Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Общий раздел (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Тема для глупых вопросов о часах или что Вы хотели, но стеснялись спросить (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=220031)

Yeti73 01.06.2018 15:51

Цитата:

Сообщение от Krymskij (Сообщение 4885119)
Стало быть, прямо обозначить в документации срок службы часов (например, в 10 или 15 лет) не выгодно производителю...

Указание срока службы изделия - интересный с коммерческой точки зрения вопрос. Я думаю, что производители рассматривают его исходя из реальной статистики долговечности изделия. А статистика эта будет представлять собой все убывающую кривую "выживших" на каждый последующий год изделий.
С одной стороны, производителю выгодно указать достаточно высокий срок службы - это в глазах потенциального покупателя выставит продукт как надежный и долговечный. Но с другой стороны, доводить сервисопригодный срок службы до предела кривой, когда в живых остается, допустим, не более 2-3 процентов изделий - себе дороже в плане репутации, ведь к этому времени процентов 50 владельцев уже несколько лет как будут ходить и заявлять во всеуслышание на всех форумах - "да не живут они столько".
В этом плане мне интересен подход авторучек Parker - производитель дает пожизненную гарантию на авторучки. Чем выводит себя на самый верхний уровень привлекательности для потребителя, поддерживая миф "вечного пера".
Чего этот ход стоит производителю. Из 100% поломок ручек, процентов 50 отсеется как "по вине потребителя" - раздавили, переломали, расплавили на камине и т.п. Процентов 40 покупателей еще просто не пойдут (не поедут) искать сервисный центр из-за какой-то авторучки. И только процентов 10 владельцев потащатся спорить с продавцами, что имеют право на замену. Но, видимо, стоимость этих 10% замен как раз и укладывается в тот рекламно-коммерческий эффект, который дает подобное заявление о "пожизненной гарантии".
Возможно, подобные стратегии используют и те производители товаров, которые в рекламе указывают срок службы изделия или критичных узлов, типа 10 лет в стиральных машинках на двигатель и привод, или столько-то тысяч часов у LED-лампочек на свечение и т.п.

Krymskij 02.06.2018 10:40

Цитата:

Сообщение от Yeti73 (Сообщение 4885169)
Но с другой стороны, доводить сервисопригодный срок службы до предела кривой, когда в живых остается, допустим, не более 2-3 процентов изделий - себе дороже в плане репутации, ведь к этому времени процентов 50 владельцев уже несколько лет как будут ходить и заявлять во всеуслышание на всех форумах - "да не живут они столько".
В этом плане мне интересен подход авторучек Parker - производитель дает пожизненную гарантию на авторучки. Чем выводит себя на самый верхний уровень привлекательности для потребителя, поддерживая миф "вечного пера".

Мифологии может быть нанесён ущерб, это точно.
Человек купил условный Брегет (или условный Ролекс, Патек, ... , не столь важно) и вознамерился передать его внукам, не обзаведясь ещё даже детьми.
И вдруг в документации, к примеру, читает: "Установленный срок службы 10 лет."
А как же вечная механика для внуков, за которую заплачены тысячи УЕ? :confused: :eek: :D

NoZvezda 02.06.2018 10:44

Цитата:

Сообщение от Krymskij (Сообщение 4886030)
А как же вечная механика для внуков, за которую заплачены тысячи УЕ? :confused: :eek: :D

Мне кажется, это больше выдумки, причем не маркетологов, а самих пользователей.

BogdaN78 02.06.2018 10:53

Цитата:

Сообщение от NoZvezda (Сообщение 4886037)
Мне кажется, это больше выдумки, причем не маркетологов, а самих пользователей.

Почему же выдумки? Возьмите даже карманную молнию 40ых годов прошлого века, обслужите механизм - и часы будут служить при регулярном сервисе ещё лет 50. Думаете у Ролекса дела с надёжностью механики обстоят хуже? )) При аккуратном обращении с часами они прослужат долго и порадуют детей и внуков. Говоря о Ролекса это ещё и хорошая инвестиция. Думаю любой без труда найдет информацию о стоимости винтажных Ролексов ))

Krymskij 02.06.2018 11:36

Цитата:

Сообщение от BogdaN78 (Сообщение 4886045)
Почему же выдумки? Возьмите даже карманную молнию 40ых годов прошлого века, обслужите механизм - и часы будут служить при регулярном сервисе ещё лет 50. Думаете у Ролекса дела с надёжностью механики обстоят хуже? )) При аккуратном обращении с часами они прослужат долго и порадуют детей и внуков. Говоря о Ролекса это ещё и хорошая инвестиция. Думаю любой без труда найдет информацию о стоимости винтажных Ролексов ))

Часы-то, может быть, и проработают, но обсуждаемый нами вопрос относится не к долгожительству отдельных экземпляров часов, а к сроку службы, установленному в документации производителем:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...postcount=7911
Вот мы и пытаемся выяснить, какой этот срок для современных часов, и что мешает производителям указать его в документации к часам :)

BogdaN78 02.06.2018 12:23

Цитата:

Сообщение от Krymskij (Сообщение 4886075)
Вот мы и пытаемся выяснить, какой этот срок для современных часов, и что мешает производителям указать его в документации к часам

Я помню, с чего обсуждение началось. Но мне кажется указывать срок службы часов не имеет смысла, так как этот срок зависит от очень большого количества субьективных условий, особенно у наручных часов: образ жизни владельца, аккуратность пользования и т.д. Гарантия производителя - это важный момент, ее и указывают. Данные на изделие, которые указываются в документации, регламентируются какими то СНИПами. Видимо раньше срок службы был обязательным к указанию в паспорте, сейчас нет.

Krymskij 02.06.2018 12:53

Да, видимо, просто не указывают.

Подозреваю, что теоретические рамки срока службы часов вряд ли изменились со времён СССР: скорее всего, это те же 10 лет...
Может быть, он значится во внутренней технической документации производителей?

Bandido 02.06.2018 13:28

Такой вопрос возник.
На крышке Amfibia Turbina написана марка стали 316L
А вот про Black Sea и Red Sea этого не сказано. И про Классические Амфибии тоже.
Кто может сказать марку стали, которая используется при производстве классических Амфибий и новой линейки (Scuba, Reef, Black Sea, Red Sea)?

BogdaN78 03.06.2018 11:31

Цитата:

Сообщение от Bandido (Сообщение 4886183)
Такой вопрос возник.
На крышке Amfibia Turbina написана марка стали 316L

Можно было бы интереса для отправить вопрос или непосредственно на завод или в Мераном. Чистопольцы заявляют, что у них замкнутый цикл производства часов, т.е корпуса они также сами изготавливают. Не думаю, что они закупают где то за бугром 316L, это было бы дорого. Скорее всего делают из отечественных сталей, не исключаю что и из аналогов 316L (американская маркировка стали). Но в любом случае не припоминаю, чтобы кто то жаловался на качество чистопольских корпусов: сталь не ржавеет, аллергию на кожу не даёт.

Vipertkm 03.06.2018 13:38

Можно проверить магнитом - пищевая/хирургическая (и куча ещё разных народных названий) сталь практически не магнитится (сильным магнитом чуть-чуть ощущается примагничивание) благодаря высокому содержанию никеля. Это и есть сталь марки AISI 316L (Аналог в СНГ - 08Х17Н13М2 (с) Википедия).

"Куда катится мир" хорошо видно, когда проверяешь магнитом советскую ложку или вилку с надписью "нерж", а потом проделываешь такой трюк с современными, какими нибудь из икеи....

Кстати, есть небольшой процент людей, у которых аллергия на никель и именно по этому они не могут носить часы из нержавейки, в советские время такие подкладывали под часы что-то типа напульсника, а сейчас успешно используют часы из титана.
Так что, не такая уж и гипоаллергенная эта 316L, как зачастую пишут в характеристиках часов.


Часовой пояс UTC +3, время: 14:31.

© 1998–2024 Watch.ru