Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Orient (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=22)
-   -   ГОСТ хранения механических часов. (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=42733)

milord 23.08.2010 14:41

Цитата:

Сообщение от Куролесов (Сообщение 486030)
Но вот скажите: этот ГОСТ защищает потребителя или производителя?

да это же старый советский ГОСТ. он абсолютно не предназначен для рыночной экономики. он касается исключительно советского часпрома и развитой тогда сети часовых сервисов, часы в магазинах непроданные просто списывались или отправлялись обратно...

это пережиток прошлого, не стоит этот вопрос даже обсуждать сейчас. нынешней ситуации он никак не касается, тем более импорта...

предлагаю закрыть тему.

Андрей Крукович 23.08.2010 15:35

Цитата:

Сообщение от milord (Сообщение 486085)
да это же старый советский ГОСТ

Старый ГОСТ отменяется новым ГОСТом. Пока нет нового, действует старый.

Dé Boucher 23.08.2010 15:52

Цитата:

Сообщение от Куролесов (Сообщение 486030)
ГОСТ защищает потребителя или производителя

Ни то и ни другое. ГОСТ - регламентирует, а защищать может только закон.

Поэтому уже писал, несет рекомендательную функцию.

А значит "колхоз - дело добровольное" ...

Это может быть интересным:
Судьбу» ГОСТов определяет п. 1 ст. 46 Федерального закона «О техническом регулировании», в соответствии с которым, со дня вступления в силу указанного Федерального закона (то есть, с 01 июля 2003 года) впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов, требования к продукции, процессам производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, установленные нормативными правовыми актами РФ и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти, подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям:

защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества;

-охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений;

-предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

Это означает, что с 01 июля 2003 года все существующие государственные стандарты (за исключением стандартов в области связи, образовательных стандартов, стандартов бухгалтерского учета и аудита, а также стандартов эмиссии ценных бумаг) являются обязательными только в указанной части.

Одновременно ст. 12 Закона устанавливает принцип добровольного применения стандартов. Это означает, что подтверждение соответствия своей продукции (работ, услуг) требованиям национальных стандартов, стандартов организаций и иных норм о стандартизации является теперь правом, а не обязанностью предпринимателя

Андрей Крукович 23.08.2010 16:14

Цитата:

Сообщение от andysixtyfive (Сообщение 486171)
-предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей.

Следовательно ограничение на срок хранения часов действует?

Dé Boucher 23.08.2010 16:22

То есть предлагается в ДОБРОВОЛЬНОЙ форме произвести раз в 1,5 года. Но поскольку продавец не занимается хранением продукции, то есть часов. То какие к нему вопросы, у него в лицензии отсутствует термин -"хранение":D

Андрей Крукович 23.08.2010 16:29

Цитата:

Сообщение от andysixtyfive (Сообщение 486209)
То есть предлагается в ДОБРОВОЛЬНОЙ форме произвести раз в 1,5 года.

Но если часы долго пролежали, это будет товар ненадлежащего качества. Продавая такой товар, магазин вводит в заблуждение покупателя, что уже запрещает действующий ЗоЗПП.

Куролесов 23.08.2010 17:46

Цитата:

Сообщение от Андрей Крукович (Сообщение 486221)
Но если часы долго пролежали, это будет товар ненадлежащего качества.

У меня тогда будет к Вам вопрос как к представителю гарантийного сервиса. Бывают ли у вас случаи (и возможны ли они вообще), когда вы отказываете в гаратийном сервисе на основании того, что прошёл слишком большой срок между выпуском часов и их продажей (т.е. продавец не имел права их продавать)?
Оговаривает ли такой случай сам производитель (а не ГОСТ)?

Ведь гарантия сервиса сама по себе заявляет надлежащее качество товара. Следовательно, никто не вводит покупателя в заблуждение - если этот сервис обеспечивается.

Андрей Крукович 24.08.2010 02:59

Цитата:

Сообщение от Куролесов (Сообщение 486313)
У меня тогда будет к Вам вопрос

У нас этим занимается Общество Защиты Прав Потребителей (город у меня маленький, легче проконтролировать), от них я и узнал про срок хранения.

Dé Boucher 24.08.2010 08:14

Потребовать устранения недостатка в товаре вы можете у любого контрагента. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит потребителю. В случае заявления такого требования продавцу, он не вправе отсылать Вас в Сервисный центр, а обязан лично и самостоятельно предпринять меры и обеспечить устранение недостатков в товаре.

Отмечу, что часы не являются технически сложным товаром, как это не парадоксально.

Поэтому грамотный юрист всегда "уест" менеее подготовленного...

Тема в разделе Ориент, забавно кто будет истцом. Утомительнее столкнуться нос к носу с кверулянтом ...

Приведу изречение, приписываемое Ларошфуко:
"Мы по самым ничтожным поводам обвиняем судей в незнании дела и тем не менее охотно отдаем свою честь и доброе имя на их суд, хотя все они нам враждебны - одни из зависти, другие по ограниченности, третьи просто по занятости. Надеясь на то, что эти люди выскажутся в нашу пользу, мы рискуем своим покоем и даже жизнью."

Куролесов 24.08.2010 08:56

Цитата:

Сообщение от Андрей Крукович (Сообщение 486865)
У нас этим занимается Общество Защиты Прав Потребителей

Это понятно, на то они и контролирующая инстанция. Интересовал вопрос несколько иного плана:

Какие инструкции на этот счёт имеет сам производитель? Не обязательно Ориент, любой другой зарубежный. Должен же он как-то контролировать "белых" дилеров и гарантийный сервис. Следовательно, он как-то ограничивает срок и условия гарантийного хранения и реализации, при нарушении которых гарантия проданного товара осуществляется за счёт продавца, а не за счёт производителя.


Цитата:

Сообщение от andysixtyfive (Сообщение 486911)
Потребовать устранения недостатка в товаре вы можете у любого контрагента. Право выбора того, кому оно будет заявлено, принадлежит потребителю.

Да, но с учётом вышенаписанного. То есть в официальном гарантийном сервисе может быть отказано на том основании, что приобретение было сделано не у официального дилера или продавец не соблюдал требования изготовителя. В этом случае устранения недостатка можно потребовать только у продавца, как я понимаю.


Часовой пояс UTC +3, время: 02:07.

© 1998–2024 Watch.ru