Peregrin |
05.05.2015 19:42 |
Цитата:
Сообщение от Kuzma8246
(Сообщение 3062572)
Этот магаз не разводит-просто не хватает миньеджеров,чтобы корректировать эти курсы!
Пора привыкнуть-бы:)
|
Не надо 100500 манагеров, а надо оптимизировать процесс.
Два дня назад (3-го мая) я был в магазине на Сухаревской (ибо на сайте указано, что они там есть в наличии). Приехал, потолкался, подождал, когда ко мне подойдет консультант (на витрине их не было). Вместе с консультантом выяснили, что часов в наличии нет (сказали заказывайте через интернет). Почему сразу не сделать об этом отметку (они до сих пор в наличии)?
4-го мая оставил заказ. Сегодня (5-го мая, претензий нет, ибо выходные) перезвонили и сказали, что часов нет в принципе. Почему сразу не сделать об этом отметку?
Вывод:
Либо хромает организация процесса либо осознанно оставляют отметку "в наличии" для увеличения посещаемости и т.д.
ЗЫ
Все ИМХО. Анализ поверхностный и случай единичный (на моем опыте), но судя по отзывам явление частое в этом магазине.
|