Всем добрый день :)

Вчера Диамант получил заключение СЦ о том что часы бракованные. От обмена отказался, оформил возврат. Правда денег я пока не увидел так как Диамант успел подтвердить платеж и деньги физически были списаны со счета :))))

Сам производитель на письмо так и не ответил :)

Не защищаю производителя памов, но справедливости ради, интересно было бы на столь большом форуме узнать, а какой производитель в случае брака общался непосредственно с покупателем?
И активно помогал решить проблему. ТС поздравляю с удачным решением проблемы, хотя я и не сомневался в успехе, но жаль, что на одного завсегдатая нашей ветки будет меньше... Хотя памы просто так не отпускают, может перемелется и ....

Вы только про производителей часов говорите или другие примеры тоже рассматриваются?

Вам просто нужно найти такого поставщика, который смог случись Что ответить Вам взаимностью и может даже в утешение откатить неустойку.
Думаю Константин чайкин как вариант. Ему можно даже лично позвонить если что или твитнуть. Ну а Панерай подошел к этому вопросу по модели. Экспертиза - возврат. Видимо посчитали, что в Вашем лице они не потеряли своего покупателя.

Это уж точно ;)
Врядли им это вообще "кольнуло" :D
Да и ситуация решилась так, как и должна была.

А вы с кем и о чем разговариваете?!)

Решил не отказываться от марки и приобрести таки в свой сет PAM 320! Большое спасибо ivanchasy, от момента подтверждения покупки до доставки часов до Санкт-Петербурга прошло всего 26 часов :) Роман доставивший часы, подробно все рассказал/показал/объяснил очень подробно и с толком. Лишний раз убеждаюсь что в РФ часы нужно покупать у "серых" дилеров так видно что людям не все равно на свою репутацию.

Поздравляю, ну а что я говорил? Марка притягивает, не смотря ни на что )))) Фото на руке в студию и поздравляю с началом новой болезни - страпомании)))

Чамв успешно отправились со мной в NY вытеснив из сета UN :))

Отлично! Носите на радость!