mrkarabass |
16.11.2015 08:18 |
Что-то с возвратом в Denimio как-то криво складывается. Поначалу все было супер. Оплатил услугу обратной пересылки, сразу выслали оплаченные документы на отправку. Приехал курьер Fedex, забрал посылку. Через несколько дней джинсы были уже в Японии. Получил мейл, что сделали рефанд.
И вот с этого момента что-то пошло не так. Я оплачивал через PayPal, обычно они мгновенно высылают подтверждение о возвращении средств. А тут десять дней прошло - рефанда нет. Саппорт Denimio (Peter) отвечает, что они деньги давно вернули, если не получил то надо подождать еще "depending on your billing cycle". Странно как-то. На PayPal всегда четко деньги возвращаются, причем тут биллинг по карте. Проверил аккаунт PayPal - вообще никаких транзакций нет..
В общем думаю подождать еще недельку и открыть диспут на PayPal о невозврате средств со стороны Denimio.
|