Часовой форум Watch.ru - Тема для глупых вопросов о часах или что Вы хотели, но стеснялись спросить

С англичанами главное держаться учтиво и по пунктам. И за их спасибо в Вашу сторону надо писать еще раз письмо "спасибо за спасибо". У них так принято.

К сожалению жлобов среди молодежи и у них нынче хватает. Но если часы приличные продаете то скорее всего человек более приличный. И тут главное быть доброжелательным и спрашивать что бы он хотел. Как завернуть и во что именно. Лучше навернуть пять слоев умягчителя чем потом иметь пробелму с ударенными или уроненными во время пересылки часами.

И очень полезен честный рассказ о том что пережили часы в ваших руках. Если Вы лично с ним найдете общий язык то разница в национальностях и менталитете будет не проблемой.

Бывают случаи когда покупатели именно в Англии разбирают товар и меняют запасные части своими сломанными. Тоже самое происходит с компьютерами. Чаще всего этим грешат жители поселившиеся там с южных стран. Поэтому желательно все опломбировать наклейками. Либо хитро пометить мелкими царапками невидимыми на всех местах, где можно открыть, открутить и разобрать. И затем качественно сфоткать все эти места под лупой. Если от покупателя вдруг будет претензия. И он Вам захочет вернуть "внезапно переставшие работать часы", то попросите сначал выслать Вам крыпным планом фотографию тех мест на часах кои Вы тайно пометили. По фото Вы сможете понять вскрывались ли они. На фото посмотрите совпадают ли царапки Ваши на крышке механизма с корпусом. Если нет - значит открывали. Передавайте тогда дело в пайпал или ебей спор и больше с ним не общайтесь. В таким случаях пайпал скорее всего встанет на вашу сторону. Причем не обвиняйте самого покупателя. Предположите что часы разбирали в его отсутствие. За обвинение необоснованное или бездоказательное Вы можете попасть в список невъездных в страну. Делается это просто = жалоба в полицию за мошенничество либо оскорбление и Вы в базе данных.

Если продаете с ебея учтите с на английском ебее до исх пор есть поддержка по чату с живым человеком. И Вы можете внятно и конкретно обсудить проблему с реальным работником. Объяснив ему все нюансы.

Перед отправкой фотографируйте весь процесс заворачивания часов в упаковку. И затем эту упаковку на почте. И чек на отправку с упаковкой опечатанной почтой. Что бы все было видно. Идеально сделать все это на видео. Конечно это возня, но если покупатель решит сказать, что Вы ему прислали кусок мыла для того что бы посылка по весу совпадала. А часов там вроде и не было, то Вам будет что показать. Причем все претензии надо вести в ультра корректном тоне. И каждый раз благодарить за уделенное Вам время.

Очень желательно пред отправкой, если часы дорогие отнести их к мастеру и за сотню другую попросить его написать чек об осмотре. И что бы там было написано что все в порядке и часы исправны. Это они кстати очень любят, как впрочем и немцы и японцы.

Если Вы ему отправите все сопроводив фотографиями то заранее отобьете большою часть охоты жульничать. Только секретные фото с "царапками" не отправляйте. Эти фото = ваша страховка.