Meerkat могу только предположить, что представитель магазина по каким-то причинам не был в онлайне.
Вы с сайта заказывали?

Да. ОК, подожду ещё)

21 ноября заказал двое часов. Платил PayPal 23 -го. Подтверждения оплаты от продавца не поступало. 24-го часы были отправлены и выслали трек.

Сутки спустя прислали номер трека. Всё ОК.

А Визой я могу расплатиться?

Да, конечно. Но только после открытия аккаунта на PayPal.

Было предложено оплачивать либо картой, либо PayPal. На PayPal можно, в случае косяка магазина, открыть диспут.

Сегодня оплатил такие часики:
http://www.dutyfreeislandshop.com/Pr...tCode=SRP307K1. Занял очередь в стройном ряду ожидающих...

Заказал 13.11.12 вот такие часы
http://www.dutyfreeislandshop.com/Pr...e=AT0660%2D64E
через день их отправили, еще через день они вылетели из гонг конга, и вот уже две недели ни овета ни привета, почта россии об этом отправлении ничего не знает. Надеюсь к новому году придут.

Вот такой график прохождения у меня получается. Сам магазин всё сделал очень оперативно - после моей оплаты 17.11.2012, они уже 18.11.2012 отправили часы. Из Гонконга все уехало тоже очень быстро, остальные тормоза уже в России.
19.11.2012 Поступило на почту Гонконга
20.11.2012 Готовится к отправке из Гонконга
20.11.2012 Будет отправлено из Гонконга
20.11.2012 Вылетело из Гонконга в страну назначения
27.11.2012 2:04 Импорт Москва PCI-1
27.11.2012 19:30 Передано таможне МОСКВА PCI-1
27.11.2012 19:35 Выпущено таможней МОСКВА PCI-1

Такая же ситуация..2 недели уже как вылетели из китая а вРосии их нет. Я вот думаю что это из-за скидки при покупке. Если скидка, то наерно отправляют более дешевым и медленным способом.

Hello Azovman,

Glad to inform you that your package is now in Russia.

Импорт 3 December 2012 02:53 443982 САМАРА PI-2 0,608 0 0 346780 АЗОВ, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

Sorry for the slow post. It is simply because the postal services are full due to Christmas.

If you use a discount code or not, we still use the same postage, and aim to ship packages within 2 days of receiving the order.

Thanks!
DFI

dutyfreeisland, спасибо. Во всем оказалась виновата российская почта. Жду часы с нетерпением.

я например писал письмо о скидке но ответа не получил, в конце этой недели жду очередной конверт с гражданином.

Господа, подскажите пожалуйста, что-то до конца не понял сей момент. Если я указал адрес доставки один (на сайте дьютифриострова), а в пейпеле у меня стоит другой, куда приедут часы?

Придут на адрес который вы указали при заказе часов))

Спасибо! Почему, собственно, задал вопрос, потому что при регистрации заказа проскочила фраза, что мол по-любому доставка будет на адрес указанный в пейпеле. Может перевел не правильно?

И еще вопрос, так сказать в догонку) Биллинг адрес как писать, тоже в транскрипции? Как например написать 3-й? Просто 3 или 3rd??

У вас хоть одно письмо, квитанция например где указан ваш адрес, перепишите его и все и индекс почтовый не забудьте.

Трекнулись мои часы на таможне и тоже в Самаре и тоже 3 числа.

Интересно 186 грамм нормальный вес для посылки с часами с немаленькими хоть и титановыми?

У меня 387 грамм заявлено. Вроде бы с коробкой отправляли.

Заказал вот эти http://www.dutyfreeislandshop.com/Pr...tCode=SKA427P2
Залез в заказы и увидел, что их два. Один сделал сегодня и оплатил сегодня, а второй пытался сделать вчера, но до конца не оформил, как мне казалось. А сейчас смотрю оба висят. Хотел вчерашний отменить, но написано что он уже в процессе и изменить нельзя. Деньги сегодня сняли за одни часы. написал им сейчас, что мне нужны одни и попросил аннулировать вчерашний заказ. Вот думаю, разберутся ли?

Разберутся, у меня такая же ситуация была, на все оперативно ответили.

Огромное спасибо магазину dutyfreeislandshop!!! Заказывал у них BJ7010-59E http://www.dutyfreeislandshop.com/Pr...e=BJ7010%2D59E
Заказ 6373. Передали на почту Гонконга на следующий день после оплаты. Через две недели получил на почте. В пакете часы были упакованы в коробку Citizen, рядом была инструкция и международная гарантия. К часам претензий нет, оперативность выше всяких похвал. Часы очень нравятся, планирую заказать в этом магазине ещё как минимум двое часов. Ещё раз большое спасибо магазину!

Да, действительно, разобрались довольно быстро! Списался с ними, лишний заказ удалили, часы отправили каким-то гонконгпостом. Также прислали трэкинг намбер. Ввел его на сайте гонконгской почты, в результате написано: The item (...) was posted on 5-Dec-2012 and is being processed for delivery to the addressee.
Подскажите, пожалуйста, как дальше отслеживать судьбу посылки?

Итоговым статусом на гонконгпост должен быть "The item (*******HK) left Hong Kong for its destination on **-Dec-2012.
А дальше, по трекингу, на сайте почты России.

Начитавшись положительных отзывов, решил тоже заказать часы на этом сайте. Заказал BU0011-55A (BU0010 BU0010-66A-82A) - CITIZEN ECO-DRIVE MOON PHASE SAPPHIRE WATCH (заказ №6607). Оплачивал Визой, долго не мог оплатить, видимо не было поступления денег на карту. Но 05.12.12 оплатил, сейчас жду отправки. Надеюсь, что на Новый год получу подарок. :) ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМИ!!!

Добрый день! Еще один вопрос. Сколько должно пройти времени, чтобы инфа о посылке появилась на ПР? На гонконгпосте со вчерашнего дня висит "The item (*******HK) left Hong Kong for its destination on **6-Dec-2012, а на нашей почте пока К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером ... не найдена.

KoPalych, у меня засветились на сайте почты России через 7 дней после отправки из Гонконга. А на сайте почты Гонконга можно больше не смотреть - если покинули Гонконг, то других изменений там уже не будет.

Вот нормальная ссылка для отслеживания посылки.
http://www.trackitonline.ru/index.ph...track&CCode=RU

Я вообще 3 недели ждал...

А как быстро они track number дают? На почту пришлют или на сайте где-то смотреть надо?


Семен семеныч!

Все - нашел - пришлют на почту и можно на сайте отсмотреть.

За почту России сказать не могу, а на сайте укрпошты инфа появляется приблизительно через неделю после отправки.

У меня до импорта ПР даже и не знала о таком отправлении, а импорт произошел спустя две недели после вылета из Гонгконга.

У меня проходит около недели после отправки, после чего трекинг начинает отображаться на сайте укрпошты, за один день, в столице пару раз в статусе меняется место обработки, на следующий день уже посылка гуляет по месту назначения, и в течении следующих пары дней приходит в адрес назначения.

30.11.2012 статус отправлено в РФ. До сего дня тишина на ПР. Уже начинаю огорчаться. Очень уж хотел до НГ. Я так понимаю на ПР тоже история будет долгой?

вчера заказал в подарок http://www.dutyfreeislandshop.com/Pr...ode=EJ6052-52A надеюсь к НГ прибудут

Та же история. Наши заказы ушли одновременно. И пока тишина. Не будем печалиться. Зима, НГ, завалы на почте и вселенский бардак. Но я верю, все придет.

Tracking
 

Dear All,

A kind request. To all of you who have placed order 3 weeks ago or longer 20.11.2012 or before, and the item still does not appear on http://www.russianpost.ru/rp/servise...lug/trackingpo, can you please post your

1. Tracking no.
2. Order No. if from website, Or eBay User ID if from eBay.
3. Date you placed the order.

We will initiate a detailed trace with the postal service. (A process which takes approx 2 weeks)

However, Please do not worry these delays mostly are because of Christmas. We are committed to delivering you the package and will ensure you get the item in all cases.

Thank you for your support,
DFI

DFI предоставляют потрясающий сервис. Все же как приятно работать с такими профессионалами. Уже сделал второй заказ, а теперь и третий захотелось ))! Не на правах рекламы конечно, просто не выдержала душа поэта.
Чуть позже готов написать все необходимые данные моего заказа. Я так понимаю можно выкладывать в личные сообщения.