, как выплачивать - это _не_ваши_ проблемы.
Ждать расследования вы не будете.
Из отпуска можно отозвать, вы общаетесь с организацией, а не человеком.
Общаетесь, конечно, не устно и имейлами, а письменно с отметкой о вручении.

Надо показать свою серьезность, иначе дальше расследование за тянется, после расследования будет согласование с бухгалтерией, кадрами, финансами,
Отпуск тоже будет у бухгалтера, кадровика, безопасника и главного по доставке.

1.Вне зависимости от того, собираетесь судиться или нет, Ваша задача сделать так, чтобы у другой стороны не было ни малейшего сомнения, что Вы пойдёте по этому пути до конца.
2. Исходя из пункта 1 нужно действовать жёстко, предельно жёстко.
Вас не волнует внутреннее расследование. Вас не волнует отпуск.
У вас украли деньги. Кто как, кто виноват, что делать, где искать деньги на выплату, как выплачивать - это _не_ваши_ проблемы.
Ждать расследования вы не будете.
Из отпуска можно отозвать, вы общаетесь с организацией, а не человеком.
Общаетесь, конечно, не устно и имейлами, а письменно с отметкой о вручении.

Надо показать свою серьезность, иначе дальше расследование за тянется, после расследования будет согласование с бухгалтерией, кадрами, финансами,
Отпуск тоже будет у бухгалтера, кадровика, безопасника и главного по доставке.

father 01.03.2015 22:01

Цитата:

Сообщение от antonium (Сообщение 2953913)
Прошу обязательно выполнить данные мной рекомендации.

Есть! Завтра и никак не позже сделаю!:)

father 03.03.2015 15:42

Друзья, сегодня получил письмо следующего содержания:


Добрый день, Максим!
Пока я была в отпуске было принято решение о компенсации Вам полной стоимости груза, а также, услуг доставки.
Я вышлю Вам официальный ответ до конца текущей недели.
С Уважением,
Марусева Алена,
Менеджер по работе с клиентами,
Компания СДЭК
Г. Москва, ул.Авиамоторная, д. 69
+7-926-521-46-71
a.safronova@cdek.ru

Всем огромное спасибо за участие и помощь. Очень жаль часы, но хоть деньги вернутся покупателю.

CEBEP 03.03.2015 16:16

Радостная новость ! Конечно была маленькая надежда что часы найдутся, но видимо не судьба мне носить Alpinist 4S15, буду копить на Ролекс и ждать падения курса доллара :)

seb0912 03.03.2015 20:08

Всё хорошо, что хорошо кончается!


Часовой пояс UTC +3, время: 02:27.

© 1998–2024 Watch.ru