Андрей, то что было раньше, по сравнению с сегодняшним- это супер отношение к клиенту)))) Когда отдавали часы- ну разве что не швырнули коробку с часами. Личный враг всей "команды Брайтлинг" Не хотел продавать Аэроспейс, но теперь продам. Нафик мне этот негатив.
Но сначала еще одну вещь сделаю ,чтобы довести до логического конца эту историю с банальным желанием поменять батарейку))))

Теперь видимо многие задумаются прежде чем приобрести что-либо от этого производителя, ведь купить это только пол дела, а потом вот такая головная боль, и кому это надо. К счастью есть другие не менее уважаемые фирмы.

ой ли .....
Всё одинаковое. Breitling тут не при чём. Так же как не при чём и "другие не менее уважаемые фирмы".
Пока не пошумишь, нигде ничего не добьёшься. Либо надо иметь своего мастера, которому доверяешь, и к нему всё носить. К официалам надо ходить только в гарантийный период, и то .... если уверен, что случай гарантийный.
Почитайте отзывы о часовых мастерских.
По такой логике вообще ничего покупать нельзя.

Я понимаю что не при чем, за исключением официальности представительства. Но я не вижу повода для такого отношения ко мне, как клиенту. Я теперь убежден ,что мониторят форум. И выводов не сделали. Значит их все устраивает. Меня-нет. Меня там больше не будет. Как и в некоторых других заведениях.

Понимаю Ваше негодование, но это всего лишь официальное представительство. Можно написать на фабрику. Всё зависит от конкретных людей, а люди во всех официальных представительствах примерно одинаковые .... к большому сожалению.
Сами все мы тоже виноваты в этом. Если такие случаи (а их полно на форуме и про другие официальные представительства) доводились до головного офиса, может эти официальные представительства вели бы себя иначе ;).
Но это нервы, время и т.д. Всем лень заниматься разборками, поэтому имеем то что имеем.
имхо.

П.С. Вот сразу и другое мнение (пост 155) :).
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=26119&page=16
Тут как повезёт :), лотерея.

Ну я бы расценил этот пост как негативный. У них всегда проблема с распечатками. Почему? Это что, стандарты обслуживания Брайтлинга? Что за секретная инфа? Мне ,в свое время, вообще результаты замеров написали на кусочке бумажки. Просто суммарную точность. Типа все ОК.

Я сейчас съезжу в Европу и сделаю диагностику. Потом буду решать что делать дальше. Может и накатаю))

За всех не скажу, но в сервисе СГ перемены есть, в том числе и как результат моих претензий к качеству обслуживания и ремонта. Раньше я сервис Брайта приводил в пример того как нужно работать. Теперь ситуация прямо противоположная
Понятно, что кадровые проблемы у нас в стране не только в этом бизнесе. Но, блин, в данном случае, это не мои проблемы. У меня своих хватает.
ПыСы часы замечательные)))

Помнится была в разделе с мастерскими история про то как человек купил новый Pam и попросил малюсенькую стружечку убрать с сектора автоподзавода. Закончилось все очень печально - в официальном сервисном центре Pam просто угробили((((((

Всему виной безнаказанность. Например, пойти и подать иск на пол ляма баксов против официалов и выиграть - вот это разговор))))

В чем это проявилось?? Больше интересно как понял что мониторят;)

К сожалению такое бывает и в Германии. Когды ты приходишь к ним покупать часы, ты для них лучший друг, как что то по гарантии - совсем другое отношение. Поэтому захожу изредка в Гугль и читаю рецензии. Судя по ним очень хорошие отзывы о Wempe. Туда можно отдавать на обслуживание почти любые часы. Во всяком случае, Брайтлинг, Ролекс или часы из СГ обслуживают не хуже, чем на фабриках. По ценам, например, полное обслуживание Ролекса, включая полировку стоит 500€. По срокам не быстро, правда - 6-8 недель.

Ты бы тоже понял ,если бы присутствовал при выдаче часов:D