На ebay частенько такие часы продают - часы с витрины, да и лежали похоже несколько лет. Сам один раз налетел. Мог ли это "не заметить" профессиональный продавец часов, да и просто ЧБшник? конечно нет. Ну если ТС не угробила часы до такого состояния за месяц)

Поверьте не угробила..к часам очень уважительно они еще в пленке..и закон на моей стороне . Если продавцом нарушены условия хранения товара то я имею полное право на возврат денег.именно условия хранения повлияли на выцветший циферблат и стрескавшийся ремешок.

По джентльменски-может продавцу стоит пойти навстречу ТС?
И вроде как она готова простить ему 8,5т.р.?

Ещё подкину немного дерьма на вентилятор.

Когда я столкнулся с царапинами и пятнами на циферблате после ремонта часов (циферблат был подменен на косячный во время ремонта), то написал в СвочГруп. Я ещё сомневался, может это я просмотрел при покупке. И мне там однозначно ответили, что подобные дефекты недопустимы и на новых часах, продаваемых официально, невозможны в принципе. А если официальный сервис что-то повредит в процессе ремонта, то они обязаны сообщит владельцу в первую очередь и (или) заменить на новую деталь

Соответственно царапина на циферблате часов ТС могла появиться только в следствии того что часы кто-то и зачем-то открывал? А вот кто и зачем это большой вопрос. А часы, ещё раз напомню, продавали как "новые в пленках"

Не надо рассуждать в "рамках закона о потребителях" - он здесь неприменим. А 14 дней - это вообще из другой оперы. Это срок возврата товара надлежащего качества. А у нас разговор идет о товаре ненадлежащего качества.

Да, разумеется на форуме есть ранжирование. Как и любом сообществе людей. Это изменить невозможно, это человеческая природа. При этом смысл продавцу заведомо продавать брак непонятен - можно сильно подпортить репутацию и потерять больше чем приобрести.

Уважаемая ТС - о каком законе идет речь? Это не магазин - это барахолка (не мои слова - Супермодератора слова). Это обычная сделка купли-продажи между двумя физическими лицами. Со всеми вытекающими. Есть конечно, один контраргумент, но слабый совсем, не прокатит.

В связи с этим, самое целесообразное в данной ситуации - договариваться между собой. Я бы на вашем месте предложил продавцу не вернуть 8500, а оплатить замену цифера у официалов.

Да ладно!
Пыль на цифере 512 ПАМа купленного на Петровке 5 была,
официально купленный Брайт у которого на цифере было две (!!!) цифры 2 был,
Корум Баббл официальный кварцевый с гордой надписью "автоматик" видели.

А на Хэме царапины "в принципе невозможны"))
Да собственно что можно было ожидать в ответ от Свотч Групп на такой вопрос?))

Пыль на циферблате и большая царапина это немного разные вещи. И думаю, что у ПАМов были не горсти пыли, а пара незаметных пылинок, которые владелец увидел только при тщательном разглядывании. А тут такая царапина, что даже на неважных фото хорошо видна...

А как с остальными двумя примерами? Как можно к примеру не заметить и прилепить цифру 2 вместо цифры 5?. Я собственно к тому, что косячат ВСЕ. И царапина на цифере - это не самый большой косяк.
И разумеется, на вопрос: вы косячите? все дружно говорят: нет что вы, это невозможно в принципе.

С остальными двумя примерами все просто и понятно. При массовом производстве на контроле человек смотрит и ищет только те дефекты, про которые ему сказали. Неравномерность окраски, царапины, сколы и т. п. А то что там две одинаковые цифры или не та надпись можно и не заметить. К тому же я думаю что часы с такими "косяками" продавались не совсем официально. Там тоже неплохо бы разобраться как так получилось.
А вот такая большая царапина на цифере могла возникнуть только в результате постороннего воздействия. И скорее всего это воздействие было уже после выпуска часов, т. е. часы открывались и механизм вынимался. Но кем, когда и по какой причине уже не узнать...

Но, как я заметил, у часов крышка хлопушка. Так что открывались часы или нет легко определить. Всегда остается хоть мизерный, но след от инструмента, которым открывали...

На чем основано это утверждение? На ответе Свотч Групп?

Нет. Это мое собственное мнение. У меня было и есть достаточно много разных часов. И ни разу на новых часах я не видел подобных царапин циферблата. Даже на российских часах из 90-х, когда часы собирали из всякого дерьма. Там были и кривые надписи, и размазанный люминофор, но никогда не было таких больших царапин.


Есть такое ощущение, что у часов было разбито стекло и они пролежали без него какое-то время. Тогда объясняется и след от стрелки и царапина...