Что-то давно статус DHL не менялся)) или это нормально?

Всем привет! Никто не в курсе будет на джоме Черная пятница?

Правильно ли понял, что при стоимости часов 1000 - мне они обойдутся в 1150? За пересыл платить не надо?

Не знаю что и как вы поняли ? Берём 1000 дол. по курсу 71 рубль это 71000 рублей. 200 евро по курсу 82,70 это 16540 рублей. 71000 - 16540 = 54460 рублей. Вот с этой суммы придётся заплатить налог 15 % , что составит - 8169 рублей. Так понятно ? А с чего вы взяли что за пересыл платить не надо ? На каждой позиции часов указана стоимость доставки - смотрити .

Присоединяюсь к вопросу, тот же статус с 9 октября не менялся.

Sakko52, спасибо за доходчивое разъяснение - вроде разобрался.

Здравствуйте. Подскажите, что значит в статусе доставки- исключение, Exception?

Для доставки из США компанией DHL наверное нормально.
Посылка в США висела 20-22 дня, точно не помню. Но я офигелся от расторопности их! И возлюбил ещё больше сверхскоростную почтушку России:)
Потом Германия - дня 3.
И в России - стандартно уже.

В США посылка висела 20 - 22 дня( 8 сентября отправлена была ).
В Германии - дня 3.
Потом стандартно - почта России.

Нашёл информацию еще, что зачастую dhl (e-commerce) забывает обновлять статусы, поэтому вероятно посылка может быть в пути. Ну ладно. Ждём

Вот что мне ответил представитель магазина.

Thank you kindly for your recent order with Jomashop.com. Rest assured that your order was indeed shipped. With today's circumstances, the necessity for increased precautionary measures due to the Covid-19 pandemic is causing many carriers such as USPS, UPS, FedEx and DHL to experience delays. Sometimes, packages are not always scanned for immediate online updates upon their receipt by the carriers. In many cases, carries are even confirming deliveries with little-to-no transit information on the package online.

We appreciate your patience and kindly ask that you allow the carriers a few business days to update tracking information online. We sincerely apologize for any inconvenience that this matter may have caused and are here to answer any further inquiries. Thank you for your patronage!

Перевод гугла.

Благодарим вас за недавний заказ на Jomashop.com. Будьте уверены, что ваш заказ действительно отправлен. В сегодняшних обстоятельствах необходимость усиления мер предосторожности из-за пандемии Covid-19 вызывает задержки у многих перевозчиков, таких как USPS, UPS, FedEx и DHL. Иногда пакеты не всегда сканируются на предмет немедленных онлайн-обновлений после их получения перевозчиками. Во многих случаях перевозчики даже подтверждают доставку с минимальной или нулевой информацией о транзите на посылке в Интернете.

Благодарим вас за терпение и просим предоставить перевозчикам несколько рабочих дней для обновления информации об отслеживании в Интернете. Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые могли возникнуть в связи с этим, и готовы ответить на любые дальнейшие вопросы. Благодарю вас за ваше покровительство!