Интересно, какие детали приговорили к замене. Ничего не сказали "на словах"?

В акте не указано, а по телефону не сказали. В сервис еще не ходил.
Другой вопрос - я часы покупал новыми 2 года назад. Откуда там проблемы со смазкой то...

Планирую поездку в Турцию в отпуск - буду там отдавать в ремонт. Придется потом опять туда лететь забирать спустя время. Они же их обслужат без проблем?

Стандартная отписка на большинство обращений.

У меня на 8900 срок ремонта был около 2-х месяцев, и тот срок что они пробыли в сервисе, подсунули в базе (продлили) к гарантии. Но меня это не убедило ни разу, если бы часы сломались на 5-6 году ок, на 3 как у меня, после ремонта, я их вертел вертел на руке, в итоге продал)

Лично Вам сочувствую, весьма досадно и принимать решение конечно Вам, где и как делать ремонт, но искренне желаю удачи и сил!

А вот этим людям «сходи на замер, как чашка кофе» «все знают, а в омеге не знаю»
Передаю Большой «привет»

Но я бы наверно предпочел ремонт тут, чем в условной турции, к чему эти затраты и не факт что там они что то выявят или примут их в ремонт, поэтому наверно лично я подъехал бы в СЦ и поговорил более обстоятельно, не думаю что они будут их делать более 2х месяцев, но это мое личное и субъективное мнение

Покупайте Ролекс :D проблем точно нет :D

Уже купил и еще хочу одни купить, но хочу именно в бутике новые, но это другая история

Мы про ситуацию сейчас, когда поставки из Швейцарии невозможны. Нет ничего сложного наладить контакт с сервисом в Казахстане или Дубай и ремонтировать там, либо получать от них З/ч для ремонта здесь. Но понятно что легче «включать мороз» и оставлять клиента со своими проблемами наедине.

На бутике Omega-gum амбарный замок.Пылью покрылся)
Клиент должен сам осознавать все риски,покупая люкс товары в нонешнее время :)
А купленное ранее - продать.Если нет возможности ремонтировать в других странах.
Наистрожайшее имхо)

Спасибо, что отписались.

Грустная история:mad: буду думать куда и как свои Омеги отдавать в этом году, да и потом тоже... В Стамбуле например буду ненадолго на следующей неделе, но вот потом неясно когда. А специально лететь в Стамбул забрать часы... ну такое себе развлечение. Билеты (даже эконом) + такси + гостиница на день + ужин и завтрак = минимум 1000 долларов.

П.С. посмотрел вариант, можно слетать одним днем туда/обратно. Примерно за 600 долларов. Уже чуть легче. Но все равно как-то грустно это все. Хотя Турция слегка беспокоит. Отдашь оригинальные Омеги, а получишь...

Да все нормально с Турцией, АД он везде одинаковый.
Другое дело, что ситуация дебильная, конечно. Когда часы не на гарантии, то и решить все легко и просто, выбрал мастерскую у себя и отнес. А вот когда предмет гарантийный, начинаешь терзания. Возить куда-то, тот еще геморрой. Сам сейчас в такой ситуации, с другим брендом. Требуется регулировка, репассажу еще рано, а вскрывать на стороне не хочу.