Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=85)
-   -   LPI Watch Club пр-т Мира 19 (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=30544)

Eg0r 21.12.2016 01:59

Нужно заменить батарейку в Luminox 1920, хотел обратиться в этот сервис, но прочитав отзывы, возникли сомнения, народ, что скажите? (Звонил туда, сказали что замена батарейки займёт три дня).

tasmdev 28.12.2016 13:43

Сдавал часы в ремонт пару недель назад - рядом, в магазине направляют на все операции ( ремешки, ремонт и тд), нёс спокойно, т к. помнил, что на форуме часто видел посты "несите в элпиай"...И тут именно на эту ветку первый раз натыкаюсь
.Причина поломки у моих часов -падение(вот потому жена и идёт забирать как его виновница:) ), и я в этом с ходу признался, никаких сложностей в общении не испытал.
По поводу оформления при приеме - мне с ходу понаписали про сильные царапины практически на всех повррзностях(браслет, задняя крышка, корпус, безель), хотя жёстче рубашки часы редко что на себе ощущали за 3 месяца носки.
вроде и ремонт со скидкой и в сроки укладываемся, сегодня жена пошла забирать. Перечитал тред и с ужасом жду "артефактов" и сложности их устранения, особенно по части приёма товара в руки с росписью о качестве ремонта рукой жены.

tasmdev 28.12.2016 21:29

Вернулись часы, визуально в некоторых местах(дужки в плоскости безеля) даже будто бы полировали. Заменили деталь, функционал восстановлен, заявлено проведение регулировки (раньше убегали на 6 секунд), тесты герметичности после сборки проведены, как на малом, так и на большем давлении.правда тест от 21.12, а часы готовы были 27, в выходные 24-25 были ещё "на проверке у мастера".

Arkadok 29.12.2016 12:10

Цитата:

Сообщение от tasmdev (Сообщение 4088509)
правда тест от 21.12, а часы готовы были 27, в выходные 24-25 были ещё "на проверке у мастера".

Часы, уважаемый Тasmdev, проверяются на герметичность после окончательной сборки, а затем тестируются (проверяются) на "выхаживаемость", точность хода и амплитуду колебаний маятника в динамике, в течение 3-5 суток. Так что всё с Вашими часами делалось грамотно, в соответствии с положенным Регламентом.

tasmdev 14.01.2017 23:21

Дополню свои посты - за 4 суток теперь спешат на 11-12 секунд, т.е. Теперь это около 3 секунд в сутки

hisgrace 25.02.2017 20:34

LPI это уроды и разводилы
 
Дал им часы жены Raimond Weil tango просил заменить сальник головки перевода времени. Сегодня решил поменять батарейку и обнаружил что часы вернули без батарейки и БЕЗ САЛЬНИКА КРЫШКИ объявили 20000 за ремонт сами часы стоят 200$ в понедельник буду звонить требовать чтобы вернули сальник и батарейку
Конченые козлы

validus 02.03.2017 01:29

это не сервис а рога и копыта,с тагами к ним приходил,несли такую пургу ,не стал на них время тратить,как будто попал на базар.

bafas 05.05.2022 07:13

Обратился недавно в сервис, начали отставать и вставать мои таги(механика) . Часы на гарантии, не бил, после операции не носил 3 месяца. Начитался тут и готовился к худшему сценарию. Но часы починили по гарантии за неделю. Написали засохло масло на балансир ном валу. Тёплый приём и общение на приёмке. Все понравилось, молодцы.

bafas 12.07.2023 13:15

Так забираю свои слова обратно по поводу данного сервиса, сервис полное говно и развод, халатность и тд.
Обращался в данный сервис 3 раза во время гарантии. Часы Таг Хайер, механика, Часы начали отставать и останавливались. Первый ремонт гарантийный(частичный ремонт со смазкой), через месяц ситуация с часами повторилась. Второй ремонт гарантийный(полный разбор со смазкой), через год ситуация повторилась. Во время 3 обращения случай признают не гарантийным, "Повреждение палет анкерной вилки врезультате удара часов, требуется замена анкерной вилки." Часы забрал, обратился в сторонний всем известный сервис "точный ход". Их вердикт, повреждений анкерной вилки нет, в часах нет смазки, нужен репассаж часов и все. Вердикт, я не знаю что они там 2 раза делали по гарантии, что в итоге в часах не было смазки. А про повреждение анкерной вилки просто слов нет. В итоге сделали репассаж и часы пошли, точность +3 секунды в сутки, 3 месяц полет нормальный. Вот такой официальный сервис, развод одним словом...никому не советую данную шарашкину контору, которая еще и разводит на ненужный ремонт, вместо выполнения своих гарантийных обязательств, работают дилетанты

GROMADA 12.07.2023 16:26

Я эту тему создал 13 лет назад.
Ничего не поменялось.:(

Whitenoise7 19.12.2024 03:42

Тем временем сервис переехал на Овчинниковскую набережную.
Обращался по международной гарантии. Часы Breitling Top Time. Причина обращения- низкая амплитуда и отставание часов (-10с в сутки). При первом обращении сделали частичный разбор и обслуживание. Полностью это проблему не решило. Сказали, что для полного репассажа нужно заказывать стрелки (есть риск повредить при съеме насколько понял). Заказали. Через 3 мес пришли, при этом часы были асе это время у меня. Второй раз сдал часы. После второго обслуживания часы идут -6/+2 сек по таймгрферу. Меня устраивает.

На приемке у сервиса мужчины. Вежливые. Но мастера не общаются с клиентами. Точной причины неисправности я не смог выяснить.

ANDY68 31.03.2025 14:37

LPI опять проблемы?
 
Здравствуйте! Сдал в сервис на Овчинниковскую механические часы TAG HEUER, ожидая, что их отремонтируют по гарантии. Часы новые, куплены официально. Внешне неисправность выражалась в том, что они встали и не заводились, заводная головка прокручивалась. В обсуждаемом сервисе, который как я понимаю, так и остается единствнным у TAGa в Москве в течние недели провели диагностику. Результат: случай не гарантийный, срок доставки запчастей от 90 дней, стоимость ремонта от 112 000 рублей и она не окончательная, может расти по ходу ремонта. Список того, что по результатам диагностики нужно менять выглядит так, как будто по часам долго били молотком...Хотя носили их крайне бережно, падений и ударов не было в принципе. В общем результат диагностики крайне подозрительный. LPI так же быстро согласился на предложение выкупить часы в рамках трейд -ин. Вопрос: что бы вы сделали в такой ситуации?

Андрей Бабанин 31.03.2025 14:41

Раз есть вопрос к форумчанам, то просьба опубликовать результаты диагностики с описанием внешних повреждений и список деталей, приговоренных к замене.

Laureus 31.03.2025 18:41

Цитата:

Сообщение от ANDY68 (Сообщение 7202932)
Сдал в сервис на Овчинниковскую механические часы TAG HEUER, <...> стоимость ремонта от 112 000 рублей

Кварцевые Formula 1?

EdHeuer 01.04.2025 08:56

на днях обратились в сервис с просьбой вскрыть заднюю крышку на кварцевых часах. Паренек сидящий за стойкой зарядил ценник в 6300руб. :eek: при том что нам не требовалось их "экспертное" заключение. просто хотели понять что за механизм установлен. до этого 10 лет захаживал к ним и всегда это было бесплатно! сдулась контора(
нашли другую ближайшую мастерскую где открыли без лишних слов за пару секунд. мастер постеснялся брать денег но 500руб. все же оставили)

ANDY68 01.04.2025 11:36

Вложений: 1
Цитата:

Сообщение от Андрей Бабанин (Сообщение 7202935)
Раз есть вопрос к форумчанам, то просьба опубликовать результаты диагностики с описанием внешних повреждений и список деталей, приговоренных к замене.

Прошу

Андрей Бабанин 01.04.2025 12:08

Судя по диагнозу к замене практически все детали ручного завода и автоподзавода. Часто такое случается, если пытаться заводить часы несмотря на очевидность проблем с ходом или заводом.Механизм часов самостоятельно не способен погнуть ряд стоек и поломать ряд деталей. Я много писал, что именно этот калибр сам себя не сломает. Сервис нашел "Сильные царапины" на корпусе и браслете. В данном ключе это важная часть заключения. Если таковые царапины действительно имеются, и они свидетельствуют о небрежном обращении с часами, недопустимых механических воздействиях на корпус часов, на которые данные часы не рассчитаны, то СЦ вправе отказать в остальных работах безвозмездно. Можете проветить заключение в ряде других СЦ. Если отказ был правомерным, то можете поискать других исполнителей, калибр распространен достаточно, могут быть и подешевле предложения.

ANDY68 01.04.2025 15:40

Благодарю Вас! Но проблема в том, что с часами обращались кранйе аккуратно. Вместе с тем, может порекомендуете, куда обратиться за альтернативным мнением о поломке?

ANDY68 03.04.2025 10:09

Цитата:

Сообщение от EdHeuer (Сообщение 7203452)
на днях обратились в сервис с просьбой вскрыть заднюю крышку на кварцевых часах. Паренек сидящий за стойкой зарядил ценник в 6300руб. :eek: при том что нам не требовалось их "экспертное" заключение. просто хотели понять что за механизм установлен. до этого 10 лет захаживал к ним и всегда это было бесплатно! сдулась контора(
нашли другую ближайшую мастерскую где открыли без лишних слов за пару секунд. мастер постеснялся брать денег но 500руб. все же оставили)

Да. Это очень похоже на мою "историю любви" с этим сервисом, которая как раз сейчас развивается.

ANDY68 04.04.2025 10:49

Цитата:

Сообщение от Laureus (Сообщение 7203078)
Кварцевые Formula 1?

Нет. Приложил заключение СЦ. Там есть указание на модель.

ANDY68 10.04.2025 11:58

Уважаемые форучане! Если кому интересно - докладываю: со второй попытки забрал часы из этого сервиса. Оценил стоимость ремонта в другом хорошем сервисе. Она оказалась в полтора раза ниже. Вряд ли буду обращаться в LPI Watch club еще.

Ярополк 29.04.2025 15:03

где починиться
 
не сочтите за труд, поделитесь. где чинились?

Andrey69 21.08.2025 07:37

Оставлю свежее впечатление от 17.08.2025.
Обратился по тел с запросом на провденеие полного ТО А 133320, Superoceaan Heritage 46. По тел запросили РЕФ, уточнили, трехстрелочный ли, я сообщил, что да. Стоимсоть работ полного ТО + полировка = 55000р. Срок три недели. Ну думаю ладно, отдам. Проходит три дня, на сайте ничего не отслеживается, звоню, уточняю, два часа жду ответа, оказывается криво забили мой номер и не могут дозвониться, как бы, и на сайте ничего мне не видно. Ну ок, приходит на почту заключение после диагностики, и тут я прозрел..... То, что стоило по тел 55, стало стоить 79, и еще рекомпндаций на 120к, типо поменять стекло, безель, зачем то.... И то, что я говорил, что мне озвчили 55, девушка Татьяна скзаала, что мы сожалеем и приносим свои извинения. Итог, сегодня забираю часы, и искренне не рекомендую их.
ПС. Сроки изначально оговаривались до трех недель, а после того, как подняли прайс, увеличили и срок, на более четырех недель)))


Часовой пояс UTC +3, время: 14:02.

© 1998–2024 Watch.ru