Проясню про почтальона. Я не в обиде, что он посылку соседу отнес. Мы сами часто получаем посылки для соседей и передаем им. Он ведь (почтальон), зараза, уведомление просто на земле у входа в дом оставил. Если б кто нашел бы и пришел к соседу от моего имени - я, мол, на заседание малого совнаркома срочно отбыл, и зама своего прислал за передачкой. Сосед бы одал (я дважды отдавал посылку сестре соседки, которую до этого не видел)... Хотели жалобу на почту написать, но не стали. Теперь же решил для себя - отдавать посылки только тем, кого знаю лично, а не тем, кто бумажкой трясет.

Crazydad, латынь в бурсе зубрили? Травки-зверюшки или косточки? :-)

А часы продолжают радовать - если их на ночь положить циферблатом вниз, они на пару секунд убегают вперед. А при нормальной носке - на те же пару секунд отстают. В результате ходят вноль.

У меня никогда не было коллекции часов (и вряд ли будет) - отношение к часам чисто утилитарное. Часов в моей жизни было меньше чем женщин. Последние Seiko-5 (тоже подарок жены) ходили хорошо лет десять (не помню точно). Но потом стали отставать. Доходило до 1.5 минут в сутки. Однажды ночью встали. Помогла лишь реанимация кулаком. Часовой мастер что-то там подмазал - почистил, взял 80 Евро за ремонт, но через полгода Seiko стали отставать снова... Вот на смену им и пришли Варды. Для постоянной носки, а не в коллекцию.

arzt уже почти месяц прошёл с момента приобретения вами прототипа. Интересно, как у него дела с точностью на протяжении всех 120 часов?

Присоединюсь к остальным обитателям форума из Европы, у нас тоже соседи посылки берут - даже если мы их мало знаем и даже если посылка дорогая. Тут это нормально, если не живешь в гетто, где каждый хочет у другого украсть, то почтальон всегда оставляет уведомление что посылка у соседей лежит. Я сам в России прожил всю жизнь и знаю, что со стороны это странно - у нас никто никому не верит, особенно в больших городах, соседи на клетке могут двадцать лет жить и не знать друг друга - люди очень очерствели. Как бы по телевидению не поливали помоями так называемую Гейропу и запад, тут тоже есть позитивные моменты. С другой стороны, в почтальоны стали набирать кого попало - тоже попадались типы безответственные, вот и кидают уведомления мимо ящика.

Пристально увы не мерял, особых погрешностей не увидел беглым взглядом. Видимо у меня уже есть определенный уровень доверия к SH21, каких-то откровений не жду. Ну и С1 фантастически эргономичны и прилипли к запястью, что даже в выходные продолжаю носить. Хотя надо бы положить на неделю и посмотреть реальный запас хода и точность по положениям.

Надо!:)

Вот как-то так. Часы по привычке кладу на ночь на бок (зг вниз). Попозже попробую померить запас хода.

Подскажите пожалуйста, SH21 (который чисто ручной) - насколько долговечная конструкция? С одной стороны считается, что ручной завод так себе на механизм влияет (или может это только на автоматах?), с другой стороны раньше чуть ли не весь СССР с утра ЗГ накручивал, и ничего.
В общем я о них https://www.christopherward.co.uk/c1...small-second-1
Душевные)

На эти выходные кстати по коду FORWARD15 минус 15%.

Я всегда был убежден, что чистая ручка самый надёжный вариант. Калибр крупный, создавался как трактор. Какой-то плохой статистики отказов нет. И то что запас хода пятидневный существенно влияет на надёжность в лучшую сторону.
Кстати факт гарантии пятилетней тоже очень хороший признак. Не так уж много компаний, готовых не просто декларировать, но и реально предоставлять гарантию.

Заказал себе недавно Trident Pro 600, но вот посылка уже 14ый день висит в статусе "ожидает отправки из Великобритании". Связывался с CW, говорят часы улетели, это у вас на таможне задержка :(

Когда я заказывал тоже долго в Британии в аэропорту лежала. Дней 5 или 7 где то

Не переживайте на днях трекнется в России. У Варда все четко, хотя иногда и приходится напоминать менеджементу какие то моменты. Даже если косячат то с лихвой покрывают свои косяки. Кто бы и что бы там не говорил у Криса самый лучший сервис!!!

Вторая компания у которой шикарнейший сервис это Logitech. Там сервис вообще на грани фантастики. Если проблема с покупкой просто высылают новый девайс причем очень быстро и ДЧЛ. Причем порой на встречу идут даже если вина пользователя а не компании ( пример: у меня кот сожрал ресивер от дорогой мышки, и мне без проблем прислали новый с шуткой о воспитании кота) вот это сервис и забота о клиенте! У Варда что то подобное, за что ему и его сотрудникам огромная благодарность!

Что касается приобретения, пожалуй, можно согласиться, но вот если возникают проблемы и требуется ремонт или еще чего, то тут все работает не так четко и быстро. Там можно сказать бардак. Почитайте ветку выше, покупатели описывали свои ситуации

Поддержу Ваши слова. В начале марта общался с другом, который сделал заказ у Варда на ремень и с выполнением заказа пршло не все гладко. Он не зарегистрирован на форуме и я попросил написать свой отзыв мне, чтобы выложить тут .
" Всем доброго времени суток. Хочу поделиться печальным опытом заказа в Christopher Ward. В январе сего года в Варде была скидка на ремешки, я и решил заказать себе кожаный ремешок с «бабочкой». Они написали, что заказ принят и в ближайшее время отправят, трек-номер не прислали (я подумал у них так всегда - до этого заказывал часы, прислали тоже без трека). Прошёл месяц пишу им часы не пришли, возможно пропали, пришлите трек, они молчат... в это время я заказал ещё ремешок и спросил когда они вышлют мне этот ремешок и наконец-то пришлют трек-номер другого ремешка. Через неделю они отвечают, что не имеют понятия о чем я говорю, и присылаю им все платёжные документы, скрины. Они молчат, я опять им пишу, они отвечают что со мной свяжется специалист Кэти, она связалась и написала что моего заказа нет, я опять ей высылаю все платежки, она говорит что уезжает и приедет только через неделю и моим делом займутся другие люди. Они опять молчат, я пишу им и высылаю всё (история повторяется), на что они мне отвечают, что со мной свяжется опять Кэти. В это время я решил открыть спор в PayPal, они не отвечают через PayPal, я перевожу в претензию. Наконец-то приехала Кэти и спрашивает решили ли мою проблему, я написал что они обещали что решит она, на что она поёт ту же песню, что не видит моих платежей в их системе. На этом наша переписка с ней заканчивается. За один день до конца претензии (возврата денег), мне написал какой-то их начальник, что они дико извиняются за представленные неудобства и говорят что выслали мне БЕСПЛАТНО)))) ремешки, так как я их уже оплатил, только просят чтобы я отменил претензию. Разумеется я этого не сделал, теперь жду ремешки за их косяки. С заказа до момента возврата денег прошло два месяца (кстати часы они мне тоже прислали через два месяца), вот и решайте как они работают(("
Вот такой может быть "хваленный" сервис.

Какой бедный на фантазию наброс

Буковок не только мног да еще как мне кажется не по делу, больше на выдумку похоже Вы уж меня извините. За последние три месяца я успел пообщаться с менеджементом Криса очень даже плотно. Выполнено больше 20 заказов, двое из них часы и кроме слов благодарности Ничего сказать не могу. Возвратная программа работает прекрасно даже на распродажные позиции. Может конечно кому то и не повезло, но лично я очень доволен сервисом Варда.

"уважаемый" , это вы тут на "зар плате " сидите и сказки пишите. Мне попросить у друга сделать "скрины" переписки с Вардом (надеюсь, что они остались)?

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 13 МИН --------

Буков много? Извините, что заставил читать. Еще раз повторяю, текст не мой, а друга, которому "очень повезло". То , что Вы лично довольны сервисом, порадуюсь за Вас, но не всем так везет.
Можете мне ответить , если я буду писать в каждом посте хвалебные речи про Варжд , как Аrzt, то это не будет казаться проплаченным вбросом?
Если написать один негативный отзыв, то он почему-то подвергается сомнению?
Я замечен в пиаре других брендов?
И еще, я заказывал с года полтора назад Тридент у Варда , у меня все прошло почти все идеально, отправили часы через 5 дней после оплаты, получил примерно через дней 10, по качеству часы впечатлили, о чем я писал уже ранее.

Правда что ли? Так уж на зарплате? Как в старом анекдоте "где я могу получить свою долю?"
Что ж поделать, если у меня есть существенный опыт часов на SH21 и я стараюсь быть компетентным в предмете. Каждый кто интересуется часами сразу зарплате? а уж критики от меня в адрес Варда побольше некоторых.

Последили бы за выражениями.

Подвергается сомнению потому что написан фантазийно как наброс и с выводами космического масштаба не соразмерно ситуации.

Вот не верится, что Вард что-то присылает без трека. Вам тоже без трека часы пришли?
Или, что вероятнее, ваш товарищ лукавит или просто не увидел письма с треком. Но главное ведь наброосить, не так ли? ;)

Заказал Ваш товарищ грошовый ремень из распродажи, а не пришли часы. Ну не фига себе, просто кидок. :D

И в это я тоже не верю. Потому что доставка у Варда уже давно бесплатная и нелепые пассажи про "выслали бесплатно" это клоунада.

У меня с ремешками из распродажи еще веселее есть история длиной в несколько месяцев как мне разные половинки ремня присылали неоднократно. И я об этом тоже рассказывал тут. Но сделать вывод что сервис говно я из этого не могу. Потому что во-первых я понимаю что почта россии работает с придурью и посылка может висеть на границе месяц, а во вторых я вижу как исправляется ситуация при косяках. Косяки то у всех есть. Для меня критерий сервиса это починка, например, бесплатно по гарантии часов которые были повреждены.
А делать выводы какой плохой сервис из-за распродажного ремешка просто несерьезно. Тем более в таком стиле как это сотворил ваш товарищ.

Попросите. Я просто вместе с arzt тут на зарплате сижу и считаю, что ваше это мнение, которое какой-то друго попросил перепостить - вброс. Уже промолчу про нелогичный рассказ: то ремень заказал, потому уже вдруг часы, потом опять ремень. Никаких дат, имен (кроме Кэти). Выкладывайте, не стесняйтесь, а мы будем нашу з/п отрабатывать :)

P.S. Как вариант...этот мифический друг что-то сам напутал, но сказать об этом постеснялся. Вы сюда это принесли в надежде раскрутить....так вот и рождаются слухи.

еще раз, текст составлял не я, дословно его не проверял, видимо там опечатка, т.к. речь идет о ремне (часы, которые были заказаны ранее получены, с ними все "ок" ). Раскручивать ничего тут не собираюсь как и писать восторженные отзывы о других производителях.
Повторюсь , сам заказывал у них часы, претензий к сервису / часам не имел, но это не значит , что не может возникнуть той ситуации о которой идет речь выше. Я постараюсь достать "пароли, явки".

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 16 МИН --------

Суть той истории такова, что простой вопрос никто не пытался решить в разумные сроки и просто "морозили". После открытия спора в Палке , Вард , ура ))), "пошел на встречу" и "бесплатно" отправил, оплаченный ранее, заказ (речь не про стоимость доставки, а про ремень). Ранее этот заказ не отгружался, т.к. Вард не смог предоставить трекинг , а отправки не было , т.к. они не видели оплаты, при том что оплата была конечно через Палку. т.е. двойной оправки заказа в данной истории нет.

Вставлю свои 5 копеек по поводу сервиса Варда. В прошлом году покупал у них кварцевые Trident на распродаже, пришел (скорее всего) витринный образец, т.к. на полированном звене браслета нашлась приличная царапина. Написал Варду - сделали возврат 30£ и выслали бесплатно новый браслет (хотя я их об этом и не просил).

Новинка вроде, да?

https://scontent-arn2-1.cdninstagram...48654848_n.jpg

https://scontent-arn2-1.cdninstagram...32210688_n.jpg

https://scontent-arn2-1.cdninstagram...08379392_n.jpg

https://scontent-arn2-1.cdninstagram...22033664_n.jpg

Да-да, вот только не с моей стороны!
Вложение 2148260

Вложение 2148261

Вложение 2148262

Вложение 2148263

Вложение 2148264

Вложение 2148265

Вложение 2148266

Вложение 2148267

Вложение 2148269

Вложение 2148270

Вложение 2148271

Вложение 2148272

Вложение 2148275

Вложение 2148276

Вложение 2148277

Да, но цена(

Цифры строговаты для такого витнтажного облика;)

Неплохо, уже хоть что-то нарисовалось. Вот только подробностей нет, а это важно. Почему вначале был один заказ, а потом еще и второй появился? Его изначально не было. Где ответы от Варда? Пока выглядит однобоко, в таком свете конечно же этот магический товарищ прав.

"мальчик, может тебе и ключи от квартиры, где деньги лежат ?" (с)
я не первый день на форуме, продвижением одних/ топкой других брендов не занимаюсь/не занимался. Смог предоставить, то что сохранилось у моего друга.
по поводу кол-ва заказов - перечитайте еще раз мой первый пост, там все расписано.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 20 МИН --------

Sorcer, вначале было обвинения во лжи. "ок", съел. Предоставил срины, на которых виден факт заказа с его номером и оплатой, несколько исходящих сообщений в разные даты, открытие спора в Палке. Что-то не вижу извиняющихся, хотя вчера бойко набежали "защитники" непревзойденного сервиса от Варда?

Ну да. Провозглашалось, что вся история - фейк. Причём, сразу и однозначно. Подробностями никто не интересовался. Это, конечно, в тренде современных веяний..
Мне кажется, что форумчане позиционирующие себя проводниками Варда на дремучий Российский рынок, могут быть посдержанней и пообективней.
А то совсем некрасиво смотриться. Хуже любого косяка от Варда.
Глупо идеализировать молодую контору и иновационными технологиями продвижения и продаж.
Не может у них все быть идеально. Этож не Ролекс с Апплом. Пусть хоть народ будет правду знать. Это лучше всего.

А в моем случае, описанном в ветке винтажного С65, ответов на многие сообщения в адрес Варда и не следовало совсем. И приложить было бы нечего))) вы не допускаете, что с той стороны может быть игнор? А такое бывает. И да, меня, человека, который купил у них в этом году 6 часов и море аксессуаров, уж сложно обвинить в набрасывании. Но лично мое ощущение, что все силы направлены на обработку заказов, а с решением проблем действующих клиентов возникают проблемы. На лицо типичная нехватка ресурсов. Жаль что они этого не понимают. В целом то концепция очень правильная

Защитники. Часы защищайте, не магаз. Либо от евойного имени уполномочивали выступать, либо...

Да, как-то странно видеть такой негатив прямо со старта от "актива" ветки, который, как я понял, с Вардом как-то связан.
Так дела не делаются, имхо.
Я думаю, что у Варда прямых конкурентов особо и нет - зачем кому-то его намеренно топить?

Не допускаю, хотя бы потому, что изначально было сказано, что ответ был. А когда я потребовал детали, так сразу ключи, квартира, извинения :)

У нет полной переписки с магазином, т.к. входящие сообщения у моего друга (хотите верьте, либо нет) в почтовом ящике автоматически чистяться каждый месяц. А в последних скринах , там где претензия в Палке, не видно суть проблемы и скорость ее решения?

Вот сервис Варда и проявился в том, что при покупке, как вы сказали "грошевого" ремня, никому не было дела , чтобы решить возникшую проблему. Или стоит рассчитывать на "европейский" сервис и адекватный подход только при покупке часов не меньнее 400 фунтов? Заказ был оплачен 03 января, первый раз спросили про выполнение заказа 26 января, т.е. никто им не собирался выносить мозг, т.к. это всего лишь "грошевый" ремень.
Про нелепые пассажи и клоунаду можно по подробнее?

Приблизительно видно, но тут детали важны, а их нет. Если допустить, что все так и есть (хотя я своего мнения не меняю), то скорее всего магическому другу не повезло, такое тоже случается. Впрочем, проблему его решили.

Проблему решили, но "морозились" долго. Повторюсь претензии к качеству продукции ни я, ни друг не имеем. К сервису от меня тоже претензий нет, мои покупки прошли у них ровно и без приключений.
У магического друга есть имя, Александр, это видно и из заказа и переписки.
И еще...может , чтобы верить всем хвалебным отзывам о работе сервисной службы Варда, будем запрашивать всю переписку с ними, номер заказа и т.п. , иначе могу любого обвинить о вбросе.

Этож не Ролекс с Апплом.

А что эпл такая великая контора, хотя бы в плане сервиса С Ролексом пока не сталкивался, бедный студент)?! У меня из—за их зарядки вполне могла бы сгореть квартира, хорошо, что я в тот момент находился рядом и с ужасом наблюдал все это безобразие. И что бы Вы думали? Мне просто заменили зарядку на новую причем в сервис мне пришлось дважды ездить и ни кто даже не попытался извинится. В штатах я думаю после такого инцидента Apple развели бы на кругленькую сумму, но мы к сожалению не там.
И никто особо не защищает Варда, просто нужно быть все же в оценке и сервиса и магазина честными. У меня был негатив к Варду после отмены заказа на часики с 50% скидкой через несколько дней после оплаты, а я уже так на них настроился(. Я естественно был зол, но после этого я купил у Варда двое часов какие хотел из актуальной коллекции с очень хорошей скидкой за что Крису спасибо. Негатив он полностью сгладил. То есть ему на Нас простых смертных не наплевать, у нас бы при такой ситуации в лучшем случае сказали иди на ... или лови 20 бонусов на счет и радуйся.

Уважаемый ilya 82

Во-первых никто не обвинял Вас во лжи. Это важно. Вы, даже не удосужившись самому прочитать, опубликовали некий отзыв от не-форумчанина. Отзыв выглядящий как наброс, написанный неадекватно, с путанницей в фактах и странными выводами. Вам на это было указано. Вот и всё.

Вполне возможно, что с ремнем вашего товарища произошла какая-то накладка. Никакие скрины не нужны. И уж тем более набор каких-то странным образом сохранившихся отрывков, которые всё равно никак не показывают реальную картину.
Я абсолютно уверен, что было бы проще напиши Вы "Вот у меня отлично всё было, а моему товарищу заказанный ремень не пришел, кастом-сервис месяц морозились."

Но вы решили как решили - опубликовать не читая некий типа отзыв. Хотя возможно стоило прочитать самому сначала. А когда указали что "отзыв" какой-то фантазийный, Вы почему-то решили нахамить. Возможно, я пропустил тот момент, когда хамство в этом топике стало нормой.
Мне бы очень не хотелось чтобы тут обсуждалось что-либо в подобном истерично-хамоватом тоне.

И если вдруг вышесказанное не очевидно столь противоречивой ранимо-хамоватой душе, то я с удовольствием приношу свои извинения.

Я сомневаюсь что можно говорить о каких-то проводниках на дремучий рынок. Мне как-то фиолетово сколько людей носит Варда.
Но могут, конечно. И почти наверняка будут. Но это очень взаимная история.
Просто не стоит не читая размещать чужие противоречивые сомнительные писульки и хамить.
И всегда приятно видеть столько неравнодушных зевак экспертов, которые уж точно знают как надо. ;)


p.s. и, как первый поднявший тему выискивания косяков у Варда, я хотел бы попросить всех быть не только еще придирчивее, но и сохранять объективность.

Atzt, это видимо спокойный конструктивный диалог?:rolleyes: ни кто во лжи не обвиняет, хамить не пытается. С чего обиделась ваша ранимая душа? вы себя сами вначале перечитывайте, прежде чем нажимать "ответить".
Да , забыл еще, когда нечего ответить по существу можно вспомнить про запятые ;)
Как мне писать отзыв, давайте буду решать я. Проблема с заказом была , решение ее было далеко не оперативным.
Или я что-то не учел? вы модератор в этой ветке от производителя?

То что сервис Варда не идеален (как и у всех, наверное) факт в этой ветке, как мне кажется уже установленный. Лично мое знакомство с этим брендом закончилось очень быстро, когда оказалось, что он, продавая по всему миру от Сирии до Уганды не в состоянии работать с Украиной в принципе. Почему, наверное останется загадкой навсегда. Видно им так нужны клиенты.

Нет никакой загадки. Украина - страна с аннексированной территорией и военным конфликтом. В Сирию, Судан тоже не шлют и правильно делают. В Крым тоже.
Это нормально.

Ответ неверный. В Сирию как раз шлют (страна с военным конфликтом) и в Афганистан (ну вы поняли) и в Грецию (страна с аннексированной территорией) и даже в Сомали. А причем тут Крым (вообще не страна какбы) я не понял. Не пытайтесь найти логическое объяснение странностям Варда, их нет :)