Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Черный список (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=71)
-   -   Покупка Tissot в butikvremeni.ru (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=249346)

max456 25.12.2014 16:38

Цитата:

Сообщение от AlexBaron (Сообщение 2842554)
Для этого нужны Ваши часы и гарантийная карта. Я могу их сдать в СЦ, меня там уже узнают

1. Сообщите пожалуйста телефон и адрес сервисного центра в котором можно получить такое заключение.

2. Вы обращались в службу поддержки Яндекс? Магазин нужно срочно заблокировать!

Жалоба в Яндекс.Маркет: http://feedback2.yandex.ru/partnermarket/other/
Жалоба в Яндекс.Директ: https://feedback2.yandex.ru/direct/complain/

3. Аналогично с Adwords:
https://support.google.com/adwords/answer/176378?hl=ru

AlexBaron 25.12.2014 17:03

max456, вот координаты СЦ http://www.hourpassion.com/ru#!store...w-ru/tverskaja

В службу поддержки Яндекс и Гугл не обращался. Надо будет написать, спасибо.

Яндекс удалил вчерашний негативный отзыв http://market.yandex.ru/shop/209857/reviews

probe 25.12.2014 17:32

Точно, не забывайте про Гугл. Там реклама выскакивает при поисках моделей Тиссо.

Pavel234 25.12.2014 19:14

Цитата:

Сообщение от AlexBaron (Сообщение 2808666)
Доброго времени суток уважаемые форумчане! Обладаю часами Tissot T085.407.36.013.00. А интересует меня вот какая деталь - у моих часов стрелки черного цвета, а на оф. сайте Tissot они золотистые (см. фото). Кто знает в чем подвох? Спасибо.

Добрый день!
Вам было предложено два варианта возврата денег - через транспортную компанию с последующим перечислением денег на Р\С или через Почту России. Тем не менее, Вы не воспользовались ни одним из этих способов. К сожалению, обычная курьерская служба не делает возвратов, так как не может возить наличные деньги в конвертах, они лишь могут принять деньги у клиента, выдав кассовый чек.

Если у Вас или у кого-либо еще есть претензии к качеству нашей продукции, мы без проблем готовы сделать возврат или произвести ремонт по описанной Выше схеме.

Все заявления о "неоригинальности" часов являются не более, чем домыслами, не подкрепленные никакими фактами, а некие фотографии заключений сервисного центра - всего лишь отказ в ремонте. Мы же Вам в ремонте не отказываем, так как полностью выполняем свои обязательства.

probe 25.12.2014 19:36

Цитата:

Сообщение от Pavel234 (Сообщение 2843554)
Все заявления о "неоригинальности" часов являются не более, чем домыслами, не подкрепленные никакими фактами, а некие фотографии заключений сервисного центра - всего лишь отказ в ремонте. Мы же Вам в ремонте не отказываем, так как полностью выполняем свои обязательства.

Наглость - второе счастье? Вы хоть догадываетесь, что здесь присутствуют люди, которые разбираются в том фуфеле, которым Вы торгуете?

Не, ну это вообще. Кстати, может заодно и это http://forum.watch.ru/showthread.php?t=249687 прокомментируете? Штих-код даже не догадались исправить.

AlexBaron
Вы, кстати, опубликуйте тот "гарантийный" талон, что Вам всучили эти деятели. А заодно замерьте, сколько же у Вас идут без остановки "часы" с якобы Powermatic 80.

AlexBaron 25.12.2014 20:31

Вложений: 2
Цитата:

Сообщение от Pavel234 (Сообщение 2843554)
Добрый день!
Вам было предложено два варианта возврата денег - через транспортную компанию с последующим перечислением денег на Р\С или через Почту России. Тем не менее, Вы не воспользовались ни одним из этих способов. К сожалению, обычная курьерская служба не делает возвратов, так как не может возить наличные деньги в конвертах, они лишь могут принять деньги у клиента, выдав кассовый чек.

Вы меня с кем-то путаете. Ничего подобного вы мне не предлагали. Ждите претензию. Скоро придет. Там все расписано.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 13 МИН --------

А вот и гарантийки. Часы с якобы Powermatic 80 идут не более 42 часов, на механизмах обоих часов отсутсвует штамп ETA, ну и так далее.... Меня больше всего возмущает, что этим товарищам даже заключение Swatch Group RUS по барабану.

------- ДОБАВЛЕНО ЧЕРЕЗ 11 МИН --------

Еще один отрицательный отзыв прошел на маркет, интересно сколько продержится http://market.yandex.ru/shop/209857/...=rev_mc_marked

probe 25.12.2014 20:38

Цитата:

Сообщение от AlexBaron (Сообщение 2843620)
Меня больше всего возмущает, что этим товарищам даже заключение Swatch Group RUS по барабану.

Как раз таки им не по-барабану, если даже сюда припёрся фуфлыжник.
Штрих-код на первой гарантийке - фуфло (не совпадает с номером под ним). Да и вообще эти гарантийки фуфло изначально, распечатанные на принтере. Любой, у кого есть подлинные часы Тиссо, сразу заметит разницу между этой туфтой и настоящими гарантийками.

tissotkzn 25.12.2014 21:02

Процедура возврата через почту следующая:

Вы запаковываете часы в мягкую упаковку, чтобы они не побились, и
отправляете почтой России с наложенным платежом, чтобы наш курьер смог
получить Ваш возврат и перевести Вам деньги обратно.
Получать будет: Петров Павел. Москва, ОПС 107061, до востребования.
Наш курьер забирает часы на почте , проверяет, все ли с ними в порядке,
не ношенные ли они, и переводит Вам деньги, далее Вы получатее денежный
перевод с своем почтовом отделении.
Спасибо.

--
Часовой магазин
"Бутик Времени"
Ваш менеджер Павел Петров
8 (495)215-12-68

Как быть?

AlexBaron 25.12.2014 21:06

Цитата:

Сообщение от tissotkzn (Сообщение 2843701)

Как быть?

Попытаться, но они скорее всего признают часы ношеными, судя по их изворотливости.

tissotkzn 25.12.2014 21:14

Павел, ваш комментарий?

Пыталась добиться личной встречи и возврата из рук в руки, отказывается на отрез

На многие вопросы долго задумывается


Часовой пояс UTC +3, время: 01:57.

© 1998–2024 Watch.ru