имеется в виду номер кассового чека или номер счёт фактуры

Получение подарков усложняется! :) получил письмо сегодня "Уважаемый г-н ........
со ссылкой на ваш запрос мы с сожалением сообщаем Вам, что мы не можем отправить призы непосредственно по частным адресам в России в связи с таможенной бюрократии.
Кроме того, невозможно для нас, чтобы заплатить таможенные пошлины.
Пожалуйста, сообщите нам, какой магазин в России является более подходящим для вас.
Мы благодарим Вас за Ваше любезное сотрудничество и терпение.
С уважением
Обслуживание клиентов
Paul & Shark"

я тоже забирал из магазина, проблем не увидел) хотя мне кажется, стафф в магазине первый раз столкнулся с такой халявой

а у нас уже что вступили в силу "какие-то" запреты и ограничения? :(:confused:
пока 1000 Евро и 31 кг для физического лица 1 раз в месяц?
....или отправитель в Италии не может посылать груз на частное лицо? может я что-то не понимаю, поправьте меня пожалуйста)))

Аналогичная ситуация, и это спустя 2+ месяца ожиданий:D

Друзья мои в чём суть проблемы-то, отправитель не обозначил?:confused:
Почему вдруг нельзя посылать "подарки" за мили на физическое лицо?

Санкции;)

я всё конечно понимаю ;), но если серьёзно, то можно от отправителя получить более или менее ясные объяснения? :)

Я даже не стал пробовать, написал ближайший магазин как и просили, пока молчат. Кстати jawbone на свои браслеты гарантию признает, но в Россию тоже не отправляет. Пишут о частых пропажах на таможне

Не отвечают...