Только как доказать что это страховой случай?

Я без понятия, если честно. Никогда не заказывал в Россию, только по США.
Но если страховка была, тогда это другой разговор.
Проблема в том, что получатель расписался и не проверил посылку в присутствии почтового представителя.
Но по крайней мере попытка не пытка.

Простите, плз, но в полицию Вы можете написать только заявление о том, что Вы по каким-то причинам не затруднили себя оплатой страховки высылаемого Вам товара, понадеявшись на русский авось; а также связались с сомнительным магазином, не удосужившись прочитать отзывы перед тем, как совершать покупку.

А если серьезно, то искренне сочувствую. :( Но личный опыт - он тоже денег стоит. ;)

Какова разница в весе хотя бы? Про это ни слова, в пакетах основной вес на часы приходится. Бумага на английском? Подписана не глядя? В теме никаких пруфов, картинок, похоже на провокацию.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 12 МИН --------

Всегда ПП плачу...

http://lmimg.ru/g/i/2015/01/20150105151131_037913.png

Это на ebay у джомашопа или непосредственно на их сайте у Вас принияли paypal?
На сайте ранее была такая подпись насчет этого: Paypal (confirmed addresses within the US, Canada, and the UK only)

Во-во, я тоже удивился, когда писали, что палку не принимают. Для проверки также прошёл в корзину, для оплаты выбрал палку, и меня в авторизацию на пэйпал переводит. но дальше не стал идти, покупать не собирался ничего.
Я раньше тоже часто покупал на джоме, но потом их раздолбайство надоело и бросил это дело. Но всегда платил палкой.

Солидность магазина определяется не только скоростью возврата денег. Во многом определяется работой с клиентом. А работа с клиентом у них была отвратительная, по крайней мере когда я бросил это дело, где-то года полтора назад.

2 ТС
Я длительное время проработал консультантом на таможенном посту " Варшавский " ,который сейчас перевели на Казанский Вокзал.Знаю почти всех сотрудников местного ОПРУ. Очень важен следующий вопрос,Вам отправляли обычной почтой USPS или Priority? Согласно почтовой конвенции,после любого вскрытия или деформации почтового отправления ,почтово-таможенные органы обязаны запаковать контрольной лентой с местным логотипом,в данном случае это сине-белая лента-скотч с надписью * Russian Post* или красно-бело-желтая с логотипом *USPS* Далее,теперь на каждом этапе маршутирования производится завес отправления.То есть достаточно легко узнать,где и на каком этапе произошло воровство.Скидывайте номер в личку, если необходимо узнать такие подробности.А на Вашем месте я бы ехал в ОВД "Нагатино" и сал бы заявление о хищении

Большое Вам Спасибо за неравнодушие (хоть я и не "виновник торжества")!



Сугубо на личном юзерском опыте (более 10 лет):

- так происходит далеко не всегда, увы;


- то же самое, - т.к. вводят данные не роботы, а человеки, иногда ТАААААКИЕ зафиксированные расхождения по весу случаются, что хоть стой, хоть падай. :) При этом, по факту, всё бывает и ОК.


ЗЫ

Чтобы "шоб чего не вышло":

- надо установить и поддерживать хорошие человеческие взаимоотношения с начальником (начальницей) вашего местного почтового отделения. Тогда можно будет вскрывать отправления ДО росписи;

- в случае курьеров EMS, - если вы понимаете, что курьер(-ы) работает по вашему адресу стабильно, то непосредственно с ним(-и) лично знакомьтесь и договаривайтесь;
- если каждый раз новый человек, то... ну, наверно, сообразите, что нужно сделать, чтобы ДО росписи проверить посылку в каждом конкретном случае... ;)

На сайте. Всегда отправляют Приорити, сколько не заказываю, с 2010 года проблем никаких.