Все, у моих тоже резьба сорвалась. Вот такая вот блин лимитка от денисова.

Оказывается Денисов и не такие уж безупречные часы, как нам пытаются в этой теме обрисовать. Полностью согласен с Sakai

Нет безупречных часов. И это нормально.

А Наутиулусы классные, буквально на днях надевал их на переговоры несколько раз, под кежуал отлично смотрелись. :)

Вам просто повезло, SergeK, а вот ребятам не повезло! Барахло досталось. Только претендуя на некую элитность, брендовость, Денисову всё-таки надо жёстче следить за качеством!

И Ролексы иногда ломаются, и Патеки, и Улисс Нардины.... Это нормально, никакое техническое устройство не может быть абсолютно надежным.

М-да, горестно. Расскажите, если найдете способ решить проблему.

Нет, это не нормально.
Нормально – это когда ты приходишь с проблемой, а тебе говорят: «Да, это наш косяк. Все исправим. Не вопрос».
А здесь – меняем корпус, платите бабки, только вот корпус не родной – без надписи. Супер. Я может только из-за этой гравировки часы купил? Мне в ответ просто мычание. Не то чтобы предложить бесплатно – я про это уже не говорю, даже скидон на замену этого не родного корпуса не предложили.

Я подозреваю дело не в везении. Брак есть. Проявление зависит от интенсивности ношения часов. Я так понимаю SergeK их носит не регулярно, т.к. у него коллекция большая, а я носил и ношу на протяжении 1,5 лет практически не снимая, исключение - отпуск.

Повторюсь – не нормально. Это конструктивный брак. В таких случаях должны менять, несмотря на истечение срока действия гарантии, т.к. причина срыва заводной головки не в действиях владельца.

Эээ. не путаем теплое с мягким. Про косяки в часах даже самого верхнего диапазона - читайте форум, даже заголовки. Главный вопрос - А КАК ПРОИЗВОДИТЕЛЬ к этому относится. Это уже другое. это сервис.

Свои Наутилусы носил регулярно год. А потом (обратите внимание!) ежедневно заводил в ручную, откручивая и закручивая заводную головку. У Вас и остальных регулярных пользователе эта операция происходит раз в месяц, дату скорректировать. Почувствуйте разницу.
У меня оригинал без надписи. Почитайте ветку внимательно, два варианта идут параллельно.

Читал. И про АР, и других тоже.
Сервис можно тоже по-разному понять. Например, сервиса на Тишинке больше нет, но послепродажное обслуживание, вроде как есть, а если брать более глобально, как отношение Дениссова к своим клиентам – то никакое.

Я знаю, про варианты. И при покупке искал именно с гравировкой, поэтому если и менять корпус, то только на такой же.

Сервис на Тишинке сам лично использовал осенью - наконец порвался каучук-рекордсмен на Наутиулусе :)
Вполне внятные ребята.

По вендору (в смысле производителю) - не знаю, с Денисовым -человеком увы не знаком. Что он вкладывает в понятие постсервисное обслуживание - тоже весьма интересно. Возможно пообщаюсь в ближайшее время, есть некоторые темы.

По корпусу с фрезеровкой (если я правильно обозначил термин) - а вот что делать, если серия - лимитка. Оснастку отработали, сняли и выбросили (например).
Для меня, честно скажу, совершенно неочевидно, какого объема ремкомплект должен держать производитель ( и должен ли).

Может коллеги производственники подскажут?
Потому как корпуса с выгрызенным сбоку "наутилусом" - все же лимитка в лимитке...

Спросите, а то пока получается, что для них основное направление – это спецзаказы с символикой клиента и прочая хохлома.

Я скажу, как потребитель, чьи права охраняются соответствующим законом. Изготовитель обязан обеспечить производство запасных частей в течении срока службы товара.