Возможно.
Если менять только отломанную головку (что не так просто, насколько я знаю) то да. Но:
т.е. менять головку и футер? Не корпус. А тут:
Вообщем думаю лучше подождать квалифицированного ответа Андрея, чем гадать :).

Ну и что, что приварен...Его и собирались приварить. Сейчас эта технология доступна. В мастерской есть аппарат для проверки герметичности часов до 1250 м.
О том, что головка не получается, клиент был извещен в письме еще в самых первых числах января, задолго до звонка приемщицы, т.е. когда была уточнена стоимость головки. Головка и футер оригинальные. Обвинения в отсутствии профилактики и выдачи гарантии также не обоснованные.

Андрей, это не я писал, это Вы писали. Это новая технология? Если новая, то вопрос отпадает.


Это я давно уже написал :). Так же как и возмущение, что было очень трудно найти. Я нашёл (вернее мне нашли :)) довольно легко и даже запарковались. "Чёрт на куличках" тоже понятие растяжимое :). Я ехал 20 минут и пробок особых не было. Для кого-то ГУМ - "у чёрта на куличках" ;):).

Во первых, удивившись, что собираются запресовывать, я уточнил, собираются приварить или запресовать. Зам. директора сказала именно запресовать (два раза повторила про применение именно этой технологии, рядом была моя жена и она может это подтвердить, если сомневаетесь). Как я уже писал, я сообщил, что при таком методе часы не будут герметичны. Зам. директора сказала, что будут. Ни о каком приварить, никто не сказал ни слова, не говоря о проверке герметичности. Если это не было сказано, и была дана не верная информация, вопросы не ко мне, а к сервису и к зам. директора. Я все что можно сделал, уточнил несколько раз, указав на неправильность технологии.

Во вторых, не в первых числах января, а 10-го января, после моего письменного запроса, Вы Андрей, мне сообщили, что головка не встает на место. Я это и не оспаривал. Поэтому не вижу о чём, Вы тут со мной спорите.

В третьих, все, что я сделал, это только правдиво описал, все что происходило. Т.е. оставил отзыв по фактических обстоятельствам. Никаких эмоций, хорошо или плохо оставлено не было. Это и не являлось целью - как то оценить работу сервиса. Я имел проблему и описал свой путь её решения. Эффективней и быстрей оказалось решить у официалов.

В четвертых, не спорю, что Ваш сервис может иметь свой круг клиентов, которые будут довольны. Меня порадовало, что когда я забирал часы, на квитанции была отметка "лично Андрею". Т.е. часы посмотрели лично Вы. Спасибо за это. Ваше отношение было с самого начала было профессионально. Но, к сожалению, Ваш сервис не смог решить мою проблему на должном уровне, плюс некоторые моменты обслуживания Вашими сотрудниками действительно хромают (не могут пояснить по работам).

После выполнения таких работ, это делается по умолчанию. Тут даже не о чем предупреждать.
Тут соглашусь. Если при одинаковой цене в одной мастерской меняют весь корпус с футером и головкой, а в другой приваривают (впрессовывают футер и меняют головку), то выбор очевиден. Я думаю тут дело в том, что на сторону оф.дилер продаёт детали с большОй наценкой.
Насчёт обслуживания за 6000 у официалов ..... это частичное обслуживание, не полное.

Да, ТО предложили на выбор, частичное или полное. Так как часы носились всего год, мне пояснили, что в данном случае можно спокойно выбрать частичное, и оно дешевле.

Тут надо было дать нормальную информацию по услугам. Если будут приваривать - сказать, что приварят, если запресовывать - сказать, что запресуют. Мне сказали запресуют. Догадываться, что и как я не должен как клиент. Да и оснований не верить зам. директора у меня не было. Сервис вроде же серьезный.

Вообще то я Вам отвечал по претензии на то, что Вам не сказали о проверке герметичности. Я ответил, что после выполнения таких работ, герметичность проверяют по умолчанию.

Я пономаю Ваше недовольство, и даже по некоторым позициям его разделяю, но перегибать тоже не стОит :), тем более что с часами уже всё в порядке, как я понял.

Я Вас понял. Я написал, что сервис дал информацию, что они будут выполнять запресовку, вместо пайки. Именно это не дало мне возможность серьезно рассматривать оказание услуг в этом сервисе.

Если честно, никакого недовольства нет. Еще раз говорю, я решал этот вопрос безэмоционально. Для меня главное было его качественное решение. Решив вопрос, я описал ситуацию.
Безэмоционально можно сделать два вывода:
1) Такие вопросы эфективней решать у официалов.
2) Наладить работу с правильным информированием клиентов в ТХ.

Еще раз повторюсь, никакого недовольства, только информация, которую к сожалению каждый воспринимает по своему.

Замечательно сделали Полет на 2612.1 с подбором стрелок. Спасибо "Точному ходу"!

Сдавал DJ 36 мм на репассаж и замену стекла. Все вместе 17500 р. - 10000 репассаж и 7500 стекло, но не оригинальное.
Часам около 4 лет, так что следы носки были существенные. При приемке сказали что полную полировку делают за отдельную плату, а в репассаж включено "освежение" часов и браслета (!) легкой полировкой и крупные царапины останутся. Результат превзошел ожидания - часы вернули практически в первозданном виде. Гнутых стрелок и стружки под стеклом не обнаружил :) Понятно, что царапины появятся снова довольно быстро, но все равно внешний вид очень радует. Как оказалось обрадовал он не только меня, но и жену. Она забрала часы себе и стала носить. :)
По времени заняло около 3 недель. По-окончании позвонили и сообщили о готовности.
Спасибо Андрею Бабанину и мастерам Точного Хода!