Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=84)
-   -   Магазин Klockia.se (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=81622)

ncvb 23.08.2012 23:45

Вложений: 1
Пришли Certina DS-1. История:

Оплата была произведена 30.07. Имейте ввиду, что деньги сначала блокируются, а уже после отправки окончательно списываются с карты. Причем в блок идет сумма покупки + где-то в 2%. Списываются деньги по курсу валют на день списания.
Пример: у меня заблокировалось ~16.000, а списалось 15.613. Остальная сумма вернулась на карту.
Оплачивал картой кукуруза (можно условно бесплатно получить в ев#осети), бесплатно и ее обслуживание.

В магазине клокия часов сразу не было, поэтому выслали только через неделю. Утверждали что сертина отгрузит им, а они мне :D
Цитата:

Okey, it should arrive to us from Certina so that we can send it on monday.
Сегодня при трекинге выяснилось что посылка находится в моем отделении. Перед походом на почту по телефону уточнил что можно прийти без почтового уведомления.

Пришел, посылку поискали и нашли. Пока оператор заполняла уведомление, стал осматривать коробку на предмет вскрытия. Оператор: "Да вы её откройте и посмотрите, чтобы не волноваться, сразу все ясно будет", - и протягивет ножницы. :) Надо отметить, что запакована она так, что факт вскрытия будет скрыть достаточно трудно.

И еще: что то ли из-за сбоев сайта почты, то ли еще по какой-то причине, количество строчек-похождений посылки уменьшилось, по сравнению с предыдущими сообщениями в этой теме.

Видео по распаковке вот тут
у фотоаппарата какие-то проблемы с автофокусом на мелких предметах при съемке видео. Так что за размытость извиняюсь )

vasyah 24.08.2012 00:09

ncvb
Поздравляю, тоже жду от них посылку.

byxoiLeXX 24.08.2012 00:14

Вложений: 6
Сегодня утром (23.08.2012) решил проверить состояние моей посылки, вижу статус от 22.08, что моя посылка в Казани.
После работы примерно в 15:00 заезжаю в местное отделение почты, дабы узнать о примерны сроках доставки в мой город. Девушка попросила мой паспорт, походила с ним туда-сюда, бормоча что-то под нос... И неожиданно кладет коробку на стол передо мной и говорит, что вот она, моя посылка!
И как вовремя, сегодня корпоратив и без часов не обойтись:)
А информация на сайте, видимо, не успела обновиться.
А еще жалуются на Почту России
Все доставлено быстро и оперативно:)
Теперь радуюсь часам:)

valery11s 24.08.2012 10:13

Цитата:

Сообщение от byxoiLeXX (Сообщение 1428652)
Теперь радуюсь часам

Поздравляю! Пусть продолжают радовать Вас много лет!
Я смотрю, шведы стали запаковывать коробки с часами в пузырчатую пленку! Это радует, поскольку предыдущая посылка пришла с немного помятым углом коробки. Всё-таки швыряют их на почте нещадно!

Oldbotsman 24.08.2012 15:52

сегодня зашел на сайт магазина... мои часы подорожали за 5 дней на 12.75 евро:eek:

filo 24.08.2012 18:30

Цитата:

Сообщение от byxoiLeXX (Сообщение 1428652)
Сегодня утром (23.08.2012) решил проверить состояние моей посылки, вижу статус от 22.08, что моя посылка в Казани.
После работы примерно в 15:00 заезжаю в местное отделение почты, дабы узнать о примерны сроках доставки в мой город. Девушка попросила мой паспорт, походила с ним туда-сюда, бормоча что-то под нос... И неожиданно кладет коробку на стол передо мной и говорит, что вот она, моя посылка!
И как вовремя, сегодня корпоратив и без часов не обойтись:)
А информация на сайте, видимо, не успела обновиться.
А еще жалуются на Почту России
Все доставлено быстро и оперативно:)
Теперь радуюсь часам:)

Если не затруднит создайте тему про часики, в профильной ветке "Тиссо". Часики то редкие, сам облизываюсь на них. З.Ы. Точного хода.

Bek07 24.08.2012 19:41

Цитата:

Сообщение от Oldbotsman (Сообщение 1429383)
сегодня зашел на сайт магазина... мои часы подорожали за 5 дней на 12.75 евро:eek:

Добрый день! Подорожали не Ваши часы, а изменился курс шведской кроны по отношению к остальным валютам, в т.ч. к евро, доллару и фунту стерлингов. Вот и цена на часы в итоге поменялась!

Oldbotsman 24.08.2012 21:43

Цитата:

Сообщение от byxoiLeXX (Сообщение 1428652)
Сегодня утром (23.08.2012) решил проверить состояние моей посылки, вижу статус от 22.08, что моя посылка в Казани.
После работы примерно в 15:00 заезжаю в местное отделение почты, дабы узнать о примерны сроках доставки в мой город. Девушка попросила мой паспорт, походила с ним туда-сюда, бормоча что-то под нос... И неожиданно кладет коробку на стол передо мной и говорит, что вот она, моя посылка!
И как вовремя, сегодня корпоратив и без часов не обойтись:)
А информация на сайте, видимо, не успела обновиться.
А еще жалуются на Почту России
Все доставлено быстро и оперативно:)
Теперь радуюсь часам:)

Поздравляю! точного хода

byxoiLeXX 25.08.2012 08:26

valery11s, Oldbotsman
спасибо!

2 filo, есть же уже тема про эти часы? только с белым циферблатом
ну время будет-напишу что-нибудь:)

byxoiLeXX 25.08.2012 10:52

отписался тут
и фоток побольше закинул

byxoiLeXX 25.08.2012 23:49

Ребят, подскажите
Сегодня в нашем городе появился представитель Тиссо (есть инфа на офф. сайте)
Заглянул, посмотрел
И вот возник вопрос: Le Locle у них стоит 17 тыс. рублей
почему так дешево? или это какая нибудь старая модель? на вид вот такие же как тут http://www.klockia.se/tissot-le-locl...11-057-00.html, но только на кожанном ремешке
и в золотом цвете есть, цена такая же.
в чем у них разница?

vasyah 26.08.2012 00:06

byxoiLeXX
Возможно разница в том что те, которые на klockia сертифицированы COSC(Швейцарская организация сертификации часов), то есть их точность подтверждена сертификатом о тестировании. А те которые у Вашего дилера в магазине обычные le locle.

Woker 27.08.2012 10:49

Коллеги а кто покупал часы в данном магазине подскажет есть ли там страхование груза или все заказывают без страховки? Просто мало ли почта России надумает изъять или потерять часы...

vasyah 27.08.2012 11:18

Woker
Думаю стоит у них самих поинтересоваться через форму Contact на сайте, страхуют ли они отправления.

Woker 27.08.2012 11:41

Верно, так и сделаю, спросил для того что может кто то им задавал такой вопрос.

Woker 27.08.2012 13:10

Вопрос был задан, ответ пришел, если кому то интересно то цитирую его: "We send all packages insured." в приблизительном переводе "Все отправляемые посылки застрахованы".

Belshopogolik 30.08.2012 19:51

Такой вопросик. После отправки посылки менятся ли статус заказа на какорй-то другой или так и остаётся Payment Reserved ?

Andrei AS 30.08.2012 20:08

Цитата:

Сообщение от Belshopogolik (Сообщение 1439368)
Такой вопросик. После отправки посылки менятся ли статус заказа на какорй-то другой или так и остаётся Payment Reserved ?

Мне вчера выслали, статус не изменился - Payment Reserved

Belshopogolik 30.08.2012 20:24

Кто получал посылки с часами с фирменной коробкой Тиссо - сколько весила ваша посылка?

GodFather 30.08.2012 22:05

Цитата:

Сообщение от Belshopogolik (Сообщение 1439425)
Кто получал посылки с часами с фирменной коробкой Тиссо - сколько весила ваша посылка?

посмотри в этом посте http://forum.watch.ru/showpost.php?p...&postcount=203, там на скрине есть вес.
может еще в предыдущих сообщениях есть, лень все станицы смотреть...

Bek07 30.08.2012 22:36

Цитата:

Сообщение от Belshopogolik (Сообщение 1439425)
Кто получал посылки с часами с фирменной коробкой Тиссо - сколько весила ваша посылка?

Я получал - 930 грамм, как и писали в другой ветке. Тиссо Кутюрье на кожанном ремешке.

Belshopogolik 30.08.2012 22:39

Цитата:

Сообщение от GodFather (Сообщение 1439636)
посмотри в этом посте http://forum.watch.ru/showpost.php?p...&postcount=203, там на скрине есть вес.
может еще в предыдущих сообщениях есть, лень все станицы смотреть...

Спасибо. Так и есть - согласно треку на сайте ПР - 937 грамм.

Belshopogolik 31.08.2012 00:47

Вопрос по гарантии.Магазин является официалом и предоставляет международную гарантию.
На сайте Тиссо он даже есть в списке официальных диллеров.

Кто-нибудь НА ПРАКТИКЕ ремонтировал часы с такой гарантией В России, Украине, РБ ...

Не пошлют ли подальше в местных сервисных центрах или заставят чинить за свой счёт ?

GodFather 31.08.2012 13:05

Цитата:

Сообщение от Belshopogolik (Сообщение 1439941)
Вопрос по гарантии.Магазин является официалом и предоставляет международную гарантию.
На сайте Тиссо он даже есть в списке официальных диллеров.

Кто-нибудь НА ПРАКТИКЕ ремонтировал часы с такой гарантией В России, Украине, РБ ...

Не пошлют ли подальше в местных сервисных центрах или заставят чинить за свой счёт ?

Чисто по логике, международная гарантия для этого и существует, чтобы можно было в случае чего их починить в стране прибывания.
И официальные сервисы марок (которые опять же указаны на сайте производителя) не вправе отказать в гарантийном ремонте при наличии такой гарантии.
Если вдруг будут пробовать отказать в ремонте, стоит у них требовать письменный отказ и пересылать его производителю. Хотя я уверен что отказа не будет.

ЗЫ: хотя сам не сталкивался, просто поумничать захотелось :D

Genna 31.08.2012 18:50

Вчера наконец то пришли вот такие часики http://www.klockia.se/tissot-automat...16-051-00.html. Оплатил 10.08.12 картой Виза классик, выслали 17.08.12 и 30.08.12 они уже были в Краснодарском крае. Правда 10 августа они стоили 321 евро. При получении показали акт о не соблюдении веса, при отправке было 897гр. , при получении 890 гр. Позвал заведующую и при ней вскрыл посылку- часы оказалось в наличии и прекрасно упакованы. Попросили расписаться в акте что претензий к весу не имею.Часы классные - научусь вставлять фотографии и в соответствующей теме обязательно выложу.

Belshopogolik 01.09.2012 11:45

Цитата:

Сообщение от GodFather (Сообщение 1440549)
не вправе отказать в гарантийном ремонте при наличии такой гарантии.

Так-то оно так, но только на постсоветском пространстве сервис и гарантии еще пока далеки от идеала - будем надеяться, что с этим не столкнусь. А письменный отказ - это мысль! ;)

Писал в саппорт по поводу доставки в Беларусь и получил ответ:

Цитата:

Message: Hello! I want to order one more watch and to send them to other
country. How it to make? The necessary country of delivery - Belarus - isn't
present in your list.

Цитата:

Hi
Sorry but we cant ship to Belarus
Best regards

Robin, Klockia.se
Adress: Österport, 621 45 Visby
Telefon: 0498-79 91 00
E-post: info@klockia.se
Webb: www.klockia.se

Где логика: они шлют в РФ,Украину, Молдову, но не в Беларусь :confused:

Oldbotsman 03.09.2012 10:47

Время Индекс Место операции Операция
28.08.2012 17:19 Швеция SESTOA Приём
29.08.2012 04:02 Швеция SESTOA Прибытие в ММПО
29.08.2012 07:45 Швеция SESTOA Экспорт


5 дней где-то пропадают...

ShmidT 03.09.2012 13:24

Oldbotsman, нормальная ситуация для нашей почты. Часы скорей всего уже в России, скоро попадут на импорт. У меня экспорт был 01.06, а импорт 10.06. Ждите и не переживайте.

Andrei AS 03.09.2012 14:00

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Oldbotsman (Сообщение 1444703)
Время Индекс Место операции Операция
28.08.2012 17:19 Швеция SESTOA Приём
29.08.2012 04:02 Швеция SESTOA Прибытие в ММПО
29.08.2012 07:45 Швеция SESTOA Экспорт


5 дней где-то пропадают...

Один в один!:)

Oldbotsman 03.09.2012 19:27

загуляли- загудели....:rolleyes:

vasyah 03.09.2012 20:33

Вложений: 3
Наконец то получил свои Certina DS Podium. Упаковано все замечательно(специально просил). Почта России справилась на удивление быстро(10 дней до Нижнего – рекорд:) Часами доволен, все отлично!

Andrei AS 04.09.2012 00:37

Цитата:

Сообщение от vasyah (Сообщение 1445613)
Наконец то получил свои Certina DS Podium.

Поздравляю! Точного хода!

hempler 04.09.2012 10:37

Подскажите пожалуйста, через какое время обычно происходит отправка часов, если указано, что доставка 4-6 дней (4-6 days delivery).
Прошла уже неделя - пока письма-подтверждения об отправки не пришло.

valery11s 04.09.2012 10:52

Цитата:

Сообщение от hempler (Сообщение 1446347)
Подскажите пожалуйста, через какое время обычно происходит отправка часов, если указано, что доставка 4-6 дней (4-6 days delivery).
Прошла уже неделя - пока письма-подтверждения об отправки не пришло.

Вы можете им написать письмо и задать этот вопрос. Я так и сделал, когда случилась подобная ситуация. Мне ответили, что ждут посылки из Швейцарии. Видимо, не все модели часов у них имеются в наличии.
Не переживайте, всё устаканится! :)

hempler 04.09.2012 11:55

Спасибо за оперативный ответ. Вот и начал волноваться т.к. написал письмо-вопрос - а в ответ тишина.
И сколько в итоге прошло времени от оплаты до отгрузки.

valery11s 04.09.2012 12:15

Цитата:

Сообщение от hempler (Сообщение 1446486)
Спасибо за оперативный ответ. Вот и начал волноваться т.к. написал письмо-вопрос - а в ответ тишина.
И сколько в итоге прошло времени от оплаты до отгрузки.

Обязательно ответят. У меня заказ больше недели болтался со статусом "Payment reserved".

tuxxeg 04.09.2012 20:27

Цитата:

Sorry for our late answer, but unfortually we received information
from Tissot today that the watch you ordered has been temporarily sold
out, they estimate that it will be back in stock in the end of
september. Yes we will pack it in an extra box when we send it.

Best regards

Robin, Klockia.se
Adress: Österport, 621 45 Visby
Telefon: 0498-79 91 00
E-post: info@klockia.se
Webb: www.klockia.se
:( Tissot Tradition T063.637.36.037.00

NIKOrto 05.09.2012 00:03

tuxxeg Ничего,не переживайте..Я свои Кутюрье,что в подписи,заказал 31 декабря а получил 22 февраля (правда в другом оф.магазине).Тоже ждали долго поставку из Швейцарии..И я ждал).

Woker 05.09.2012 17:01

Тоже сегодня разместил заказ, оплатил, буду ждать отправки.

Cohibanos 05.09.2012 23:03

У меня точь-в-точь как у tuxxeg . Отписал им с возмущением. Ответили, что могут вернуть деньги, но никакая компенсация за столь долговременную поставку не предусмотрена

Hi
Sorry for our late answer, but unfortually we received information
from Tissot today that the watch you ordered has been temporarily sold
out, they estimate thet it will be back in stock in the end of
september.

Best regards

Robin, Klockia.se
Adress: Österport, 621 45 Visby
Telefon: 0498-79 91 00
E-post: info@klockia.se
Webb: www.klockia.se


Часовой пояс UTC +3, время: 20:26.

© 1998–2024 Watch.ru